TS16949--2009品质手册 - 图文

品 质 管 理 体 系 文 件 QUALITY MANAGEMANT SYSTEM DOCUMENTS 主 题：品质手册 文件编号 修订状态 生效日期 页 码 AT-QM-01 A4 2010-06-01 第1页共47页 更 改 记 录 序章节修订 号 页次 编号 1 第5页 2 第6页 3 第7页 4 第8页 5 第5页 6 第6页 7 全部 8 第6页 修 改 摘 要 1. 公司组织结构图更新 2. 管理者代表任命书更新 3. 品质目标更新 4.品质手册受控副本不发放品管部 5. 公司组织结构图更新 6.修改管理者代表 7.版本更新 8.管理者代表任命书更新 版本生效版次 日期 A1 A1 A1 A1 A2 A2 A3 A4 08/1/1 08/1/1 08/1/1 08/1/1 09/10/13 09/10/13 09/11/01 10/06/01 修改者 XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX 批准者 XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX 品 质 管 理 体 系 文 件 QUALITY MANAGEMANT SYSTEM DOCUMENTS 主 题：品质手册 文件编号 修订状态 生效日期 页 码 AT-QM-01 A4 2010-06-01 第2页共47页 Ⅰ 目 录 章节编号 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ Ⅴ 1 2 3. 4. 4.1 4.2 5 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 6. 6.1 6.2 6.3 6.4 7 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 7.6 8 8.1 8.2 8.3 8.4 8.5 ９ 章 节 名 称 更改记录 目录 品质手册颁布令 公司简介及组织结构 品质方针/目标 品质手册的管理及说明（ISO/TS16949技术规范与文件对照） 目的范围 引用标准 术语和定义 质量管理体系 总要求 文件要求 管理者职责 管理承诺 以顾客为关注焦点 品质方针/目标 策划、组织 职责、权限与沟通 管理评审 资源管理 资源提供 人力资源 基础设施 工作环境 产品实现 产品实现的策划 与顾客有关的过程 过程设计和开发 采购 生产和服务提供 监视和测量装臵的控制 测量、分析和改进 总则 监视和测量 不合格品控制 数据分析 改进 附件 页 码 01 02 03 04 07 08 14 14 14 14 14 15 17 17 17 17 17 17 18 20 20 20 20 21 22 22 22 23 24 25 25 31 31 31 33 34 34 36 品 质 管 理 体 系 文 件 QUALITY MANAGEMANT SYSTEM DOCUMENTS 主 题：品质手册 文件编号 修订状态 生效日期 页 码 AT-QM-01 A4 2010-06-01 第3页共47页 Ⅱ 品质手册颁布令 产品品质是企业生存和发展的重要保证，XXXXXXXXX品质手册（简称品质手册），是本公司依据ISO/TS16949：2009（质量管理体系—汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001：2008的特殊要求），结合本公司实际情况所编制的品质管理手册，它覆盖了ISO/TS16949：2009技术规范除7.3中产品设计开发外的所有要求，阐述了本公司的品质方针和品质目标，对公司质量管理体系作了总体描述，是本公司全体人员必须遵循的质量管理体系文件。本手册是公司进行品质管理、开展品质活动的法规和准则,也是公司对所有客户的承诺。现特予以批准发布。并于2009年11月01日起生效。公司各部门和全体员工必须认真学习，并严格遵照执行。 总 经 理： 生效日期2009年 11 月 01 日 品 质 管 理 体 系 文 件 QUALITY MANAGEMANT SYSTEM DOCUMENTS 主 题：品质手册 文件编号 修订状态 生效日期 页 码 AT-QM-01 A4 2010-06-01 第4页共47页 Ⅲ 公司简介及组织结构 一、公司简介： XXXXXXXXX创建于二零零肆年参月，并于二零零肆年陆月正式开工生产。公司是生产和销售各种专业汽车打气泵、汽车用品等零配件的有限责任公司，具有十多年的专业设计、开发、制造汽车打气泵的工作经验。公司成立以来，不断从兄弟企业及业界吸收技术开发和生产管理的成果与经验，以满足顾客需求为使命，并以“诚心、挑战、革新”的精神进行科学的现代化管理。随着公司销售网的不断扩大，产品畅销美洲、非洲、及东南亚等地，特别是美国、阿联酋、沙特等国家。 公司资源： 1、占地面积： 4000 m2 2、厂房面积： 7200 m2 3、职工人数： 120 名 4、设备配臵： a.机加工设备：车床2台；铣/钻床3 台；钻床21 台；攻牙机9 台；手动冲床11台； b.流水装配线： 3 条 c.检测设备：寿命测试仪1 套；高温测试箱 1 套；低温测试箱 1 套；大功率测试电源 80 套 公司地址：XXXXXXXXXXXXXXX PS：XXXXXXXXXXXXX TEL：XXXXXXX FAX：XXXXXXXXXX E-mail：XXXXXXXXXXXX 品 质 管 理 体 系 文 件 QUALITY MANAGEMANT SYSTEM DOCUMENTS 主 题：品质手册 文件编号 修订状态 生效日期 页 码 AT-QM-01 A4 2010-06-01 第5页共47页 二、公司组织结构图： XXXXXXXXX ISO/TS16949:2009品质管理体系组织图 销 售 部 财 务 部 采 购 部 设备管理部 后勤保障部 生 产 部 仓储 部 董事会 总经理 厂长 总经理秘书 副总经理 管理者代表 工 程 部 行政部 国内 销售 部 国外销售部 PMC 品 管 部 组装部 配件部 行 政 组装1组 组装2组 灌装组 电线组 五原金材组 料仓 成品仓 人事专员 文 控 保安 IQC PQC QA