上海企通软件CRM事业部
7、如果计划开始时间字段plan_start_time保持不变，仍为过去的时间，则需打开查看apache的访问日志功能。修改 \\turbocrm70\\apache\\conf\\httpd.conf，找到#CustomLog \，将#去掉，保存，重启apache。 8、重启apache之后，后台任务会立刻被调用一次，查看
\\turbocrm70\\apache\\logs\\access.log，查找是否存在 /eai/execufinterface.php...的记录，如果存在，则查看对应的时间，表示适配器的后台任务在相应的时间执行过了，看是哪个步骤出的问题。
47. EAI的配置文件是哪些
U8配置文件名称：
? code\\www\\eai\%ufinterfacefield.xml --U8字段配置文件 ? code\\www\\eai\%ufinterfacemapper.xml --适配器配置文件 ? code\\www\\eai\%ufinterfacestock.xml --库存查询配置文件 ? code\\www\\eai\%ufinterfacequery.xml --查询列表配置文件 以上文件可拷贝作为备份，覆盖后可以还原。以上文件手动更新后（不通过适配器页面修改），需要清除缓存才可生效。
48. UF Interface roottag=return 错误。
1、可打开U8\\EAI\\CONFIG下的ini文件里的false为true日志；
2、检查数据库的reader用户，需给该用户建立“用户映射”，且在reader用户的属性里，指定在每个U8的data数据库拥有db_datareader的权限； 3、如果打了U890的SP1补丁，需要重新执行UFMETA的脚本。