_______管理学_________课程考试大纲
一、课程的性质
管理学是工商管理类、经济类各专业的学科专业基础课。 平时成绩占20%，基础知识占40%，应用能力占40%。 二、 考试内容与基本要求
第一篇 总论
第一章 管理与管理学
[考试要求]1、了解管理的产生过程，管理学的研究方法。
2、了解管理与外部环境的关系，管理学的研究对象以及管理的作用。 3、理解管理的性质和管理的职能。
[考试内容]第一节 管理概念与特征
一、管理概念 二、管理的特征
第二节 管理的性质和职能 一、管理的性质 二、管理的职能
三、管理的原理和方法 四、管理者的技能和角色
第三节 管理学的研究对象与方法 一、管理的研究对象 二、管理的研究方法
第二章 管理思想的发展
[考试要求]1、掌握古典管理理论的思想。
2、了解现代管理理论的主要论点。 3、理解行为科学理论的主要内容。 4、了解中国现代的管理思想。
[考试内容] 第一节 早期的管理思想
一、早期的管理思想 二、管理思想的萌芽阶段 第三节 古典管理理论
一、泰罗的科学管理理论的内容及其评价 二、法约尔的一般管理理论
三、韦伯的理想的行政组织理论 第四节 行为科学理论
一、霍桑试验的概念 二、霍桑试验的内容 三、霍桑试验的结论 第三节 现代管理理论 一、行为科学学派 二、管理科学学派 三、决策理论学派
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四、系统管理学派 五、经验主义学派 六、管理过程学派 七、权变理论学派
第四节 中国的管理思想的发展
第三章 管理的基本原理与基本方法 [考试要求]
[考试内容]第一节 管理原理的特征
一、主要特征
二、研究管理原理的意义 第二节 管理基本原理 一、系统原理 二、人本原理 三、责任原理 四、效益原理
第三节 管理的基本方法 一、管理的方法论 二、管理的法律的方法 三、管理的行政的方法 四、管理的经济的方法 五、管理的教育的方法 六、第二篇 决 策
第五章 环境研究
[考试要求] 1、了解环境研究的意义
2、掌握宏观和微观环境的要素 3、掌握环境研究的程序和方法 [考试内容]第一节 环境研究的意义 一、环境的含义
二、外部环境研究的必要性 三、内部环境研究的意义 四、环境研究的作用 第二节 外部环境研究 一、外部一般环境 二、外部特殊环境 第三节 内部环境研究
供应者、顾客、竞争对手、公众等 第四节 环境研究的程序和方法 一、环境研究 程序 二、环境研究的方法 第六章 决策理论
[考试要求]1、理解决策的含义，了解并掌握决策的基本程序。2、了解决策的理性限制及其影响决策的因素。 3、理解并掌握决策的方法与方法。 4、理解并掌握目标管理的含义和特点
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[考试内容]第一节 决策的类型与特点
四、决策的概念 五、决策的类型 六、决策的特点
第二节 决策过程与影响因素
一、决策的过程 二、影响决策的因素 第五节 决策的方法
一、确定型决策方法 二、非确定型决策方法 三、风险型决策方法 四、定性决策方法
第四节 决策的理论限制及其应付
一、决策的合理性要求 二、决策者的理性限制 三、理性限制的克服
第七章 计划的编制与执行
[考试要求]1、了解计划的目的及其种类。
2、了解计划工作的程序。
3、理解并掌握编制计划的方法。 4、了解目标管理的产生和发展。
5、理解目标的含义及性质，目标管理的含义及特点。 6、理解并掌握目标管理的实施过程。
[考试内容]第一节 计划的类型与作用
一、计划与决策 二、计划的类型 三、计划的作用
第二节 计划的编制 一、计划的编制程序 二、计划的编制方法 第三节 目标管理 一、目标管理的由来
一、目标管理的概念和特点 一、目标管理的基本活动过程
第三篇 组织
第八章 组织结构设计
[考试要求]1、理解并掌握组织的含义及组织的类型。
2、理解组织的工作原则。
3、了解组织结构设计的程序与内容及部门划分的方法与特点。 4、了解管理层次与管理幅度的含义以其影响因素。
5、理解并掌握几种主要的组织结构形式以及合理的管理层次与管理
幅度的确定；理解分权与集权的性质及关系，集权与分权的划分原则。 [考试内容] 第一节 组织结构
一、组织与组织结构的含义
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二、管理幅度与管理层次 三、组织结构的基本形式 第二节 组织设计
一、组织设计的任务 二、组织设计的依据 三、组织设计的原则 第四节 职务设计 一、职务设计的含义 二、职务设计的作用 三、职务设计的步骤 四、职务设计的方法
第三节 集权与分权
一、权利的性质与特征 二、集权与分权的相对性 三、组织中的集权倾向 四、分权及其实现途径 第九章 人员配备
[考试要求]1、掌握人员配备的任务、程序和原则。
2、了解管理人员的选聘标准，管理人员考评的内容及培训方法。 3、理解并掌握管理人员的选聘与考评的程序和方法，管理人员的培
训目标。
[考试内容] 第一节 人员配备的任务、程序和原则
一、人员配备的概念 二、人员配备的任务 三、人员配备的程序 四、人员配备的的原则 第二节 管理人员的选聘
一、管理人员需要量的确定 二、管理人员的来源 三、管理人员选拔的标准
四、管理人员选拔的程序与方法 第三节 管理人员的考评
一、管理人员考评的目的与作用 二、管理人员考评的内容
三、管理人员考评的工作程序与方法 第四节 管理人员的培训
一、管理人员培训的目标 二、管理人员培训的方法
第五节 组织力量的整合
一、正式组织与非正式组织 二、直线与参谋 三、委员会 第十章 组织文化
[考试内容] 第一节 组织文化的概念和基本特征
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一、组织文化的概念 二、组织文化的基本特征
第二节 组织文化的基本要素
一、组织精神 二、组织价值观 三、组织形象
第三节 组织文化的功能
一、自我内聚功能 二、自我改造功能 三、自我调空功能 四、自我完善功能 五、自我延续功能
第五节 塑造组织文化的主要途径一、选择价值标准 二、强化员工认同 三、提炼定格 四、巩固提高 五、丰富发展
第四篇 领导 第十一章 领导
[考试要求]1、理解领导的含义及实质。
2、了解和掌握领导特质理论。 3、理解并掌握领导方式理论 4、了解和掌握领导艺术。
[考试内容]第一节 领导的性质与作用
一、领导的含义 二、领导的作用
第二节 领导者和领导者特质理论
一、领导者的含义 二、领导者特质理论 第三节 领导方式及其理论
一、领导方式理论
二、领导方式连续流理论 三、领导方格理论 四、管理模式理论
五、领导行为四分图理论 第四节 领导权变理论
一、权变理论的含义
二、菲德勒“随机制宜”理论 三、豪斯的途径——目标理论 第五节 领导艺术
一、领导他人的艺术 二、处理事物的艺术 三、利用时间的艺术
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