有关法律规定和当事人约定的其他权利义务。 第十七条 业主（包括未售出房屋的甲方）的权利义务 1、对本物业区域内的物业服务事项有知情权； 2、对乙方提供的物业服务有建议、督促的权利； 3、有权聘请专业机构对酬金制收费方式的物业服务资金年度预决算和物业服务费收支情况进行审计； 4、有权监督本物业区域内共用部位、共用设施设备的经营收益及使用情况； 5、配合乙方做好物业区域内的物业服务工作； 6、按相关法律法规的规定按时交纳物业服务费和住宅专项维修资金； 7、有关法律、法规和《临时管理规约》规定的其他权利义务。 第十八条 甲方应于首位业主入住前 30 日内，按照有关规定向乙方 提供能够直接投入使用的物业服务用房。 第十九条 物业服务用房属全体业主所有，由乙方在本合同期限内无偿使用，但不得改变其用途。本合同终止时，乙方应当将物业服务用房、物业管理相关手续等属于全体业主所有的财产及时如数地移交给业主委员会；业主委员会尚未成立的，移交给所在地居委会代管。 第二十条 住宅专项维修
资金按照政府有关文件执行。 第六章 合同终止 第二十一条 甲乙双方中任何一方决定在服务期限届满后不再续约的，均应当在届满前3个月书面通知对方。 第二十二条 服务期限未满，但业主大会已选聘新的物业服务企业的，应当在新的物业服务合同生效前3个月书面通知甲乙双方；新合同生效时，本合同自动终止；乙方应当在本合同终止前移交物业服务用房、物业服务的相关资料及属于本物业区域内的物业共用设施设备、公共区域，并按时撤出本物业区域。 8
第二十三条 本合同终止后，甲乙双方应当共同做好债权债务处理，包括物业服务费用的清算、对外签订的各种协议的执行等；乙方应当协助甲方或业主大会、业主委员会做好物业服务的交接和善后工作。 第七章 违约责任 第二十四条 由于甲方开发建设遗留问题导致乙方未能完成服务内容的，乙方有权要求甲方限期解决，甲方应当承担相应的违约责任；给乙方造成损失的，甲方应当承担相应的赔偿责任。 乙方在服务期限内擅自撤出的，应当按照服务剩余期限物业服务总费用
的标准向业主支付违约金；乙方在本合同终止后拒不撤出本物业区域的。应当按照延迟撤出期间物业服务总费用的标准向业主支付违约金。给业主造成损失的，乙方应当承担相应的赔偿责任。 业主逾期未交纳物业服务费的，应当按照逾期每日千分之五的标准承担相应的滞纳金。 第二十五条 除本合同第六章规定的合同终止情形外，甲乙双方均不得提前解除合同，否则解约方应当承担相应的违约责任；给对方或业主造成损失的，解约方应当承担赔偿责任。 第二十六条 因不可抗力致使合同部分或全部无法履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。 第二十七条 为维护公共利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、暖气管水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，乙方因采取紧急避险措施造成损失的，当事人应当按有关规定处理。 第二十八条 乙方有确切证据证明属于以下情况的，可不承担违约责任： 1、由于甲方、业主或物业使用人的自身责任导致乙方的服务无法达到合同约定的； 2、因维修养护本物业区域内
的共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主或物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造 9
成损失的； 3、非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的。 第八章 争议解决 第二十九条 合同履行过程中发生争议的，双方可以通过友好协商或者向物业所在地街道办事处、居委会或物业主管部门申请调解的方式解决；不愿协商、调解或者协商、调解不成的，可以按照以下方式解决： 1、向有管辖权的人民法院提出诉讼； 2、 。 甲方： 乙方： 授权代表： 授权代表： 签订日期： 年 月 日
签订日期： 年 月 日
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附件一：规划平面图 附件二：物业构成明细 建筑面积 类 型 幢 数 套（单元）数 （平方米） 高层住宅 多层住宅 别 墅 商业用房 工业用房 办公楼 车 库 会 所 学 校 幼儿园 用房 合
计 备 注 附件三：物业共用部位明细 1、房屋承重结构；2、房屋主体结构；3、公共门厅；4、公共走廊； 5、公共楼梯间；6、内天井;7、户外墙面；8、屋面；9、传达室； 附件四：物业共用设施设备明细 1、电梯；2、绿化率；3、化粪池；4、污水井；5、雨水井；6、监控设施；7、垃圾中转站；8、水泵；9、信报箱；10、消防设施；11、避雷设施； 11 12、公共照明设施；13、水箱；14、共用天线；15、共用设施设备用房； 16、蓄水池；17、机动车库（位）；18、露天停车场；19、非机动车库（位）；20、 附件五：前期物业管理服务质量标准（可参照相关法律法规的规定） 1、物业共用部位的维护和管理 2、物业共用设施设备的运行、维护和管理 3、物业共用部位和相关场地的卫生保洁，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通 4、公共绿化的养护和管理 5、车辆停放秩序维护 6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理 7、装饰装修管理服务 8、物业档案资料管理 9、其他服务 附件六：移交资料清单 1、竣工总平面图、单体建筑、结构、设备竣工图、
配套设施、地下管线工程竣工图等资料，以及房屋管线布线图； 2、设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料； 3、物业质量保修文件和物业使用说明书； 4、相关专业部门验收资料； 5、房屋及配套设施的产权清单； 6、供水、供暖的试压报告； 7、实测面积报告； 8、物业服务所需要的其他资料。 12