十一、传真机的故障排除
11.1 清除文稿堵塞
文件堵塞原因：文件放置错误、文件尺寸错误、文件纸张不规范等。
文件堵塞清除办法：按住“退纸按键”，小心拉出被卡住的文件。
11.2 清除热敏纸堵塞
打开储纸仓门盖，松开按擎。A. 取出被堵塞的纸卷。B. 剪去挤坏的部分。
C. 重新装入纸卷。D.11.3 故障诊断指南
“机器不工作”在许多情况下原因和解决办法都很简单。您可在请维修人员来之前，根据以下列表检查您的机器。
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问题 不显示 可能的原因 1） 检查核实插头是否插牢 2） 检查核实电源插座内是否有电 显示“OUT OF PAPER” 检查是否装有热敏纸 不拨号 无法传送 电话线是否正确连接至传真机的“LINE”接口 1） 检查电话线是否正确连接至传真机的“LINE”接口 2） 检查文稿是否卡住 3） 检查线路是否占线 4） 确认是否是接收方的问题 无法接收 1） 检查热敏纸是否卡住 2） 检查热敏纸是否用完 3） 确认是否是发送方的问题 对方接收到扭曲的图像 对方接收空白 接收空白 接收的传真模糊 接收的传真变形 1） 电话线路的噪音所致，再重新传 2） 复印一下，看复印的效果，如果复印也会变形，那么传真机可能有问题 检查文稿是否正面朝上 1） 复印一下。看是否空白 2） 确认对方是否出错 1） 确认对方文稿是否清晰 2） 检查复印效果 1） 电话线路的噪音所致，请对方重新传 2） 复印一下，看复印的效果，如果复印也会变形，那么传真机可能有问题
如果不能确认问题的原因，请将传真机系统总清一下，如果仍然有问题，请和我们的维修中心联系。
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11.4 错误代码说明 英文显示 STOP KEY PRESSED BUSY TONE NO RESPONSE BAD RESPONSE BAD TRANSMISSION BAD RECEPTION CHECK DOCUMENT OUT OF PAPER TPH OVERHEAT
中文含义 按停止键 忙音 无应答 相应出错 发送出错 接收出错 检查传送文件 无热敏纸 热敏头过热 11.5 热敏纸的保存和处理
所有接收的文件都是采用热敏纸打印技术记录在热敏纸上，这种纸对热和一些化学物都很敏感。为了保存热敏纸，建议注意以下几点：
1）未启封的热敏纸应存放于阴凉干燥处，已启封的热敏纸应尽快使用。
2）热敏纸不能与蓝色复写纸、塑料薄膜或塑料带接触； 3）要长期保存接收的资料，可将热敏纸的内容用复印机复印副本；
4）请勿将磁带放在热敏纸上，以防化学褪色
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十一、传真机的故障排除
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附录
技术规格
通讯线路：公用电话网（PSTN） 兼容性：ITU-T，G3 编码方式：MH，MR
扫描方式：接触式图像传感器（CIS）
调制解调器速度：9600/7200/4800/2400bps自动降速 分辨率：水平方向：8.00像素/毫米
垂直方向：3.85线/毫米 (标准) 7.70线/毫米（精细） 15.4线/毫米（超精细） 有效扫描宽度：210毫米 有效打印宽度：216毫米 色调灰度等级：32级
电源：220V+10%V，50HZ 功耗：
复印：72 W 传真：30 W 待机：5 W
工作温度：5℃～35 ℃±3℃ 湿度范围：10%～90%相对湿度 外形尺寸（长×宽×高）：308mm×218mm×68mm 净重量：2.3千克
随机附件清单
电话手柄（话筒）：1只 电话圈线：1根 电话线：1根 使用手册：1本 保修卡：1张 热敏纸导纸轴：2个 A4热敏纸：1卷 35