十三、项目部主要人员表
资格证、上岗证名称 姓名 证书名称 执业资格 专业 编号 项目经理 技术负责人 电工 电工 电工 电工 电工 电工 电工 土建施工员 土建施工员 质量检查员 资料员 安全员
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十四、工程保修承诺、措施及用户培训等
工程质量保修按2000年1月30日实施的《建筑工程质量管理条例》执行。
14.1 我公司将按公司程序文件与业主签订《建筑工程保修合同书》和提供《建筑工程质量修理通知书》，业主发现工程质量问题时，可书面或电话通知我公司，我公司将及时进行处理。 14.2 设备保修期为二年，在保修期内,除人为损坏、设计隐患、自然灾害等人力不可抗力因素外免费维护和更换；并在接到故障通知4小时内赶到现场。特殊情况下2小时内赶到现场。 14.3 在交工验收通过后的第一个季度内，抽调有经验的技术人员和工人协助运行管理。随时为业主培训设备操作人员，并根据业主需要以书面形式提交电气设备的操作程序及注意事项。 14.4 工程的保修期内，凡因业主使用不当人为损坏、设计隐患、自然灾害等原因造成问题，我方将在接到通知后12小时内派人到达现场负责配合解决，材料费由业主负担。
14.5 在设备修理或器件更换后,我公司售后服务人员将就损坏原因,整改措施,完成修理情况等,如实填写《工程安装设备维修保养卡》,以书面形式提交业主。
14.6 在工程交付使用半年内，我公司将指派专员定期对本工程进行工程质量回访，并认真听取业主意见，做好《工程回访记录》。
14.7 根据业主需要，我方能在保修期外优质终生有偿服务。
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