强化干部职工的宗旨意识和群众观念，切实解决好“为了谁、相信谁、依靠谁”这个根本问题，引导他们牢固树立“立党为公，执政为民”的理念，在平时的工作中自觉克服官僚主义、享乐主义、个人主义等脱离群众的思想倾向，不断增强联系群众、服务群众的自觉性。二要狠抓职业道德教育。要把职业道德教育作为事业单位干部职工教育管理的重要内容，积极通过典型宣传、警示教育、研讨交流多种方式，充分运用电视、网络、简报、专栏等手段，强化爱岗敬业奉献的良好职业品德，教育引导干部职工干一行、爱一行、专一行，真正把心思和精力用在干好本职工作、推动事业发展、全心全意为人民服务上。三要狠抓业务技能培训。针对行业特点，确定重点培训内容，采取“走出去，请进来”办法，通过实岗锻炼、脱产进修、集中培训、自主学习等方式，对行业干部职工进行政策法规、业务知识、职业技能等方面的培训，提升其服务群众的能力。
二是要完善制度规范，建立长效机制。制度建设带有根本性、全局性、稳定性和长期性，是各事业单位联系和服务群众的重要保证。通过建立和完善相关制度，真正把联系群众、服务群众纳入制度化、规范化的轨道。一要建立调查研究制度，以制度化方式对干部职工开展调查研究提出规范要求，让每一名干部职工真正沉下心去，深入基层，体察民情、了解民意，指导工作、解决问题，增进对人民群众的理解，
加深对人民群众的感情。二要建立定期接待群众工作制度，建立定期接待群众制度，安排专人开展群众接待工作，确保民情反映渠道畅通，及时快速地解决群众中存在的实际困难和问题。三要建立结对帮扶制度，采取拜师学艺的方式，按照强带弱、老带新、先进带后进原则，开展“一对一”业务帮扶，促进事业单位内各类专业技术人员共同成长，增强事业单位干部职工服务群众的能力和水平。四要建立重大工作定期向群众通报制度，与群众利益密切相关的重大决策、重要工作，都要及时向群众通报。对通报的内容，要通过召开群众座谈会、采取个别访问等多种形式，广泛听取群众意见，接受群众的评价和监督，切实保障群众的知情权、参与权和监督全。
三是要办好惠民实事，扩大服务实效。作为重要民生行业的教育、卫生、住建、水务、农牧等，办好惠民实事，是群众的最大愿望，也是根本需要。一要抓难题破解。积极稳妥地推进运行及管理机制体制改革，有效破解群众医疗、教育、住房、用水等方面存在的困难问题，使一些公共服务惠及更多的普通群众，保障和维护好群众学有所教、病有所医、住有所居等根本利益。二要抓民生项目建设。依据群众期盼和需要，把重点惠民项目纳入规划，继续大力度实施校安工程、保障性住房建设、基层卫生院建设、农田水利设施改造等社会事业项目，真正让群众共享发展成果。三要抓“双联”
行动深化。要根据事业单位特点，充分利用事业单位专业技术人才多的优势，把帮物资和送技术结合起来，加强实用科技推广、岗位技能培训，使更多的群众在解决眼前困难的同时，拥有一技之长、增强造血功能，实现真正发展。 四是要强化监督考评，增强服务意识。一要公开服务承诺。每年年初，每一名干部职工都要将自己服务群众的具体工作内容、采取的措施及达到的目标面向社会公开承诺，接受社会和群众的广泛监督，搭建干部与群众的信任桥梁。二要推行政务公开。通过行业信息网站、政务公开栏等渠道，对事业单位机构设置、收费项目及标准、服务项目、重大决策、重大工作进展等情况向社会公示，并设立举报箱、举报电话，接受群众监督，保障群众的知情权。三要开展民主评议。重视民意收集与信访反馈，定期组织不同层面的群众对干部职工联系群众、服务群众的情况进行评议，畅通民意的诉求渠道，以评议促群众工作。四要建立考核机制。制定干部职工联系群众、服务群众的具体工作标准，细化群众工作的和考评价体系，形成具有指导、评估、督促和监督功能的评价机制。坚持把联系群众服务群众纳入干部考核内容，并在年终进行综合考核。考核结果作为干部提拔使用、职务晋升、先进评选的重要参考依据，以此激励先进，鞭策后进。 五是加强组织领导，保障活动实效。一要坚持继承创新。群众路线教育活动要在继承过去“三讲”、“先进性”、“科
学发展观”、“创先争优”等教育活动中一些好经验、好做法的同时，积极在活动内容、组织形式、运行环节等方面进行创新，使教育活动更加贴近群众实际、更加贴近行业实际、更加贴近工作实际。二要坚持分类指导。群众路线教育活动要突出针对性和可操作性,既要有一般性要求，又要照顾到特殊性规定，不搞“一刀切”、“齐步走”，应根据行业特点、工作性质分类、分层组织。三要坚持统筹兼顾。要坚持教育活动和工作开展两推进、两不误原则，把教育活动开展与经济社会发展的现状结合起来，与当前正在推进的中心工作结合起来，与充分发挥群众主体作用结合起来，不搞脱离实际的顶层设计，不搞脱离群众的形式化运动。四要坚持务实管用。要强化活动的目标定位，坚持通过教育活动，有效破解群难题、维护群众利益、转变干部作风、推动工作开展，实现科学发展上水平、党员干部受教育、人民群众得实惠目标。要充分考虑基层可操作性，要求要明确，内容要具体，删繁就简，力戒形式主义，确保活动取得实效。