及范围，称为（ A ）
A.管理幅度 B.管理层次 C.管理职能 D.管理结构
130、以特定的产品或综合性任务为基础来划分部门的方法，称为（B ）
A.职能部门化 B.产品部门化 C.顾客部门化 D.混合部门化
131、以组织服务的顾客类型为基础来划分部门的方法，称为（C ）
A.职能部门化 B.产品部门化 C.顾客部门化 D.混合部门化
136、依据人力资源规划中表明的超员领域，减少组织的劳动力供给的活动，称为（ C ） D.甄选
（ B ）
A.选择成本 B.代理成本 C.机会成本 D.损耗成本
47、在交易费用、产权契约安排和资源配置效率之间
建立起内在的联系，从而成为沟通交易费用理论与产权理论桥梁的是（ B ）
A.彼德原理 B.科斯定理 C.阿罗不可能性定理 D.墨菲法则
49、“在完全竞争条件下，私人成本将等于社会成本”这是（ B ）
A.彼德原理 B.科斯定理 C.阿罗不可能性定理 D.墨菲法则
53、政府赖以成立的基础为（ D ）
A.经济控制和社会网络 B.经济控制和C.公民意见和社会网络 D.公民意见和政治权力
54、政府在政治上应保障所有人享有广泛的平等和自由，这是指政府的（ A ）
A.政治职能 B.经济社会职能 C.法律职能 D.服务职能
55、政府应当维护和促进经济社会的可持续发展，这是指政府的（B ）
A.政治职能 B.经济社会职能 C.法律职能 D.行政职能
56、在新公共管理运动中，关于政府职能争论的焦点主要集中于政府的（ B ）
A.政治职能 B.经济社会职能 C.法律职能 D.行政职能 政治权力
57、政府运用供应这个手段，所针对的对象是（A ）
A.公共产品 B.私人产品 C.半公共产品 D.半私人产品
60、政府运用供应这个手段，所针对的是（ A ）
A.公共产品 B.私人产品 C.主观产品 D.客观产品
61、在技术上无法将那些不愿意为消费行为付款的人
排除在某种公共产品的受益范围之外，或者在技术上虽然可以排除，但排除的成本很高，以至于在经济上不可行，这是指公共产品的（ D ）
A.竞争性 B.排他性 C.非竞争性 D.非排他性
64、政府运用生产这个手段，所针对的是（B ）
A.公共产品 B.私人产品 C.主观产品 D.客观产品
66、政府运用法律或政策手段来影响私人部门和市场的运行，此种方法称为（D ）
A.供应 B.补贴 C.生产 D.管制
67、旨在鼓励企业和其他经济生活参与者采取某种行
为或促使其避免某种行为的管制方式称为（A ）
A.经济管制 B.社会管制 C.政治管理 D.行政管制
68、政府管制可以区分为（D ）
A.政治管制和经济管制 B.政治管制和行政管制
C.行政管制和社会管制 D.经济管制和
A.培训 B.定向 C.解聘
z
1、在私人部门中，组织的最终目标为（A ）
A.追求可持续经济利润的最大化 B.追求可持续政治利益的最大化
C.追求社会公平 D.追求公众的满意度
12、“政治与行政二分”最早的提出者是（ D ）
A.凯恩斯 B.布坎南 C.韦伯 D.威尔逊
28、“在等级制组织中，每位成员都将晋升到自己不能胜任的阶层”此现象称为（ D ）
A.科斯定律 B.墨菲法则 C.阿罗不可能性定理 D.彼德现象
41、詹森和麦克林认为企业所有权结构的决定因素为
社会管制
71、自由放任时期政府与经济社会关系的理论基础为（ A ）
A.《国富论》和《独立宣言》 B.《国富论》和《经济与社会》
C.《经济与社会》和《政府与市场》 D.《独立宣言》和《政府与市场》 72、最早的福利国家为（ D ）
A.英国 B.美国 C.法国 D.
德国
85、作为投入与产出转换器的组织的投入来源是（ B ）
A.管制机构 B.供应者 C.特殊利
益集团 D.工会
86、组织的产出去向，也是组织获得收益并取得新的投入的基础是（D ）
A.管制机构 B.供应者 C.特殊利益集团 D.顾客
87、组织资源和利益的争夺者是（B ）
A.管制机构 B.竞争者 C.特殊利
益集团 D.伙伴
88、组织价值的共同创造者是（D ）
A.管制机构 B.竞争者 C.特殊利
益集团 D.伙伴
94、组织环境中的要素数量及组织所拥有的与这些要素相关的知识广度，称为（A ）
A.环境复杂性程度 B.环境客观性程度 C.环
境主观性程度 D.环境的变化程度
95、在公共组织所处的环境里，政治过程的主角是
（ B ）
A.公民和利益集团B.利益集团和政策团体C.政党和政策团体D.公民和政党
96、在私人部门里，战略思想演变阶段中的基本财务规划阶段的特征为（A ）
A. 通过努力做到与预算相符，寻求更好的运营控制
B. 通过预测下一年度以后的情况，寻求更有效的成长规划
C. 通过战略性思考，寻求对市场和竞争能力作出更快反应
D.管理所有资源，寻求竞争优势，取得未来的成功
97、在私人部门里，战略思想演变阶段中的长期规划阶段的特征为（ B ）
A. 通过努力做到与预算相符，寻求更好的运营控制
B. 通过预测下一年度以后的情况，寻求更有效的成长规划
C. 通过战略性思考，寻求对市场和竞争能力作出更快反应
D.管理所有资源，寻求竞争优势，取得未来的成功
98、在私人部门里，战略思想演变阶段中的战略规划阶段的特征为（C ）
A. 通过努力做到与预算相符，寻求更好的运
营控制
B. 通过预测下一年度以后的情况，寻求更
有效的成长规划
的成功 营控制
C. 通过战略性思考，寻求对市场和竞争能
力作出更快反应
99、在私人部门里，战略思想演变阶段中的战略管理阶段的特征为（D ）
A. 通过努力做到与预算相符，寻求更好的运B. 通过预测下一年度以后的情况，寻求更有
效的成长规划
C. 通过战略性思考，寻求对市场和竞争能力
作出更快反应
D.管理所有资源，寻求竞争优势，取得未来
100、在私人部门里，战略思想演变中长期规划阶段的基础为（A ）
A.预测 B.分析 C.沟通 D.反馈
104、战略制定与选择乃至实施、评估与控制的基础为（A ）
A.战略分析 B.战略规划 C.战略
定位 D.战略循次
116、正式的有意形成的职务结构或职位结构，称为（ B ）
A.组织惯例 B.组织结构 C.组织战略 D.组织战术
117、组织分化程度的维度为（ A ）
A.复杂性 B.正规化 C.集权化 D.分权化
122、组织中最高直线主管到最基层成员之间的管理等级或层级数目，称为（B ）
A.管理幅度 B.管理层次 C.管理职能 D.管理结构
123、在组织人员规模一定的情况下，管理幅度和管理层次成（B ）
A.正比关系 B.反比关系 C.网状
关系 D.线性关系
125、在新公共管理运动中，公共组织变革的方向为打破科层制结构的刚性，引进更具灵活性的（B）
A.锥形结构 B.扁平结构 C.塔形结构 D.柱形结构
127纵向管理分工的结果是（D ）
A.组织的网络化 B.组织的基层化
C.组织的部门化 D.形成组织的管理层级与决策权的配置
134、组织为确保在适当时间，为适当的职位配备适当
数量和类型的工作人员，并使他们能够有效地完成促进组织实现总体目标的任务的过程，称为（ A ）
A.人力资源规划 B.人力资源招募 C.人
力资源培训 D.人力资源考核 137、组织信息管理的核心为（B ）
A.信息管理的来源
B.信息管理的方式或手段
C.信息管理的规划
D.信息管理的反馈
140、在组织绩效管理中，核心环节是（ C ）
A.绩效设计 B.绩效改进
C.绩效评估 D.绩效反馈
二、多项选择题
b
A. 组织内部下属对上级的响应性 B.组织内部下属对权力的响应性
C.组织对环境的响应性 D.组织对服务的响应性
35、布坎南拓展了政府职能的范围，指出政府职能包括（BCD ）
A. 理解并解释现行法律的那些行动 B.执
行现行法律的那些行动
C.包括现行法律范围内的集体行动的那些活动 D.包括改变法律本身和现行成套法律规定的
那些活动
45、波特刻画出产业中的五种竞争力量，其中来源于“水平”竞争的是（ABD ）
A.产业内部现存的竞争者 B.潜在
的进入者
C.供应商的讨价还价能力 D.替
代品生产者b46、波特刻画出产业中的五种竞争力量，其中来源于垂直竞争的是（CD ）
A.产业内部现存的竞争者 B.潜在
的进入者
C.供应商的讨价还价能力 D.购
买者的讨价还价能力
d
d36、对于一般组织而言，组织间网络的组成部分有（ABCD ）
A.供应者和顾客 B.竞争者和伙伴 C.特殊利益集团 D.管制机构和工会
g
g1、公共部门组织目标的特点为（AC ） A.多元化 B.单一性 C.整体性 D.公共性 g5、公共行政范式赖以产生的思想渊源和学科基础为（ ABD ）
A.政治学 B.行政法学 C.社会学 D.官房学
g6、公共行政范式的理论基础为（ AC ）
A. 威尔逊的“政治与行政二分” B.杰弗逊的“独立宣言”
C.韦伯的科层制 D.布坎南的公共选择理论
g9、公共行政范式的基本特征为（ABCD ） A.行政活动的科学化 B.作为一种价值观的效率
C.严格的等级制组织模式 D.常任的、中立的和无个性特征的公务员
g10、公共行政范式存在的主要问题包括（BCD ） A.政治的顺向控制问题 B.政治的逆向控制问题 C.科层制组织的低效率问题 D.科层制组织的限制自
C
4、促成公共行政范式产生的背景因素主要有（ ABCD ）
A.私人部门和市民社会对效率的普遍追求 B. 公共部门尤其是政府组织管理的改革
C. 私人部门的科学管理以及由此引发的对管理活动的系统化、科学化研究
D.政治学、行政法学和官房学的理论支撑 40、传统科层制组织中的响应性是指（AB ）
由问题
g16、公共选择理论对政治市场上的决策进行分析的基本思路是（ACD ）
A.作出与一般经济学相同的行为假设 B.作出与一般政治学相同的行为假设C.通常把偏好显示过程描述为类似于市场 D.提出与传统价格理论相同的问题 g18、关于政治官员在特定制度下的行为分析理论为（AB ）
A.投票规则理论 B.代表和选举竞争理论 C.官僚政治理论 D.社会治理理论
g23、广义的政府是指国家的（ ABC ） A.行政机关 B.立法机关 C.司法机关 D.外交机关
g47、根据雷纳德--巴特的观点，企业能力的构成维度为（ABCD ）
A.员工知识和技能的运用维度 B.技术系统操作维度
C.管理系统操作维度 D.企业价值观和行政规范运用维度
g48、公共组织与私人组织的差异及其对公共组织战略A.环境 B.交易 C.反馈 D.程序 g56、管理信息系统的开发通常分为以下阶段（ACD ）
A.系统分析 B.系统整合 C.系统设计 D.系统实施
g58、管理信息系统中系统实施阶段的主要环节有（ABCD ）
A.安装 B.调试 C.转换 D.
操作
g59、公共组织绩效管理对于新公共管理范式的重要价值主要体现为（ABD ）
A. 绩效管理与市场模式相统一 B.绩效管理与分权化改革相适应
C. 绩效管理与“以过程为本”的管理相一致 D.绩效管理与“以结果为本”的管理相一致
D.人力资源管理应该由一线管理者而不是人事管理专家来实行
k l
k49、刻画或描述组织结构的维度主要有（ACD ） A.复杂性 B.分权化 C.正规化 D.集权化 8、立基于韦伯的合理--合法的权力类型之上的科层制组织，其构建和运作的原则为（ABCD ） A.知识性和职业化原则 B.非人格化和执行能力原则
C.法定管辖范围原则 D.公职等级制和权力等级化原则
h j
h21、好的治理的基本要素为（ ABCD ） A.合法性 B.说明义务 C.能力 D.尊重法律和保护人权
j19、交易费用理论的基本行为假定为（AD ） A.有限理性 B.无限理性 C.决定成本 D.机会成本
j20、交易费用理论分析不同的组织或市场交易的维度为（ ABD ）
A.不确定性 B.交易重复出现的频率 C.成本固定性 D.资产专用性
j26、经济社会发展的支柱为（ABC ） D.利益集团
j50、决定组织结构类型的基本变量为（AD ） A.管理幅度 B.管理广度 C.管理结构 D.管理层次
A. 人力资源管理联结并整合于组织战略
B. 人力资源管理倾向于确保雇员承诺而不仅仅是服从 C. 人力资源管理更注重雇员的招募、培训、评价和奖励
S
先
s2、私人部门管理的突出特征表现为（ABD ） A.目标明确 B.协调过程中的效率优C.组织有效性度量很难 D.组织有效性度量相对容易
W
w7、韦伯把权力分为（ABC ） D.知识型权力
w17、为回答如何有效地组织各种错综复杂的政治交易活动这个问题，公共选择理论在政治制度理论中进一步发展了更为具体的理论，分别为（ABD ） A.投票规则理论 B.代表和选举竞争理论 C.宪政理论 D.官僚政治理论
w39、为了提升响应性，公共组织应致力于（ABD ） A.战略规划 B.柔性结构设计 C.刚性结构设计
形成的影响，可以通过以下方面体现，即（ABD ） A.政治组织 B.私人组织 C.第三部门组织 A.合理--合法型权力 B.传统型权力 C.魅力型权力
D.组织学习
c40、传统科层制组织中的响应性是指（AB ）
y15、新公共管理范式的理论基础为（ACD ） A.公共选择理论 B.自由主义理论 C.委托--代理理论 D.交易费用理论
y28、与私人产品相比较，公共产品的基本特征为（CD ）
A.竞争性 B.排他性 C.非竞争性 D.非排他性
y29、一般来说，需要政府供应的公共产品主要有（ABCD ）
A.国防 B.教育（特别是基础教育） C.部分社会基础设施 D.部分社会福利计划 y33、一般认为，18世纪中下叶至今，人们对政府和经济社会发展之间的关系可以分为（ACD ） A.自由放任阶段 B.政治国家阶段 C.福利国家阶段 D.新公共管理阶段
y44、一般来说，企业高层管理者在实施战略管理过程这三类战略分别为（ ACD ）
A.公司战略 B.规划战略 C.经营战略 D.职能战略
y51、一般来说，组织结构设计的依据主要有（ABCD ）
A. 反映战略的要求并与环境相适应 B.与技术相匹配并与文化相一致
C.与规模相协调 D.体现组织生命周期不同阶段的特征
z25、政府所具有的鲜明的特性包括（ACD ） A.政治性 B.效率性 C.普遍成员资格 D.强制性
z27、政府可资利用的影响经济社会发展的工具主要有（ ABCD ）
A.供应 B.补贴 C.生产 D.管制 z30、政府供应手段所具有的功能包括（ABC ） A.配置 B.分配 C.稳定 D.效率
z31、政府管制可以区分为（CD ）
A.政治管制 B.行政管制 C.经济管制 D.社会管制
z32、在亚当?斯密看来，政府应该承担下列任务（BCD ）
A.调节经济运行 B.国家防卫 C.设立法律体系 D.建设公用设施 （AD ）
A.《国富论》 B.《经济与社会》 C.《政府与市场》 D.《独立宣言》
z41、在公共组织所处的环境里，政治过程的主角是（ CD ）
A.公民 B.政党 C.利益集团 D.政策团体
z42、在私人部门里，战略思想的演变大致经历了以下阶段（ ABCD ）
A.基本财务规划阶段 B.长期规划阶段 C.战略规划阶段 D.战略管理阶段
z43、战略管理包括（ABCD ）
x
x12、新公共管理运动的措施主要包括（ABCD ） A.严格的成本控制 B.权力分散化 C.加强一线管理 D.运用市场机制和强化服务质量
x13、新公共管理运动的主要观点包括（ABCD ） A.注重管理、绩效评估和效率 B.公共服务代理化 C. 在公共部门，特别是政府部门引入竞争机制并削减成本
D.强调产出控制而非过程控制
x22、新公共管理运动中的3E标准是指（ABC ） A.节约 B.效率 C.效益 D.公平
x24、政府赖以成立的基础为（AD ）
A.政治权力 B.经济控制 C.社会网络 D.公民意见
中，要综合考虑三类或三个层次的战略及其组合关系，z34、自由放任时期政府与经济社会关系的理论基础为
y
y3、一般认为，在公共管理学的学科发展历史中，曾出现过的范式有（ AD ）
A.公共行政范式 B.公共服务范式 C.公共责任范式 D.新公共管理范式
y14、1992年英国梅杰内阁颁布的《公民宪章》中列出的公共服务的原则有（ABCD）
A.公布明确的标准 B.公布有关服务运作的全面和准确的信息
C.向用户提供选择和咨询 D.优质服务、有效纠偏和确保效率和经济
z
z11、造成科层制组织低效率现象的主要原因有（ ABD ）