残疾人就业指导员模拟考试案例题(含答案)

2019-01-26 19:04

案例题:

小李是一名25岁听力言语残疾的小伙子。他整天待在家里,性格孤僻,没有朋友,更不用说找到工作了,父母为他着急。就业指导员到家进行入户调查时,他见到人就躲,眼睛也不敢与人对视。面对这样的情况,经过多方努力,就业指导员终于打破了僵局并了解到了这位年轻人的许多需求。

请认真阅读案例,并回答以下问题,每题只有一个正确答案。

46.下列说法不属于可运用的情感技巧是( A) A) 十分怜悯小李 B) 富有同情心

C) 允许小李表现出愤怒和自卑感 D) 耐心倾听并观察

47.下列面谈技巧,不利于就业指导员获得信息的是(A ) A) 先从理论上向小李介绍残疾人心理障碍知识 B) 建立一个宽松的面谈气氛 C) 给小李充分的表达机会

D) 从小李的肢体语言中了解信息,寻找话题

48.要帮助小李就业,下列说法不是就业指导员必须掌握的技能是(D )

A) 一定的沟通能力

B) 一定的残疾人心理辅导能力 C) 一定的残疾人职业生涯规划能力 D) 一定的残疾人康复指导能力

鸿基公司的王经理找到了就业指导员小李反映:在他们单位上班的小张,总是无故旷工,一周只来两三次,还经常提前离岗,多次提示警告都无效,严重违反了公司的考勤制度,影响极其不好,公司考虑要辞退他,今后不再计划招收残疾人了,宁愿缴纳残疾人就业保障金。

小张自幼患小儿麻痹症,肢体残疾四级,自修财会大专学历。毕业两年来在求职过程中多次因为残疾被用工单位拒绝,也有的用工单位愿意接受他,但是提供的岗位多是收发报纸,接电话等工作,让小张在心理上难以接受,虽然在大家的劝说下,勉强接受了鸿基公司的办公文秘的工作,但是现在却出现了这样的状况。小张来了后,情绪很激动,指责那个鸿基公司不执行国家按比例就业政策,他堂堂文秘,总是端茶倒水送报纸,让他从事低级工作。小张认为,鸿基公司歧视残疾人,所以干脆爱去不去,高兴了上两天班,不高兴就不去了。他让小李也别管了,反正大不了就是被辞退,他也不稀罕。

请认真阅读案例,并回答以下问题,每题只有一个正确答案。

49.可以说,小张在鸿基公司的表现,形成了一定的负面影响,下列说法,不正确的是(D )

A) 小李作为就业指导员应在小张入职初期及时对小张和企业进行回访,发现并解决问题

B) 在小张入职前,小李(必要时借助当地残联的力量)应引导其树立正确的就业观

C) 我们应理解企业特别是中小企业,他们一般都面临着较大的生存压力,虽说为残疾人提供就业是企业的责任,但我们不能对企业提出过分的要求

D) 本案中,鸿基公司虽然接纳了小张入职,但对其照顾不周,致使其产生去意

50.下列关于小张的说法,不正确的是(C ) A) 小张太自我中心,缺乏同理心 B) 小张职业素养有待提升

C) 小张是学财会的,如果让他做会计,他就不会出现这种情况了 D) 小张责任心较低,他这样的做法,用人单位确实无法接受 51.下列关于小李的说法,不正确的是(C ) A) 小李对小张和鸿基公司的回访工作做的不到位 B) 小李应加强对小张就业观、职业素养的引导

C) 小李没有必要在小张身上浪费太多时间,他应该将精力放在素质较高的残疾人身上

D) 小李本人要加强残疾人职业生涯发展规划的学习

案例分析题

张某,男,40岁,自幼生活在农村,是先天性视力残疾人,双眼已丧失了光感。他从未上过学,生活完全依靠家人照顾和供养,至今仍是单身,家庭贫穷,父母年迈多病。就业指导员了解到这些情况后,通过多方面努力,这个家庭又燃起了生活的希望。

请认真阅读案例,并回答以下问题,每题只有一个正确答案。

46.就业指导员认为这个家庭(D ) A) 太难改变现状了

B) 是残疾人家庭,所以贫穷是必然的 C) 应让他们的亲戚朋友负责 D) 应列入重点帮扶对象

47.解决这个家庭的困难,首先应该(D ) A) 对张某进行治疗,让他重见光明 B) 给张某配助视器

C) 逢年过节给这个家庭一些补助 D) 鼓励张某要树立自立的信心

48.有人建议张某应走出家门,以下四种张某的心理活动中,有积极暗示的是(C )

A) 我眼睛看不见,完全不可能自己走出家门 B) 外面太危险,我还是最好待在家里

C) 通过进行定向行走训练,我也许可以找到工作,做些事情 D) 即使走出家门,也没有什么意义

鸿基公司的王经理找到了就业指导员小李反映:在他们单位上班的小张,总是无故旷工,一周只来两三次,还经常提前离岗,多次提示警告都无效,严重违反了公司的考勤制度,影响极其不好,公司考虑要辞退他,今后不再计划招收残疾人了,宁愿缴纳残疾人就业保障金。

小张自幼患小儿麻痹症,肢体残疾四级,自修财会大专学历。毕业两年来在求职过程中多次因为残疾被用工单位拒绝,也有的用工单位愿意接受他,但是提供的岗位多是收发报纸,接电话等工作,让小张在心理上难以接受,虽然在大家的劝说下,勉强接受了鸿基公司的办公文秘的工作,但是现在却出现了这样的状况。小张来了后,情绪很激动,指责那个鸿基公司不执行国家按比例就业政策,他堂堂文秘,总是端茶倒水送报纸,让他从事低级工作。小张认为,鸿基公司歧视残疾人,所以干脆爱去不去,高兴了上两天班,不高兴就不去了。他让小李也别管了,反正大不了就是被辞退,他也不稀罕。

请认真阅读案例,并回答以下问题,每题只有一个正确答案。

49.可以说,小张在鸿基公司的表现,形成了一定的负面影响,下列说法,不正确的是( D)


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