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6 体内能量的产生、转移和消耗叫做能量代谢。能量代谢按机体所处的状态分为：基础代谢量、安静代谢量和能量代谢量。通常男性的基础代谢量高于同龄女性，幼年比成人高，年龄越大，代谢率越低。
7 能量代谢量包括基础代谢量、维持体位增加的代谢量和作业时增加的代谢量3部分。 8 氧需能否得到满足主要取决于循环系统和呼吸系统的功能。 9 静态作业的特征是能量消耗水平不高，但容易发生疲劳。
10 目前国内外对劳动强度分级的能量消耗指标有：相对指标，相对代谢率RMR;绝对指标，8h能量消耗，劳动强度指数等。
11 德国学者米勒研究发现，一般人连续劳动480分钟而不至于造成疲劳累积的最大能量消耗界限为16.75kj/min，该能量消耗水平被称为耐力水平。
12 体力疲劳可以从三种特征上表现出来：身体的生理状态、进行特定作业时的作业能力下降，疲劳的自我体验。疲劳的测定方法有：生化法、生理心理测试法、工作绩效测定和他觉观察及主诉症状法。
13 在降低疲劳的工作方法中，改进工作方法包括工作姿势、工作速度、搬运方法和操作的合理化。
14 休息方式可以分为积极休息（交替休息）和消极休息（安静休息）。生理学认为，积极休息比消极休息使工作效率恢复提高约60-70%。重体力劳动一般采取消极休息的方式。 名词解释：
1 氧需：单位时间所需的氧量（氧需能否得到满足主要取决于循环系统和呼吸系统的功能）。 氧上限：血液在单位时间内所能供应的最大氧量（成年人的氧上限一般不超过3L/min， 有锻炼者可达到4L/min）。
2 安静代谢量：是指机体为了保持各部位的平衡及某种姿势所消耗的能量。 基础代谢量：是人在绝对安静下(平卧状态)维持生命所必须消耗的能量。 能量代谢量：人体进行作业或运动时所消耗的总能量。
3体力疲劳：是指劳动者在劳动过程中，出现的劳动机能衰退，作业能力下降，有时伴 有疲倦感等自觉症状的现象。 经济速度：
4体力工作负荷：是指人体单位时间内承受的体力工作量的大小。 5劳动强度：是指作业者在生产过程中体力消耗及紧张程度。 简答题：
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1 坐姿手操纵力的一般规律是？
1）右手力量大于左手； 2）拉力略大于推力；
3）手臂处于侧面下方时，推拉力都较弱，但其向上向下的力都较大； 4）向下的力略大于向上的力； 5）向内的力大于向外的力。 2 疲劳测定方法满足条件？疲劳的一般规律？
满足条件： ①测定结果应当是客观的表达，而不依赖于作业者的主观解释。 ②测定的结果应当定量化表示疲劳的程度。 ③测定方法不能导致附加疲劳，或使被测者分神。
④测定疲劳时，不能导致被测者不愉快或造成心理负担或病态感觉。 疲劳的一般规律： （1）疲劳可以通过休息恢复 ； （2）疲劳有累积效应 ； （3）疲劳程度与生理周期有关 ； （4）人对疲劳有一定的适应能力。 3 劳动强度的测定方法？
1）以相对代谢率指标分级； 2）以能耗量指标分级； 3）以劳动强度指数分级； 4）以氧耗、心率等指标分级； 5）最大能量消耗界限。 论述题： 如何测定疲劳，可以从哪些方面降低疲劳？
测定方法： （1）生化法 ； （2） 工作效绩测定 ； （3） 生理心理测试法 。 生理心理测试法：① 膝腱反射机能测定法 ； ② 触二点辨别阈值测定法 ；
③ 皮肤划痕消退时间测定法 ；④ 皮肤电流反应测定法 ；⑤ 心率值测定法 ； ⑥ 色名呼叫时间测定法 ； ⑦ 勾消符号数目测定法 ； ⑧ 反应时间测定法 ； ⑨ 闪光融合值测定法。
降低疲劳的途径：（一） 改善工作条件：（1）合理设计工作环境 ； （2）改进设备和工具 ； （3）改进工作方法 。
改进工作方法： ① 采用合适的工作姿势 ； ② 采用经济作业速度 ； ③ 选择最佳的作业方法 。
（二）合理确定休息时间和休息方式： 1.疲劳后身体的恢复 2.休息时间的确定 休息时间的确定：（1）以能耗指标确定。（2）综合各因素考虑确定。 3.休息方式
休息方式可分为：积极休息（交替休息），积极休息比消极休息使工作效率恢复快约 60%～70%； 消极休息（安静休息 ），重体力劳动一般采取这种休息方式。
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（三）改进生产组织与劳动制度
1、休息日制度：休息日制度直接影响劳动者的休息质量与疲劳的消除。
2、轮班制度：轮班制分为单班制、两班制、三班制或四班制等。
应当根据行业的特点、劳动性质及劳动者身心需要安排轮班方式 。
第九章 人的信息处理系统
填空、判断、选择题：
1 人的信息处理系统由感知觉系统、认知决策系统和运动系统三个子系统组成。
2 在人机系统中，信息在信息源和信宿之间传递有三种模式：信息被信宿完全接收，在传递过程中消耗殆尽，虽有损耗，但仍有部分有效传递。
3 感受器按其接受刺激的性质可分为视、听、触、味、肤等多种感受器。视觉、听觉、嗅觉接受远距离的刺激。每一种感受器只对一种能量形式的刺激特别敏感，即适宜刺激。除适宜刺激外，感受器对其他能量形式的刺激不敏感或根本没反应。
4 感觉记忆的存储时间大约为0.25-2s，记忆容量较大。编码形式主要依赖于信息的物理特征。工作记忆是感觉记忆和长时记忆的中间阶段，保持时间大约为5-2分钟。
5 人的知觉过程所包含的信息加工方式主要体现为自上而下的加工和自下而上的加工。 6 模式识别过程是感觉信息和长时记忆中的有关信息进行比较，再决定它与哪个长时记忆中的项目有着最佳匹配的过程。
7 注意的基本功能是对信息进行选择，即注意的选择功能。注意可以分为无意注意，有意注意、和有意后注意。
8 引起无意注意的原因主要是客观刺激物自身的特点，包括刺激物的新异性、刺激物的强度、运动变化等。
9 注意广度随知觉对象呈现的时间长短、信息量、特点、学习等状况不同而不同。 10 认知系统的信息储存有两种方式：一种是为当前信息加工的需要而短时储存信息，一般称为工作记忆；另一种是为以后信息加工的需要而储存信息，称为长时记忆。
11 听觉编码和视觉编码是工作记忆的主要编码方式，研究表明，工作记忆的编码通常是以听觉的声音符号方式进行的。
12 复述是工作记忆信息储存的有效方法。工作记忆中信息提取方式为完全系列扫描。 13 长时记忆的信息提取有两种基本形式：再认和回忆。再认有感知和思维两种水平，回忆通常以联想为基础。
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14 遗忘的进程除了与时间有关外，还与识记材料性质与数量、学习程度、识记材料的系列位置有关。材料的顺序对识记效果有重要影响，最后呈现的项目最先回忆起来，其次是最先呈现的项目。
15推理是从已知的或假设的事实中引出结论。从具体事物归纳出一般规律的活动叫归纳推理，根据一般原理推出新结论的思维活动称为演绎推理。演绎推理中有三段论推理、条件推理、线性推理等。
16 问题的解决策略有算法策略、启发性策略，启发性策略又包括：手段-目的分析、逆向搜索、爬山法等。
17 影响信息处理能力的内部因素主要有：觉醒水平、工作任务、学习、疲劳和动力。 18 人的信息输出的质量取决于反应时间、运动时间和准确性等因素。
19 操作者信息输出形式主要有：言语输出、运动输出。运动输出又可分为：定位运动（视觉定位、盲目定位）、重复运动、连续运动、操作运动、序列运动、静态调节运动。 20 神经中枢的加工处理过程所耗费的时间是反应时的主要部分。在实践中往往利用反应时指标来近似说明人对信息处理过程的效率及影响因素。
21 在告警信号中，常以听觉刺激作为告警信号形式，在普通信号中，则多以视觉刺激作为主要信号形式。
22人的机体处于适应环境条件的状态，刺激反应时短，相反则长。对于年龄，20岁以前，反应时随年龄增加而缩短，以后逐渐随年龄增加而变长，60岁以后更明显。
23 刺激物间的差别越小，识别判断等信息处理活动复杂，选择反应时越长。对于选择反应时，一般认为0.5s是人对信息处理能力的一个界限。 24 手指的最大敲击速度大约为5次/s。
25 试验结果表明，在垂直面和水平面内，手臂的前后运动的准确度明显低于垂直面内上下运动和水平面内左右运动的准确度。在实际工作中，操作者一般愿将工作点选在最佳工作点靠右侧的某一位置。 名词解释： 1 适宜刺激：
2 注意：是心理活动或意识对一定对象的指向与集中。 无意注意：是指事先没有目的、也不需要意志努力的注意。 有意注意：是指有预定目的、需要一定意志努力的注意。 3 问题的心理学描述
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（1）给定。一组已知的关于问题条件的描述，即问题的起始状态； （2）目标。对构成问题结论的描述，即问题要求的答案或目标状态；
（3）障碍。正确的解决方案不是显而易见的，必须间接通过一定的思维活动才能找到 答案，达到目标状态。 4 艾宾浩斯遗忘曲线
5 反应时：一般将外界刺激出现到操作者根据刺激信息完成反应之间的时间间隔。 6 简单反应时：如果呈现的刺激只有一个，被试只在刺激出现时做出特定的反应所获 得的反应时间。
选择反应时：有多种不同的刺激信号，刺激与反应之间表现为一一对应的前提下， 呈现不同刺激时，要求做出不同的反应所获得的反应时。 7 运动时间：运动开始至运动结束所耗费的时间，即完成反应动作的时间。 8 注意广度：是指在一个很短的时间内能知觉的注意对象的数目。
注意选择性：是个体在同时呈现的两种或两种以上的刺激中选择一种进行注意，而 忽略另外刺激。 简答题：
1 注意的特征及特性？
注意的特性： (1) 注意的广度；（2）注意的选择性；（3）注意的持续性；（4）注意的分配 2 工作记忆特点？
(1)信息保持时间很短 ； (2)记忆容量小 ；
(3)对中断的高度敏感 ； (4)短时记忆中的信息可被意识 。 3 工作记忆编码方式受到的影响因素有哪些？
工作记忆的主要编码方式：听觉编码 和 视觉编码 。
工作记忆编码效果的影响因素：（1）觉醒水平；（2）工作记忆的组块；（3）认知加工深度。 4 长时记忆编码形式主要有哪些？
长时记忆的编码形式：a. 语义类型编码 b. 语言特点编码 c. 主观组织 5 容易产生联想进而引起回忆的事物有哪些特点？
容易形成联想的因素：⑴ 时间、空间相近的事物 ； ⑵外形或性质相似的事物 ； ⑶事物间相反的特征 ； ⑷事物间的因果关系 。
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