酒店业务知识技能大赛的方案(2)

2019-01-12 13:19

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根据抽到的题的内容,经3秒钟的思考后,每组推举一名选手答题,本组其他选手可作补充。答对按所选分值档题给分;答错按所选分值档题扣分。“风险题”结束后,主持公布各小组当前的得分。 ?? ⑧观众题:在各项答题结束,主持人公布各小组当前得分后,投影仪打出一图片或题目,主持人提问,观众举手回答,答对的将得到一个精美的小礼品。 ?? (二)技能竞赛 ?? 前厅:

?? 前台入住登记 ?? ①参赛选手:4名,不设时间限制。 ?? ②竞赛目的:检验选手的语言表达和应变能力,处理问题的方式方法及综合素质。

?? ③选手表演完毕,由部门经理对表演结果进行现场简评。 ?? 财务部

?? 假12全文查看

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