A.战略规划 B.战略实施 C.战略评估 应性和服务的响应性。 （×） D.战略控制
z52、组织生命周期可以区分为（ ABCD ） A.创业 B.集体化 C.规范化 D.精细化
z53、组织结构设计应遵循的原则有（ ABD ） A.命令统一原则 B.职权与职责对应原则
C.等级制原则 D.因事设职与因人设职相结合原则
z55、在人员配备中，招聘来源的确定依据为（ ABCD ）
A.劳动力市场 B.所配置工作职位的类型或层级
C.组织的发展战略 D.组织的发展规模
z57、在系统分析阶段，要明确系统的目的和需要，其主要环节有（ABC ）
A.决策分析 B.信息需求分析 C.决策集成 D.决策反馈
化的及时响应性提出了更高的要求。 （√）
32、规则可以是正式的，也可以是非正式的，它们都是企业演化过程中一系列决策和事件的自然结果。 39、管理者应当下授与所授受职权相等的执行责任而非最终责任。 （√）
d
22、对于正外部性，政府往往运用征税等手段予以逆向激励；而对于负外部性，政府往往用补贴手段予以（×）
正向激励。 （√）
g
1、公共性是指超越个人和特定私人组织的特殊利益而追求社会共同利益。 （√）
2、公共管理活动的目标是单一的，目标的表达也是不明确的。 （×） （×）
4、公共部门尤其是政府组织管理的改革是公共行政范式得以产生的直接动因。 （√）
12、公共选择理论采用的分析工具和方法来自于经济学，因而从方法论上看，公共选择理论同样具有价值（×）
13、构成公共选择理论核心内容之一的宪政理论，部分体现了一种对18世纪自由时期古典经济和政治理论（√）
15、公共选择理论和新制度经济学都强调作为传统公共服务供给机制的市场失败而不是科层制失败，在公共服务中引入严格的等级制是提高公共服务质量和效28、公共组织在信息化时代要比在工业化时代面临着成倍增长的不确定性，这也就对公共组织面向环境变
j
26、经济因素并非只对私人部门组织产生影响，公共组织的决策和发展同样要受到经济因素的制约。 （√） 31、利益集团和政策团体在本质上是一致的。 （√）
3、公共管理活动的有效性度量相对容易。 l
p
40、平衡记分卡是一种针对组织层面的超越传统财务指标的组织绩效测量体系。 （√r 当事人之间的谈判都会导致那些使财富最大化的安排，即市场机制会自动地驱使人们谈判，使资源配置实现帕累托最优。 （√）
而进行分散化配置，以特定的使命或任务为基础设计工作团队，变科层制等级结构为柔性的扁平化结构。 （√）
观上的个人主义倾向。 14 、如果市场交易费用为零，不管权利初始安排如何，
三、判断题
b
11、布坎南指出，市场与政治之间的重要差异在于人们追求的价值或利益不同。 （×）
观点的回归。 30 、柔性结构设计强调组织中权力随知识的离散分布
C
23、从根本上说，政府的管制手段是对市场机制运行中出现的问题的一种矫正，其目的是维护市场竞争和（√）
29、传统科层制组织中的响应性是指组织对环境的响
w
5、威尔逊指出行政研究应该建立在法律的基础上而不是管理的基础上。 （×）
7、韦伯科层制组织的本质在于以非人格化的制度取代
市场机制对资源的有效配置，而绝对不是要取代市场。 率的关键。 （×）
人格化的制度，使组织本身及其规定比组织中任何个（√）
（×） 37、在组织人员规模一定的情况下，极端的锥形结构缘于管理幅度最大化，而极端的扁平结构则来自于管（×）
人更重要。 38 、严格等级制的刚性结构可以与动态变化环境相适
应，而柔性的扁平结构则更能适应稳定环境的需要。 理幅度极小化。 （×）
x
8、新公共管理运动兴起的直接动因，来自于在新的时代背景下，公共行政范式难以适应经济社会发展的需（√）
9、新公共管理运动，其矛头直接指向公共行政范式下的公共管理实践。 （√）
10、新公共管理范式不是要彻底扬弃公共行政范式，而是要补充和修缮公共行政范式，实现范式改良而不（×）
24、新公共管理阶段也可以看作是对福利国家阶段的复归。 （×）
z
6、“政治与行政二分”虽然解决了行政系统应该如何
四、公共管理学案例分析题(均为单
选题)
( 1 ) 据报道，某市一家工厂的一个基建项目，在申报处、科或股的“舍我莫过”的关卡，要办事就得逐庙逐神一个个礼拜磕头，甚至还要烧香进贡。无独有偶，1998年9月到2000年7月底，历时18个月，累计办个审批部门，除土地批租费外，开发企业共支付拆迁费、墙改费、人防费等450多万元，但项目的审批手续却还未完结。
A．政企不分B．人员分流C．法制欠缺D．配置失衡 于（ B ）
A．缺乏服务意识和独立意识 B．缺乏服务C．缺乏效率观念和法律意识 D．缺乏独立
意识和法律意识
A．实现人员分流B．建立健全法制C．转
变政府职能D．机构协调配置
4、在新公共管理运动中，关于政府职能争论的焦点主
要，日益面临严重的反常和危机。 组织以保证行政效率的问题，但却没有解决行政系统
（×）
16、治理也即政府管理。
不在于政府的经济社会职能，而主要集中于政府的政（×）
19、政府运用补贴这个手段，所针对的对象仅限于公共产品。 （×） （×）
21、政府运用管制这个手段，所针对的主要是经济和（×）
和行政领域的独立性问题。 过程中，一共盖了 745个公章。每个公章代表一个局、
17、在新公共管理运动中，关于政府职能争论的焦点，该市的另一家集团公司开发的一个住宅小区项目，从
是革命。 治职能。 理各类审批手续 28项，前后盖了86颗图章，涉及33
Y
18、要界定一种产品或服务是否是公共产品，关键在于确定受益者人数以及能否把这些受益者排除在享用（√）
20、政府运用生产这个手段，所针对的是公共物品。 1 、此案例中存在的问题从体制角度分析源于（ D ）
这种产品或服务之外。 社会生活中普遍存在的信息对称问题和内部性问题。 2 、此案例中存在的问题从行政思想和观念角度分析源 27、一个组织要与之打交道的供应者、顾客、竞争者、25、组织间网络与一般环境之间有明确界限，他们互（×）
34、一个组织使用的规章条例越多，其组织结构就越分权化。 （×）
35、一个组织中，如果决策权高度集中，问题自下而
（×）
（√）
管制机构等越少，组织环境中的不确定性就越多。 相渗透，共同构成公共组织的环境系统。 意识和效率观念
33、组织是一种资源配置方式。 3 、解决案例中问题的切入点应为（ C ）
上传递向高级管理人员，由他们选择合适的行动方案，36、在组织人员规模一定的情况下，管理幅度和管理这个组织的结构就倾向于分权化。 层次在正比关系。 （×）