? 各工点均设有专职的质检人员，对施工生产实行全过程控制，严格执行“三工序制度”，对特殊过程及关键工序严格实行旁站监督制度。
? 成立以项目经理为组长的创优领导小组，总工程师、项目副经理任副组长，组员为技术负责人、质量负责人、质检员。 ① 确定创优目标
分项、分部工程一次验收合格率100%，单位工程质量合格；原材料合格率100%；工期履约率100%；顾客满意率100%；竣工验收优良率100%；分项工程质量等级评定得分95分以上，并满足本项目创优规划。
② 创优措施
制定创优措施和实施细则，并层层分解，落实到班组个人。
以质量保证体系覆盖本项目，保证体系在本项目有效运行；在质量体系得运行中，使各项管理标准化、规范化、程序化，以科学管理推进质量管理，以工作质量保证产品质量。
建立严格的工序监督和分项分部工程检查、检测制度，以严格的工序把关实现分项工程创优，以严格的分项工程创优实现分部工程和单位工程创优。
严格控制材料、构件、设备采购关，杜绝不合格材料进入现场。 严格控制各道工序工艺流程，步步对照标准，处处对照设计，从根本上为创优打下基础，避免不合格产生。
控制好重要施工过程，按照设计和规范要求参照施工组织设计、质量计划、作业指导书、工法及操作工艺标准和验收标准，随时监督抽查、检验，将重要关键过程和施工全过程置于严密的监控之下，这是质量保证的核心。
做好检验、试验控制，包括检测、测量、材料试验和成品检测等手段，以及进货检、工序检、分项分部检、成品半成品检、隐蔽工程检、终检等项目，对施工过程随时随机跟踪监控，制定检测工作程序和操作制度，保证体系的正常运转。
- 24 -
做好文件和资料控制，对质量体系有关的文件资料，包括程序文件、质量记录、设计图纸、技术规范、验收标准、招投标文件、合同协议及各种现场记录，检测试验资料等实行控制，制定收发、传递、修改、作废、归档登记制度，防止使用无效版本，造成事故。 6.7 车辆保证
本合同段全长4.547公里，施工线路较长，施工管理有很大的困难。为了加强施工的组织管理、工程质量的控制、工程进度的安排，制定了详细的车辆管理办证措施，以便能全方面、全天候的掌握工程动态，及时解决施工中问题和突发事故，确保工程能优质优良的完成。
配备一台长城车。便于质检负责人能及时的把握施工动态，了解项目部的施工的措施，方针等，有效的做到现场办公、现场解决问题。
现场质检员配置电动车。便于对作业队施工的技术安全指导，工序的报验和关键工序及隐蔽工程的旁站监督。 7、实施办法
? 建立质保体系：为加强质量管理，杜绝重大质量事故，消灭主要质量通病，项目开工前建立以项目总工程师为首，质检部牵头的试验、测量、质检、技术质量保证体系。
? 制定《质量管理细则》：应涵盖施工过程所有施工控制要点，并详细说明控制标准，以便于现场施工和质量控制，并制定相应的质量管理奖惩措施。
? 下发《质量管理细则》：质检部制定《质量管理细则》后，要经、现场质检负责人、现场质检员、试验室主任、测量队队长、质检部部长、工部部部长、项目总工程师进行会审，并召开会议对其进行讨论研究，最后由项目总工程师签发，作为项目质量控制文件。签发后由质检部印发给各项目领导、工程部、试验室、测量队、现场质检负责人、质检员和各作业队。并组织相关人员认真学习，掌握施工控制要点和控制标准，在现场质量控制过程中严格执行。
- 25 -
? 组织施工：作业队按照施工图纸、技术规范、质量评定标准及《质量管理细则》的要求组织施工。
? 过程控制
① 现场质检负责人现场质量控制：现场质检工程师应根据每天施工情况进行日常质量巡查，对一些质量通病通过过程检查和指导，减少返工等现象的发生，提高一次报验合格率。
② 自检：每一到工序施工完成后，严格进行三级自检程序，直至合格。 ③ 监理报验：自检合格后，由现场质检员联系现场监理工程师进行报验，报验合格并签认后进入下道工序施工。
④ 不合格处置：现场监理工程师在报验过程中若发现不合格，要求整改时，现场质检质检员应积极督促作业队按要求进行整改，并及时将整改结果反馈。若现场监理工程师报验发现不合格并下发整改指令时，质检部应对存在问题进行调查处理，在要求作业队进行整改的同时，应追究相关责任人的责任。整改合格后重新报现场监理工程师检验，并对监理指令进行回复。
? “六单制”现场管理
① 为有效控制现场施工质量，采用“六单”制进行现场质量管理。“六单”为：整改通知单、处罚通知单、停工通知单、复工通知单、奖励通知单、退场通知单。
② 现场质检质检员在检查过程中发现一般不合格，首先由现场质检质检员提出口头整改，并对整改结果进行复查。整改经复检符合要求后进入下道工序施工。
③ 若作业队对现场质检员提出的口头整改未按要求执行时，现场质检员应将情况及时上报质量管理部，由质检部下发“整改通知单”要求整改。“整改通知单”由现场质检员拟定，质检部部长签发。整改由现场质检员督促整改，整改后由质检负责人或质检部部长验收。
- 26 -
④ 若过程中存在严重不合格或作业队对质量管理部提出的整改未按要求执行时，现场质检员应将情况及时上报，由质量管理部下发“处罚通知单”对其进行经济处罚，并要求限期再次整改。再次整改整改结果由质量管理部部长负责验收。“处罚通知单”由质量管理部部长拟定，项目总工、项目经理审核签字后下发至受罚作业队，受罚作业队负责人签字后交至项目合同管理部，合同管理部在当月的结算中扣除。
⑤下发“处罚通知单”后，作业队仍整改不到位时，质量管理部部长应将情况上报项目总工程师。由项目总工程师决定是否下发“停工通知单”进行停工整顿。整顿结果由项目总工程师进行验收，整顿合格下发“复工通知单”进行复工。
⑥ “停工通知单”和“复工通知单”由质量管理部部长拟定，项目总工审核，项目经理签发。
⑦ 现场质检负责人对过程检查发现的不合格应将不合格现象以及整改措施和结果在施工日记上详细记录。
⑧ 若作业队多次出现严重质量不合格或停工整改不符合要求，视情节严重程度由项目领导班子研究决定予以退场。
⑨ 对在施工过程中施工质量优良，得到业主、监理好评，同时在该作业队召开现场会，项目部给予一定的经济奖励。
⑩ “奖励通知单”由质量管理部部长拟定，项目总工程师、项目经理审核签认。 8、质量检查
? 质量检查：为对施工质量进行总体评估，查漏补遗，总结成功经验，进一步提高施工质量，项目每月定期进行两次质量专项检查。
- 27 -
? 项目总工程师负责组织质量检查，在检查过程中需严格按照施工图纸、技术规范、质量评定标准及《质量管理细则》的要求进行检查，并对检查结果详细记录，同时对不合格产品拍照记录。
? 质量管理部对检查结果进行汇总、分析，编制《质量检查通报》，由综合办公室将《质量检查通报》印发项目领导、各部门、各作业队。各作业队根据《质量检查通报》中提到的质量问题进行整改，现场质检负责人负责对整改结果进行验收。
? 由项目质量管理领导小组于每月25日，根据每月质量检查情况和施工过程中的质量管理记录，对《质量保证体系》进行动态评审，确保《质量保证体系》有效运行。 9、其他
? 在监理工程师、业主日常巡查过程中，质量管理部每位人员都应积极主动进行配合。当业主、监理工程师对施工提出异议或发现不合格提出口头通知时，
应查明原因，督促作业队及时进行整改，并将整改结果及时进行反馈。
? 现场质检员不能解决的问题，应及时上报质量管理部，由质量管理部拟定处理措施进行整改，并将整改结果反馈给业主人员或监理工程师。
? 当监理工程师下达监理指令时，应由质量管理部制定处理措施，对整改结果进行检查并对监理指令进行回复,同时应附相关复检合格资料。
? 在业主组织的质量检查中，对检查发现的不合格项下达质量检查通报时，质量管理部应及时制定处理措施进行整改，并将整改措施和整改结果以书面形式回复，同时应附相关复检合格资料。
- 28 -