有权限的错误呢？
安装CC的用户除了要求使用域用户，而且还必须是本机ADMIN。出现上面
的问题是因为没有把域用户添加到本机的ADMIN组中。解决办法：在控制面板->管理工具->计算机管理->本地用户和组中，在administrator中添加域用户。 6. 安装CC时，没有报任何错误，可是为什么不能创建view？
安装完CC，并重新启动机器后，CC会在本机上启动四个服务。如果有一个
服务没有正常启动的话都会影响CC的使用。安装完CC，不能创建view是因为有一个服务没有启动。
解决办法：双击控制面板->clearcase，看看services startup栏中的四个服务是否都running。如果有一个stopped，请点击start clearcase。如果四个服务都启动，这样CC就可以正常使用，否则请联系CC管理员。
7. 为何本机Administrator组中的Domain Admins不能删除？如已删，如
何恢复？
当用户把机器添加到域中后，系统会自动把域中Domain Admins组添加到
本机的Administrator组中，请不要人为的删除该组，因为这样会影响CC的一些操作。当然也会影响域整体实施策略。
如果已经删除了Domain Admins，请将本机退出test域，再次添加到域中，
admin组就自动加入了些用户。手动加入这个用户不起作用。 8. 在ClearCase Exporer中为何文件前有
的标记？
带有这种标记的文件即是Hijacked（劫持）文件。它是因为在使用静态View
时，如在非checkout文件的状态下修改了文件，之后如updata或checkout时系统就会提示。系统提供2种选项，即可以undo修改，也可以将本机上修改后的文件做了新文件checkout。
9. 为什么check out的文件不是最新的文件呢？
在使用静态View时，checkout\\checkin之前，都应该update，以保证取到最新的文件。
点击文件右键菜单中version tree－－view菜单下―― all version，界面中即显示文件的所有版本，看那个眼睛图标是否在最新版本上。如果不是，需要update。 10. 为什么添加的文件其他人看不见？
有可能是上一层目录没有被checkin，可利用Version Tree看一下。
另外，就是因为文件没有add source contral到vob中。
11. 如何对比cc上某个版本和本地机器上文件？
? 打开DOS窗口
? 进入相应的VOB：cd <相应的VOB> ? 进入相应的目录: cd <相应的文件目录>
? 比较：cleartool diff -g
12. 为何我只能看到有限的VOB内容？
每个用户所能访问的vob是严格受限的。如果要访问某个vob，必须经过申
请，并得到vob的项目经理同意，才能有权限访问。即使在一个vob中，如果项目组有要求，用户访问的目录也会受到限制。 13. 为何不开放删除文件的权限？
删除文件对任何项目来说都是非常危险的动作，为了安全起见，CC中所有
删除操作都被收回，只有CC管理员可以删除文件。如果要删除任何文件，请发邮件给管理员。管理员会经过确认后，实施删除操作。
14. CC是否可在WIN XP上用？为何WIN98上不能创建立动态VIEW？
CC可以在WIN XP上使用，并且可以创建静态和动态VIEW。
WIN98和WIN ME不支持CC的动态VIEW。所以只能使用静态VIEW。 使用Win2000也需要先给操作系统打上补丁spk3
15. 对VOB通常会做哪些权限分配？
在分支上读、写（CHECK OUT/CHECK IN）、添加、删除、打LABEL。
在主干上读、写（CHECK OUT/CHECK IN）、添加、删除、打LABEL。 创建LABEL TYPE、BRANCH TYPE、TRIGGER TYPE 修改其它人权限(仅有vob owner可以) 16. 为什么不能check in。报下面错误！
该错误是因为用户并没有修改该文件，cc默认如果文件没有修改，不能check in。
解决办法，uncheckout该文件或者在check in文件是选择check in even if identical to previous version选项。 17. clearcase是版本控制工具吗？
Clearcase是版本控制工具。但是如果单纯的把clearcase当作版本控制工具
是不全面的。
Clearcaes除了具有版本控制功能，还具有工作空间管理，过程控制，建立管理。 18. 是否可以把clearcase当作文件管理器？
Clearcase不是文件管理器，更不是开发过程中文件的备份工具。它存放的
是那些开发测试通过后的文件。
19. 管理员说已经把我加入工作组了，但我还是不能进入VOB？
CC工作组是通过建立test域用户组来控制ＶＯＢ的进入权限。管理员将用户加入组后，如果本机不能识别到，还是不能进入ＶＯＢ。所以，新申请加入组的用户在接到管理员回复后，需重启动本机再mount vob. 20. 我在非test域下可以操作ＣＣ吗？
用户在test域外，仅可以通过cc explorer 来进行有限的操作，如文件的修改，但不能进行导入＼粘贴等操作。用户打开cc explorer快捷方式的属性――选择“以其它身份登录”。
当用户在非域下，点击这个快捷方式，系统会出现登录界面，在此，写入域用户名和密码，即相当于登录到域状态了。
21. 在ＣＣ explore中，为何有文件前面出现“半月亮”的图标？
出现“半月亮”的图标，是因为本机文件与服务器文件出现重叠。只需进入window的资源管理器，将些文件删除或移动那些文件到别的位置，进入cc explorer，再刷新，此图标就不见了。
22. 为何有此地文件在比较时报错？
属于二进制的文件是不能比较的，如图片、word文档、xls表格、fmb文件等。这些文件可以归并到主干上，但在分支间合并也只能线性归并。 23. 如何取到文件的某一历史版本？
对于单一文件，如取历史版本，可以打开文件右键菜单中的version tree －选中版本，点击右键菜单中的send to 我的文档――进入我的文档，找到以版本号为名字的文件――将其改成正确的扩展名。
如果只是想看一下历史版本中的内容，可以利用文件版本间的compare（比较）功能。在打开的对比界面中查看内容。 24. Clearcase死机了怎么办？
可以先查看任务管理器里面有没有zmgr.exe（有时也表现为tfdmgr，大概使用1,076KB内存）进程，有的话把它结束就好了。仍出现问题按实际情况再议。 25. 编译状态下出现了异常怎么办？
如果正在编译的时候，clearcase不正常经常会导致莫名其妙的编译错误，例如编译提示某某文件找不到结束符等，重启一下clearcase。仍出现问题按实际情况再议。
26. 为何不能创建view？
当clearcase服务器正常运行下，仍不能创建view，这种情况是防火墙的原因，把本地防火墙关了，创建view就没有问题了。
27. 安装过程中，CC报出本机使用动态的IP错误，如何处理？
继续安装，CC建议使用静态IP，但是使用动态IP也不会影响CC的使用。
------------------------------------案例分析-------------------------------------------------------------
案例一：
现象：运行CCdoctor时提示错误：
按照提示重新启动服务的时候发现服务不能启动：
解决办法：将albd服务启动方式修改为手动，重新启动计算机 案例二：
现象：建完视图之后，使用一段时间后CC Explorer中看不到创建成功的视图