短信业务商业计划书
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第二部分 市场分析
2.1市场分析
根据集团公司09年“以更新的思维,更快的步伐,突出重点,全力以赴实现3G创新发展。牢牢抓住产品与运营2条主线,围绕个人、家庭、集团市场,加强产品创新,深化业务运营,提核心竞争力。开放心态、加快步伐,探索新模式,拓展新领域,全力推动数据及信息业务新一轮大发展”的工作思路,某实业有限公司认为,在目前的市场环境中,短信业务仍将是移动增值服务的主要收入来源及发展方向。
2.2竞争分析
来自同类产品的竞争:作为福建移动增值业务的后来者,福建已经接入了大量的SP。
来自替代产品的竞争:中国电信或中国联通的也提供了大量的短信增值服务。
2.3产品swot分析 1)
S代表strength(优势):
? 某短信产品,主要面向广大家庭用户,产品简洁,服务的方式和内容都采用标准化管理,力求保障服务质量;
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? 某短信产品从包装的角度来看,面向家庭类信息需求,提供与百姓衣食住行等信息相关的主题信息,使产品对用户来讲,更具有亲切感;
? 某公司与多家信息服务机构具有良好的合作关系,信息来源相对稳定。
? 某公司建立了24个办事处机构,便于开展本地合作业务。 ? 某公司在全国30多个省市均有成功的运营经验。 2)
W代表weakness(弱势):
? 开展业务进入较晚。 3)
O代表opportunity(机会):
? 市场上针对家庭用户的家庭产品极度匮乏,某短信产品能够有效的弥补市场的空白,从而满足广大家庭用户对家庭信息产品的需求。
? 根据现有的优势某公司会在接下来的工作中加大市场宣传力度,吸引更多的“眼球”,同时结合已有的成功经验,挖掘新的业务增长点。
? 对于某国内公司的劣势,我们的策略是充分利用已有的技术特点和营销体系,快速提升掌讯的品牌知名度和美誉度建立完善的市场运作机制,力争在较短的时间内提高市场占有率。 4)
T代表threat(威胁):
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? SP之间的竞争激烈 对此,某公司的策略是: ? 进一步提高自身服务质量
? 不断扩大信息源,以增加对用户信息的提供量 ? 为用户提供多种服务选择模式
? 力争在较短的时间内向用户提供彩信服务 ? 加大市场宣传力度,细化市场需求 ? 推出适合不同层次客户需求的产品与服务
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第三部分 业务产品策划部分及市场预测
3.1背景介绍:
根据集团公司09年“以更新的思维,更快的步伐,突出重点,全力以赴实现3G创新发展。牢牢抓住产品与运营2条主线,围绕个人、家庭、集团市场,加强产品创新,深化业务运营,提核心竞争力。开放心态、加快步伐,探索新模式,拓展新领域,全力推动数据及信息业务新一轮大发展”的工作思路,某针对广大家庭用户的现实需求,专门开发了一批适合家庭用户实用的短信产品,具体业务如下:
3.2业务简介: 1)信息发布
☆ 产品名称:信息发布 ☆ 业务代码:-YY ☆ 发送频次:3-4条/周 ☆ 产品资费:10元/月 ☆ 内容简述:
信息发布是一款针对家庭用户的,以食品安全、质量监控、消费提醒、重大信息发布为主要内容的便民实用类业务,业务内容来源于食品安全部门最新最快质检通报信息。 ☆ 产品示例:
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