赚钱就是成功的，图书却不一定有市场就好，有时甚至适得其反，一些低俗下流小报、黄色书刊之畅销，就是明显的例证。在这里，市场需要并不一定就是读者需要，市场需要常常不能反映读者的根本需要。
那么，是否适应读者需要就可以了呢？还不够，还要提高读者、引导读者，甚至创造读者。读者的阅读兴趣和习惯不是天生的，是通过阅读实践培养出来的，比如三联书店在几十年间培养了一大批自己的铁杆读者，许多人说自己是读三联书店的书长大的。据说，美国的著名杂志《读者文摘》提出自己的杂志是办给不读书的人看的，德国贝塔斯曼读者俱乐部提出?把人变成读者?的理念。
具体说到读者需要，有下列几种：消遣的需要，如武打小说、幽默漫画等；实用的需要，如菜谱、旅游指南等；求知的需要，如教科书、工具书等；审美的需要，如严肃文学和美术等；探索社会、人生的需要，如学术类著作等。对单个读者来说，这些需要常常是交叉的。在实际消费过程中，读者还会产生从众心理，逆反心理等，比如越是流行的书就越流行，越是被批评的书就越好卖。《陈寅恪集》、《我们仨》、《心灵史》就是例证。
3.为读者服务
三联书店的创办人邹韬奋为出版社提出的宗旨是?竭诚为读者服务?。?竭诚?二字值得认真讨论。我认为主要有这样几方面：
文本服务——除了内容质量外（这是不言而喻的），还有书本身用哪种纸，多大开本，字号多大，定价多少，以及勒口、封底的内容简介、作者介绍，同类书的目录等。当年沈昌文先生主持《读书》时，曾在某一期的后记里专门讨论读者会以哪种姿势阅读《读书》，结论是倚在床上读。这种关于阅读姿势的讨论，实际就是讨论如何把为读者服务落到实处。为了这一点，《读书》的用纸就不能太硬，开本就不能太大，页码也不能太多。还有，许多人喜欢躺在床上看书，我们许多出版社不考虑这一点，很厚的纸做封面，内文用线装，书虽然华贵了、结实了，但翻起来嘎嘎响，影响其他人睡觉。
新书发布——媒体广告、新书讨论会、邮购目录等等。
读者俱乐部——经常有热心的读者给出版社写信，告知图书中的错误，提出选题建议，或请求帮忙买书等。有的出版社在书中夹带?读者调查表?，回收到许多读者信息。将这些读者的名字、地址、联系方法统统存入出版社的信息库，积少成多，当发展到几千人时，便可组织?读者俱乐部?了。读者俱乐部可通过网络建立，读者在网上了解出版社的信息，发表意见，并在网上购书。
关于作者
1.作者类型
著者 也称著作者、撰述者，指写述作者思想感情和研究成果的文学艺术作品和论文、专著，具有独创性。
编著 介绍、普及已有的文化成果，根据已有的观点、知识、资料写成的书籍。不是完全抄录已有的作品，有自己的构思，用自己的语言。
选编者 指文集、选集、资料书等编辑作品的作者。不是直接从事创作活动，选编者的功力在于充分占有资料，有较高的鉴别能力，有独立的思想学术观点。中国有选本的传统，如《古文观止》、《唐诗三百首》等。
主编 某一种书籍的编辑活动的主持者和负责人。与刊物的主编不同，书籍的主编是作者，刊物的主编是编辑人员。
译者 将一种语言的作品翻译成另一种语言的作品的作者。有人说，?翻译是另一种创作?，很有道理。如《大卫 〃 考坡菲》与《大卫 〃 科波菲尔》，再如查良铮（穆旦）翻译的普希金的诗《欧根 〃 奥涅金》、《青铜骑士》、《波尔塔瓦》、《高加索的俘虏》等。
编译者 既翻译又编辑的作品的作者。
注释者 对书籍的背景、内容、词汇、人物、事件、引文等进行解释、说明、评论的作者。
校订者 古籍中的校订者和校勘者相同，其工作是查考不同版本古籍的异同，改正古籍流传过程中发生的缺漏、讹误等。译著中的校订者，指将别人的译稿和原著对照，纠正其中错译、漏译的地方，对不准确的文字进行润饰、加工。
弄清作者种类十分重要。有些作者不清楚署名方式，错署会闹纠纷的，也是编辑工作的重大失误。
2. 尊重作者和发挥编辑的作用
如果说，哪两种人最容易成为朋友，我认为，就是作者和编者了。这是因为，编者和作者利益一致，他们是共同来完成一本书的亲密伙伴。这也是我们做编辑最大的乐趣——整日与一些有识之士、有德之君打交道，并且一字字处理他们的思想情感的成果，会有多大收益啊！然而，也经常可见作者十分反感编者的情况。正因为你所处理的是作者思想情感的结晶，所以要分外谨慎认真，概括说，就是尊重作者。
尊重作者首先是尊重作者的作品。由于编者既代表出版社，又是以个人身份同作者打交道的，在编稿时免不了有个人的见解。但要注意，编稿过程中要善于转换立场，全面审视。首先，要站在读者立场上，换言之，拿到稿件，第一件事不是?审?，而是?读?，你是稿件的?第一读者?。读和审，是两个不同的概念；其次，要站在作者的立场上。作者为什么要写这部作品？他们为何要选择这样的表达形式？有许多问题，站在审稿者的立场上无法理解，站在作者的立场就容易理解了。尤其是文学作品，常常有编者用所谓规范化的语言去修改作品，令作者苦笑不得；第三才是站在编辑或编辑部的立场上。这就是尊重作者，就是尊重作者的劳动。
在加工作者的书稿时，还要注意一个原则，就是只能删改，不能加写，删改后的稿件一定让作者过目。
当然，也有些很难打交道的作者，尤其是一些名家。他们的稿子一字不准动，你提出要求他们就把稿子拿走。可是，以我的经验，再有名的作者，写的稿子也需要编辑加工。因为，我们所做的往往是一些出版技术方面的加工。俄罗斯作家巴乌斯托夫斯基写过一个故事：有一次，一家小报约到了一位名作家的稿子。这篇稿子题材很有趣，而且写的很有才气，但不知为何，层次不清，甚至是杂乱无章。可是，谁也不敢去请名作家修改。于是一位老编辑对
稿件进行了技术处理，一字未动，只是改了一下标点符号。第二天报纸出版后，那位名作家冲进编辑部大声问是谁改了他的稿件，老编辑已经准备好告诉作家他并没有动一个字，但名作家不听，而是拥抱了老编辑，连声感谢，说这是很好的重大的改动。
能够让作者接受正确的修改意见，是一个编辑的基本功之一。我曾经约过叶至善先生的一部书稿。其时叶先生已81岁高龄。他寄来的书稿书写工整，剪贴仔细，大约有二十多万字。我做编辑多年，如此工整清楚的稿件十分少见。读后，虽然有些篇章深深打动了我，但仍觉得内容结构有些杂，缺主心骨。我怀着忐忑，把我的想法和建议写给叶先生，很快就收到回信。信中说：
稿子没编好，您的意见提的都对，我都同意。书名是安上的，序也写得牛头不对马嘴……我已经觉察非改不可。至于当初为什么会搞成这样，以后如有机会面谈。
我想能不能这样办：稿子寄给我；在目录上，请按您的看法，加上或取或舍的标记，供我重编时参考。
这信使我有些震惊。叶至善是叶圣陶先生的儿子，是名副其实的编辑界前辈，1940年即从事编辑工作，1956年任中国少年儿童出版社首任社长兼总编辑，可是他对我的意见却这般认真。现在想来，也许正因为他是一位编辑大家，才更懂得编者和作者的关系是应当怎样的。
这本书后来出版了，书名是《舒适的旧梦》，这个书名是我建议的。
还有一本插图珍藏本《徐悲鸿一生》的例子。
美国著名编辑马克斯韦尔 〃 埃瓦茨 〃 伯金斯说过：?有两种气质使编辑名满天下：一是对于一本好书能越过缺点看到优点，不管这些缺点多么让人沮丧；二是任凭困难再大，也能不屈不挠地去挖掘书稿的潜力。?
3.建立作者队伍
对编辑来说，他面对着两个市场，两种资源，一是读者市场、读者资源，二是作者市场、作者资源。在当前竞争激烈的情况下，占领作者资源是第一位的事情。很显然，占领了作者
资源就占领了读者资源。人们公认的名编辑，其实是掌握着很多很好的作者的编辑。但获得作者资源，建立作者队伍，必须有一个过程，不可能一蹴而就。在日本，一个编辑必须做到5年以上，才能成为一名正式的编辑，其主要原因就是要有个积累过程。同弄清读者对象一样，要建立自己的作者队伍，首先要弄清本社的图书定位，根据这个定位去选择作者。选择作者就是选择选题。在这个问题上，千万不要走弯路。
建立作者队伍，第二步的工作是收集作者信息。常用的方法是：1）阅读已出版或发表的书籍、文章、书评，从中发现线索；2）参加学术或作品讨论会。这种会议是人才密集的地方，可以借机了解和认识一些作者；3）编辑出版社交办的书稿，在编辑中与作者建立良好的关系；4）审读自然来稿，注意发现新作者。这一条尤其重要。实际上，能够发现默默无闻的新作者，并且通过你的努力，使他成长起来，甚至成为一个名家，是编辑工作的最高境界。这样的作者，会成为你的骨干作者。巴金曾说：?编辑的成就不在于发表名人的作品，而在于发现新的作家，推荐新作品。?在出版史上有许多这样的事例。
当年巴金在法国写成处女作《灭亡》，寄给一位朋友，叶圣陶看到这篇稿子，立即决定在刊物上连载，巴金从此踏上文坛。丁玲的《莎菲女士的日记》也是叶圣陶在自然来稿中发现的，作为头条在刊物上发表。巴金和丁玲后来都成为大作家。
托尔斯泰二十多岁时在边塞的部队里写出处女作《童年》，因为不自信不敢用真名，用假名寄给当时最著名的杂志《现代人》的主编涅克拉索夫。涅克拉索夫给他回信说，您不必用假名发表这篇作品，这篇作品让我们编辑部全体欣喜若狂。小说发表后，当时的文学泰斗屠格涅夫对涅克拉索夫说，?他再写出一部这样的作品，就是俄国最伟大的作家了?。他盛赞涅克拉索夫发现了一个天才。
再如20世纪50年代初，《人民文学》杂志发表中学生刘绍棠的小说《大青骡子》。后来这篇小说被选入高中课本，刘绍棠上高中时就要学自己的作品。
建立作者队伍，经常用?连锁法?。你与一位作者建立了联系，他会给你再介绍一位或几位作者，这些作者会再给你介绍更多的作者。我当年在《收获》杂志看了李辉的连载栏目文章，为他出了《风雨中的雕像》后，通过他，我又认识了姜德明、范用、徐城北等作者。像李辉这样的作者，就成为我的基本作者。他早已不仅仅是我的作者，而且是我的好朋友。这样的好朋友，在工作中我们会遇到很多。