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新媒体背景下沉默螺旋理论的再思考
作者：张璐 杨升宏
来源：《科技传播》2017年第10期
摘 要 20世纪70年代，诺依曼提出沉默的螺旋理论，随着新媒体的出现，这一理论是否会消失？本文从“沉默的螺旋”理论的基本概念和假设入手，结合实例，运用逻辑推理和思辨的方法，得出在新媒体环境下，沉默的螺旋理论仍具有蓬勃生命力的结论。 关键词 沉默的螺旋；新媒体；失效
中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2017）187-0005-02
20世纪70年代，德国著名传播学者伊丽莎白·诺埃尔·诺依曼围绕大众传播的社会效果问题，在一系列实证研究的基础上提出了“沉默的螺旋”理论（假说）。这一理论独具匠心的从社会心理学的角度来揭示社会大众与社会舆论之间错综复杂的关系，是对大众传播有限效果理论的一种纠正，对传播学产生了深远影响。然而，伴随新媒体的出现，对这一理论的质疑逐渐增多，那么，沉默的螺旋是否真的会随着新媒体的出现而走向消亡？ 1 “沉默的螺旋”理论基本观点
1965年，联邦德国议会选举，关于两党的支持率出现了从最初的不相上下到最后的一边倒现象，通过对统计数据的分析，诺依曼发现许多人正是对周围意见环境的认知所带来的压力，才最终改变了投票对象。此后，诺依曼进行了一系列实证研究，1974年在其《沉默的螺旋：一种舆论学理论》一文中正式提出了沉默的螺旋理论。 这一理论由3个命题构成：
第一，个人意见的表明是一个社会心理过程。人作为社会性动物，如果背离社会将会产生孤独感，出于对孤独感的恐惧，人们在发表意见时，总是力图评估周围的意见，评估的结果将会影响个人意见的发表或沉默。
第二，意见的表明是一个螺旋式的社会传播过程。当人们发现自己的意见处于优势时，则会积极大胆地表达自己的观点，反之则会选择沉默。如此循环往复，便形成了一方越来越强大，另一方越来越沉默的螺旋发展过程。
第三，大众传播通过营造“意见气候”来影响和制约舆论。经大众传媒强调提示的意见更容易被受众所感知，并认为是优势意见。
诺依曼认为，人们评估周围意见的途径主要有两个：所处的社会群体和大众传播。传播媒介主要通过以下手段影响人们的认知活动：