经营部人员岗位责任制
经营部经理岗位责任制
1、在最高管理者的领导下，负责经营部全面管理工作。 2、组织本部门人员认真学习法律法规和经营技巧，不断提高业务素质和水平。
3、负责市场的调研、预测和信息分析，计划、落实、分配混凝土年销售任务。
4、负责经营开拓业务的管理，组织投标报价、合同评审及合同交底，指导业务人员预、结（决）算等经营工作。
5、负责供需合同的审核，报最高管理者审批后执行。
6、负责合同管理，为确保合同的良好履行，应组织相关人员进行需方调查和回访，并总结需方对产品质量、服务的要求和期望，及时制定纠正和预防措施。
7、负责合同履行过程中与其他部门的沟通，保证每一供应合同按期完成，并对资金回收率负责。
8、负责混凝土运输供应能力的调整，确保供应能力满足需方要求。 9、指导本部门业务人员工作，对经营部人员的工作失误有处理权，对人员的辞退招聘有建议权，对本部门工作质量及行为负责。
10、为了预防或降低经营风险，签订合同前应组织有关人员对有疑问的需方进行资信度调查考评，确认当事人身份是否合同法规定要求，是否有合同履行能力等，方可签订正式合同。
11、经公司领导层决定索赔的事件，负责及时、准确提出索赔依据，并组织相关人员实施。
12、在合同履行过程中发生争议时，负责与需方协商解决争议，必要时可采取其他解决措施。
13、负责随时向最高管理者汇报经营工作情况。
经营部副经理岗位责任制
1、协助经营经理搞好经营管理工作。
2、负责开展市场调查、信息跟踪、信息分析等工作。
3、了解工程进度，熟悉每一份合同，协助经理会同财务部及时回收应收帐款。
4、负责开拓经营业务，参与投标报价、预结（决）算、签证、变更、索赔等经营工作。
5、负责起草公司对外、对内各种经营活动合同的拟订。 6、刻苦钻研业务，增强法律经营意识，努力提高业务水平。 7、监督检查业务人员供应签证工作的落实，随时与需方保持联系，落实有关需方需要的服务提供。
8、负责落实上报统计报表，及时向经理汇报工作情况。
业务员岗位责任制
1、在经营部经理的领导下，认真完成各项工作。 2、努力学习法律法规和经营技巧，不断提高业务水平。 3、必须“以客为尊”。为需方服务时，不得流露出厌恶、冷淡、愤怒、紧张和僵硬的表情。
4、做好售后服务的日常回访工作，及时向部门领导汇报情况。 5、无论方量多少，办理合同签订前必须先经最高管理者批准，不得随意与需方订立合同。
6、时刻掌握所负责的工程施工进度情况，及时与需方沟通，确保按合同规定准时回收货款。
7、懂得混凝土方面的基本知识，对公司要有较深的了解。包括历史状况、公司理念、获得过的荣誉、生产能力、供应能力、技术水平、质量管理措施等。在承揽任务时，正确向需方及有关人员讲解、宣传，不应该有夸大虚构的成分。
8、不是职权范围内的承诺应及时承报经营部经理或最高管理者。 9、及时分析未成交或暂未成交的原因，视具体情况，采取相应的
补救措施。
10、努力完成公司下达的年销售分配任务。参与投标报价，负责预结（决）算、签证及索赔工作的取证等工作。
11、注意个人仪表，工作时衣装整洁，待人热情礼貌。
经营部预算员岗位责任制
1、在经营部经理的领导下，及时完成各项工作任务。
2、负责及时按发货单统计或施工图预算混凝土供货量，做好结算单的编制，为供货量签证做好充分的准备。
3、积极与业务员密切配合，共同高效完成混凝土供应量的预结算和签证工作，签证结算单需方签字盖章后，应及时交经理保存，为经理和财务部按合同规定索要货款提供可靠依据。
4、负责协调、保持与需方的良好关系，确保签证工作的顺利。 5、当供货量与需方有较大出入时，应进行重新计算，找出存在差距的原因。必要时，可对浇筑结构部位进行实测实量，对于按施工图结算的工程，这项工作应在混凝土浇筑前进行，避免事后在供货量上双方上发生分歧，影响双方良好合作的关系。
6、需方计算的混凝土供货量少于率超过2%时，只要肯定自己计算的量是准确的，不得签字认可，要求需方重新计算或共同重新计算。发现需方有拖、赖帐行为，应及时向经理汇报。
7、签证结算单时，应注意冬施费、抗渗费、抗冻费以及混凝土增加的损耗等应收费用不能发生遗漏和错误。
8、参与索赔工作，负责提供有效证据。
车队长岗位职责
1、在经营部经理的领导下，负责公司混凝土运输车的管理。 2、负责会同生产调度员进行运输车供货安排，做到公平合理，并对各车辆运输量、出车次数的均衡合理性负责。
2、做好交通管理部门的协调工作，保证混凝土供应的顺利进行。 3、按规定要求及时办理车辆交通养路费、保险费等应交费用。
4、经常开展运输司机岗位培训和教育，包括文明驾驶、职业道德和环保教育等。
5、严格对新聘用司机的技能考核，对不胜任的坚决不聘用。 6、负责处理交通问题和交通事故，对情节严重的必须及时向公司领导汇报。
7、负责做好日常车辆的维修、维护保养管理工作，对运输司机违规行为有处理权。
8、负责随时监督、检查生产调度员车辆运输安排的执行情况，杜绝不良行为的发生。
9、每月统计各车辆的运输量、出车次数，并上报经理和最高管理者。
10、负责做好有关运输车辆的其它相关工作。
生产调度员岗位职责
1、严格遵守公司各项规章制度，协助车队长做好车辆调度安排，做到公平合理。
2、根据“生产任务通知单”提供的信息，结合工作中的实践经验，合理安排供应车辆。
3、供货前，必须将每一单位工程车辆的安排（如车号）及行车路线等向运输司机、质检组、生产组作详细交底。
4、混凝土供应时，随时与需方现场管理人员和我方现场服务人员保持联系，根据实际情况增减供应车辆或根据需要发送不同要求的混凝土，以确保混凝土施工的连续供应，供需协调一致。
5、根据混凝土生产计划安排及设备维护保养需要，配合生产部合理安排生产，做到生产、维护保养两不误。
6、建立“混凝土供货车辆安排登记台帐”和“运输供货量统计表”，准确掌握各车辆的送货量，对车辆运输量、出车次数的均衡合理性负责。
7、对运输司机违规行为有处理建议权。 8、做好换班的交接工作。
混凝土运输司机岗位职责
1、必须保证在出车前有充足的休息时间，确保行车安全。 2、服从调度安排，装车时不得随意加队扰乱秩序。 3、值班时，不准随意脱岗，必须做到随叫随到。
4、上班期间必须身着工装，出车前应检修车辆，确保运输车辆正常运行，并不得开“病车”。
5、接料前，车内刷车水必须倒净。
6、每车混凝土出厂时，认真细看《预拌混凝土发货单》内容，核实工程名称、施工部位、强度等级等，如有疑问，应及时与有关人员沟通，确保混凝土准确无误送到交货地点。
7、运送混凝土时，搅拌罐必须旋转搅拌（带砂浆者除外），对混凝土的运输质量负责。
8、到达工地后，听从需方有关人员指挥，当施工人员对混凝土质量不满时，应及时向值班调度或质检人员反映情况。
9、严禁向车内的混凝土中加水，如需调整混凝土坍落度必须通知由质检人员进行，否则后果自负。
10、严禁乱拿工地材料，提高自身修养，维护公司形象。将混凝土私自卸在交货地点以外的其它地方者，一经查实，将从严处罚。
11、必须持证驾驶，不按通行证上规定路线行驶、违反交通规则被扣、罚款，由个人承担。发生交通问题和事故应及时向车队长汇报。
12、注意仪表，文明驾驶。不准将车辆交经无执照人员驾驶，否则后果自负。
13、混凝土卸完后，做好《预拌混凝土发货单》（结算凭证）的签证工作，并每天上交经营部管理人员一次，不得无故迟交，如发生丢失或需方验收人未签字，所产生的经济损失由责任人承担。
14、未经主管领导批准，不准外出私自接活。 15、是否刷车或停运，应先经调度人员允许。