至年末，全市轨道交通线路达到11条，运营线路长度达到355.05公里（含磁浮线路29.1公里）。全年优化调整公交线路282条。其中，新辟98条。公交运营车辆1.63万辆，运营出租车4.91万辆。全年市内公共交通客运量51.27亿人次，比上年增长4.6%。其中，轨道交通客运量13.18亿人次，增长16.9%；公共汽电车客运量27.06亿人次，增长1.6%。
至年末，全市拥有各类民用车辆283.81万辆，比上年增长6.3%。其中，汽车147.3万辆，增长11.5%。在汽车拥有量中，私人汽车85.19万辆，比上年增长18.3%。
全年完成邮政电信业务总量875.45亿元，比上年增长5%。其中，邮政业务总量68.59亿元，增长18.9%；电信业务总量806.86亿元，增长4%。至年末，全市固定电话用户935.48万户。其中，住宅电话616.24万户。移动电话用户2106.32万户，比上年末增加225.46万户。
全年实现旅游产业增加值1007.08亿元，比上年增长6.9%。 至年末，全市已有星级宾馆298家，旅行社923家，A级旅游景点50家，红色旅游基地27个（见表5）。
表5 旅游设施情况 指 标 单位 绝对值 星级宾馆 # 五星级 四星级 旅行社 # 经营出境旅游业务的旅行社 A级旅游景点 # 5A级景点 4A级景点 红色旅游基地 # 全国红色旅游基地 工业旅游示范点 农业旅游示范点 旅游咨询服务中心 旅游集散中心站点
家 家 家 家 家 家 家 家 个 个 个 个 个 个 298 38 58 923 42 50 2 25 27 4 53 18 30 6 全年接待国际旅游入境人数628.92万人次，比上年下降1.8%（见图5）。其中，入境外国人489.74万人次，下降3.5%；港、澳、台同胞139.18万人次，增长4.7%。在国际旅游入境人数中，过夜旅游人数533.39万人次，比上年增长1.3%。全年接待国内旅游者12360.74万人次，比上年增长12.3%。其中，外省市来沪旅游者8483.68万人
次，增长8.2%。全年国际旅游外汇收入47.96亿美元，比上年下降4.6%；国内旅游收入1913.8亿元，增长18.7%。
图5 国际旅游入境人数
六、金融和保险
全年实现金融业增加值1817.85亿元，比上年增长25.6%。 全年新增各类金融单位98家。其中，银行业9家，保险业16家。至年末，全市有各类金融单位787家。其中，银行业132家，证券业93家，保险业307家。至年末，在沪经营性外资金融单位数达到170家。其中，年内新增11家。
至年末，全市中外资金融机构本外币各项存款余额44620.27亿元，贷款余额29684.1亿元（见表6）。全年金融机构现金收入28079.22亿元，现金支出29033.36亿元，现金净投放954.14亿元。
表6 中外资金融机构本外币存贷款
指 标 各项存款余额 # 企事业单位存款 储蓄存款 各项贷款余额 # 短期贷款 中长期贷款 # 中资商业银行人民币个人消费贷款 # 住房按揭贷款 汽车消费贷款 绝对值 （亿元） 44620.27 22772.28 14357.65 29684.10 8511.56 17933.57 4262.65 3912.88 90.89 比年初增减额（亿元） 9010.88 4979.24 2269.23 5371.55 -329.94 4126.12 1116.29 996.07 40.26 全年通过上海资本市场筹资4817.66亿元，比上年增长46.2%。其中，发行新股筹资1251.25亿元，增长70.6%；再次发行(增发、配股和权证行权)筹资2091.91亿元，增长39%；发行债券1474.51亿元，增长39.5%。至年末，上海证券市场上市证券数1351只。其中，股票914只，比上年增加6只。全年上海证券交易所各类有价证券成交金额44.19万亿元，比上年增长62.5%。其中，股票成交金额34.65万亿元，增长92%。上海期货交易所各品种总成交金额73.76万亿元，比上年增长1.6倍。银行间同业拆借与债券市场成交金额137.57万亿元，比上年增长24.2%（见图6）。上海黄金交易所总成交金额
11030.63亿元，比上年增长22.6%。上海钻石交易所成交金额15.21亿美元，比上年增长16.4%。
图6 证券、期货、银行间同业拆借与债券市场成交额
全年原保险保费收入665.03亿元，比上年增长10.8%。其中，财产险保险费收入151.81亿元，增长15.2%；人身险保险费收入513.22亿元，增长9.6%。在全年原保险保费收入中，中资保险公司保险保费收入552.17亿元，比上年增长10.4%；外资保险公司保险保费收入112.86亿元，增长13.2%。全年支付各类保险赔款及给付176.74亿元，比上年下降4%。其中,财产险78.5亿元，下降1.3%；人身险98.24亿元，下降6.1%。 七、对外经济
全年上海关区进出口总额5154.89亿美元，比上年下降15%。其中，进口总额1903.61亿美元，下降10.6%；出口总额3251.28亿美元，下降17.4%。