浅论对外汉语教学中的教师情感因素
柯理静
印尼棉兰亚洲国际友好学院华文系
摘要：本文探讨了对外汉语中教师情感在对外汉语教学中的作用，分析了影响其情感的因素，还提出了一些处理的建议。
关键词：情感；对外汉语教学；对外汉语教师
一、引言
作为对外汉语教学中不可或缺的一部分，尽管人们在理论上或实践中对教师在教学活动中的定位不一，但无论认为教师是主体，还是坚持教师为主导，都不会否认教学活动需要教师的参与。而在教学活动中影响教师教学效果的除了教学技巧和教师的素质外，还有教师的情感。本文旨在探讨影响对外汉语教师的情感因素，以及如何对这些情感因素“趋吉避凶”。
二、 情感的作用及影响因素
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（一）情感的定义
情感有广义和狭义之分，本文专门研究狭义情感中专指对外汉语教师的情感，即教师对教学工作、教学过程以及教学对象所产生的种种影响他们教学效果的感觉。
（二）对外汉语教师情感在教学中的表现
如我们所知，教学是一个全情投入的细腻工作，在这个过程中，教师的情感主要体现在：对教育和教学工作的情感、对所教学科的学科情感、对学生的情感、对外汉语教师在课堂上自我的主导情绪、对外汉语教师的表情、对外汉语教师的归属感
柯理静，女，湛江师范学院对外汉语专业2008届毕业生，印尼棉兰亚洲国际友好学院教师
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（三）影响对外汉语教学中教师情感的因素
在教学过程中，影响教师的情感因素有哪些？我们以问卷调查的形式调查了对外汉语教师参加工作的动机、抱持的态度、教师个人的性格、学生以及教材因素等，发现影响对外汉语教师情感的因素主要有：
1、外部环境因素
外部环境因素是外在的社会环境以及人际环境的影响，包括：社会大环境的作用、学校周围环境的作用、人际关系的影响、家庭环境的影响。
2、教师的自我因素
外部环境因素的影响会造成教师在教学中的一些情绪波动，但影响教师情感的内在因素有：教师的素质落差、对外汉语教师自我教学观更新的快慢、对外汉语教师的从教时间的长短与经验的比值、教师对教材的把握与解读。此外，学生对对外汉语教师教学效果的评价，在课堂中表现等也会对对外汉语教师的情感造成一定的影响。
三、如何处理好对外汉语教学中教师的情感因素
如前所述，我们已经了解了情感因素在对外汉语教学中的表现以及影响对外汉语教师情感的因素，那么我们应该通过什么样的方式来调节教师的情感，使其在对外汉语教学中发挥最大效用呢？我们认为可以从提升教师效能感，抑制教学中的同感来处理：
（一）在对外汉语教学中提升教师效能感
教师效能感（teacher effectiveness）（戴·冯塔纳2000： 449-452），是指教师对自己能否对学生的学习活动和学习结果产生积极影响的一种主观判断。国外许多研究已经表明：教师效能感的不同是教师在教育教学效果上出现差异的一个主要原因。教师效能感不同，会影响到他们具体教学行为和教学效率，影响到教师对学生的期望、态度，因此要善用教师效能感转变教师的情感，提升对外汉语教师的教学效率。
1、利用教师效能感提升教师的工作努力程度
（1）肯定自我工作的成果。对外汉语教师首先要相信自己的工作，相信自
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己的劳动会带来相应的成果，自己的教学活动能使外国留学生学有所获，并利用这种自我肯定努力克服疲惫感，投入更多的精力，努力探索。特别在对外汉语教学过程中遇到困难的时候，要坚持不懈，勇于向困难挑战，调整自己被扰乱的情感因子，稳定课堂教学，在自我肯定中提升教师效能感，提升自己的情感归属。
（2）变换单一的教学模式。教学是一种循环往复的过程，假若对外汉语教师从学生的实际情况，从教材的文化内容，从教学情节做新的设想，多途径、阔模式进行教学，教师的教学效率必定更高，教师的效能感也会更高。而自己的努力尝试得到好的效果，必能增强教师对教学行为的兴趣与热情，形成正面的教学情感。
2、促进学生学业成绩的提高，增强教师效能感
（1）消除不适当期望引起的偏见。对外汉语教师对学生都有不同程度的期望，可是对外汉语教师应根据学生的不同程度做出适当的期望，不要一视同仁的高期望，也不要自信不足的低期望，适度的期望原则能使不同程度的学生在自己原有基础上进步，学生的成绩提高，教师效能感也就相应提高，教学情感会更加成熟。
（2）消除对外教师的主观偏见。人对自己或他人的社会地位、身份以及相应的行为规范都带有较浓的主观色彩，对外汉语教师更容易受到这种主观认知的影响，因此，在对外汉语教学中，教师应消除“第一印象” （戈德曼， 2004.1-10）、“晕轮效应” （爱德华·桑戴克， 1903）“刻板印象”（王沛，2002） 等主观认知的偏见，以“授业无偏私，授业以师爱”为教学行动指南，促进学生的学业成绩，促进对外汉语教师的业绩成就感。
3、转变教师的工作情绪，增强教师效能感
（1）增强教师情绪的安全感。对外汉语教师由于工作的特殊性质，工作的环境和教学对象会发生浮动，教师情绪上也会发生波动，面对环境和人事的变动，面对教学过程的变数，教师应保持沉着、镇静的态度，利用自己已有的经验或临时的应变能力平静、客观地处理问题；教师在生活中也应该积极寻找自身的情感弱点，避免在课堂中遇到刺激事件，引起情感的不良爆发，这样的预防能使教师的情绪处于安全状态，并可能因时间的持续而达到情绪的成熟。
（2）增强自我调控能力。如上所说，对外汉语教学存在着无数的未知因素，
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因此在工作的过程中，对外汉语教师要有较强的自我调控能力和自我情绪转换能力，这一类能力的增强主要可以从保持积极情绪，如提升对本职工作的热忱，对追求未来抱有必胜的乐观精神，经常保持微笑与赞美等方面进行，也可以从性格、意志的培养开始，如经常提示自己用“将心比心”态度对待学生，将生活中的负性事件（遭不幸、失良机等）进行及时的心理暗示与鼓励，在意志上保持不败的信心。
（二）抑制对外汉语教学中的 “通感”
通感就是把不同感官的感觉沟通起来，借联想引起感觉转移，“以感觉写感觉”。这里所要说的“通感”只是借用它“以感觉写感觉”的意义。诺尔曼·丹森教授曾说：“情感互动是两个人之间通过相互作用而进行的情感转让，使一个人情不自禁地进入对方的感受和意向性感染状态的过程”。（诺尔曼?丹森.情感论[M]，1939.203）对外汉语教学的过程中，对外汉语教师不仅会接触是来自不同世界各国的学生，同时也会接触到世界各国的文化习俗；此外，对外汉语教师在教学过程中，在与学生的相互接触过程中，慢慢地了解不同学生的习性，了解学生的喜好，这其中有与教师相同，也有与教师相逆反的，教师在与学生的交流过程中，情感很可能会发生“通感”的现象，偏向于自己喜爱的，与自己有相同习性、爱好的学生，排斥自己情感上不满的，或是不喜欢的学生，这种现象虽然是潜意识的，很多情况都是不自觉的，但一旦出现，对学生，对老师都是有着巨大的影响的。因此要抑制对外汉语教学过程中的“通感”的出现，维持教师情感的中立性。
1、利用情感迁移疏导抑制对外汉语教师的消极通感。情感迁移是一种扩散，泛化的现象。对外汉语教师有自己的情感取向，这是我们不能阻止的，但是我们不应该把自己的情感取向带进课堂教学中来，这对学生是不公平的，因此，当对外汉语教师在情感上有“通感”时，教师应该将这些情感泛化、扩散，将好感扩散到所有的学生身上，多在没有“共鸣”的学生身上寻找优点，将这些优点泛化，以期达到情感上的平衡，不要针对某一人，某一文化。此外，在对外汉语教学过程中，对外汉语教师应积极疏导好自己的情绪，让自己的教学情感处于一种正情绪状态中，使彼此之间的感情融洽，提高自己对学生言行的接受性，降低彼此之间的感情抵触。教学过程中最好疏导情感的表现形式就是微笑，这种被社会心理
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学家称为“润滑剂”的微笑，有利于促进师生关系的融洽和发展。（卢家楣，2000.88-125）
2、利用情感感染力提升对外汉语教师的积极通感。人与人之间的情感会发生相互影响。在对外汉语教学过程中，对外汉语教师应该主动去挖掘学生在不同事物、不同文化上的共通感受，并将学生这些正面和积极的感受升华为自己真实情感，力图在共同的情感中坦露彼此真挚友好，引起双方心理情感的良好循环启动，为情绪控制开辟一条“以情育情”的通道，进而在教学中利用这一积极通感去与学生、与其他教师进行交流，使自己的感情得到更多渠道的展现。在感情的蔓延与交流中，教师的情感也会得到更多的共鸣，其积极的因素也会发挥得更淋漓尽致。这不仅有利于对外汉语教学的进行，也有利于对外汉语教师人格与情感的完善。
五、结语
对外汉语教学是一门科学，也是一门艺术，它涉及到语言、生活以及社会。作为对外汉语教学的执行者，对外汉语教师是展示这一门艺术的灵动的舞蹈者，要将对外汉语教师最完美的姿态展现在舞台上，就不能忽视对外汉语教师作为一个人所具有的情感因素，也不能忽视这些情感因素在教学中所起到的作用。只有重视对外汉语教师的情感，才能更正面的重视对外汉语教学，才能更好地让对外汉语教师展示对外汉语教学中的艺术与魅力。
本文只是简单浅显地描述了对外汉语教师情感因素在对外汉语教学中的表现，粗略地分析了影响对外汉语教师情感的因素，提出了一些不成熟的处理建议，希望能引起各界对对外汉语教师情感的重视。
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Teacher’s Affective Factors on the Teaching of Chinese as a Foreign
Language
KE Lijing
Sekolah Tinggi Bahasa Asing Persahabatan Internasional Asia
Abstract: The thesis explores the function of TCAFL teachers’ affective factors, analyzes some potential factors which may impact the effects of TCAFL teachers, and gives :some suggestions to deal with these affective factors.
Keyword: affective factors; teaching Chinese as a foreign language: TCAFL teachers
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