工控机快速诊断维护手册(3)

2019-01-27 16:46

精雕科技----工控机快速诊断与维护手册

M3*6六角头 橡胶压垫 JD40控制卡 压条

5.2 压条的安装;

JD40控制卡 M4*5介子头

5.3 箱盖安装与JD40控制卡的位置。

M4*10平头螺钉 JD40控制卡 I/O架 箱盖

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第三章 系统找不到精雕卡的处理方法

首先确定是否为精雕卡或底板插槽有灰尘或污脏造成找不到精雕卡,建议对精雕卡的金手指或底板插槽进行清洁处理后再试。经调查了解,售后发现找不精雕卡一般由操作系统原因引起,为了便于各分公司客服人员高效快速的解决此方面问题,特提供以下方法供参考: 第一步:当系统中找不到精雕卡或装不上精雕卡驱动时:(如下图)

第二步:工厂后期为每台精雕主板的D盘backup目录备份以下文件和目录(其中包括:Driver、win98、Usb、Windows9.gho、Ghost)。

Driver目录:内含精雕机相关的驱动程序(包括主板芯片组、显示卡、网卡驱动等) Win98目录:内含windosw98的安装源文件。 Usb 目 录:内含windows98下usb万能驱动。

Windows9.gho文件:对本机系统的全部备份(系统、驱动、软件) Ghost文件:ghost工具(系统恢复和备份工具)

第三步:当发现精雕机器找不到精雕卡,同时又确认D盘下有windows9.gho和Ghost两个文件后,可以对系统进行恢复。

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3.1首先重启系统:在没有进入windows98系统前按下“F8键”,系统中有6个启动选项,请选择DOS方式进入。(或用windows98启动软盘同样可以进入)。 3.2 再进入D盘的backup目录。(在命令提示符下输入:cd d:\\backup) 3.3 再运行ghost工具。(系统恢复和备份软件)如下图: 操作方法:选择目录:Local---?Partition---?From Image

第四步:找到d盘backup目录下的windows9.gho文件,再选择open,确定之后就可以恢复系统了。(约90秒钟可以恢复完成)。

第五步:恢复完成之后启动系统进入设备管理器,将可以看到精雕设备了。(因系统原因引起找不到精雕卡的问题便可以解决了,而且可以在2分钟之内完成)。

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以上是用ghost恢复系统的方法。

同时分公司也可以重新安装系统(D盘下有win98安装源文件,同时也有对应驱动程序),安装方法在此略过,有任何需求和协助请随时反馈,谢谢!

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第四章:WIN98系统下热插拔U盘死机测试报告

故 障:在插拔USB优盘时(有时会出现蓝屏、死机、重启现象)。

分析过程:

第一步:把客户退回来的机进行模拟试验发现热插拔32次出现蓝屏,提示信息为:An exception OE has occurred at 0028:c000A4A8 in VXDVMM(01)+000094A8.This was called from 0028:C182B328 in VXD Voltrack(04)+00000A18.it may be possible to continue normally.* Press any key to attempt to continuePress CTRL+ALT+DEL to restart your computer.you will lose any unsaved information in all applications press any key to continue

重启再做,热插拔32次又出现蓝屏,提示与上面一样。再做第3遍时 热插拔34次又出现蓝屏.

第二步:重装系统,再进行插拔USB优盘动作,现象同第1点一样。

第三步:在大族整机上做插拔USB优盘动作,在热插拔34次时也出现蓝屏,提示与第1点一样。重启再做一次也一样。

第四步:在工厂现做的精雕810A机上再做插拔USB优盘动作,也出现蓝屏,现象同第1点一样。

第五步:在客户退回来的机上重装系统,然后安装U盘自带驱动,再做插拔USB优盘动作,还是出现蓝屏,现象同第1点一样。

第六步:在自用机上(配置:IPC-68IIVDNF(2M)/C433/256M)安装WIN98系统,U盘安装自带驱动,做插拔USB优盘动作,在热插拔34次时也出现蓝屏,提示信息为:a fatal O6 has occurred at 0030:0000FEA9,The current application will be terminated.* Press any key to attempt to continue applicationPress CTRL+ALT+DEL again to restart your computer.you will lose any unsaved information in all applications press any key to continue

第七步:在加固机JPC-8462上安装WIN98系统,U盘安装自带驱动,做插拔USB优盘动作,在热插拔32次时也出现蓝屏,提示信息为:afatal OD has occurred at 003B:00000204,The current applicationwill be terminated.

* Press any key to attempt to continue applicationPress CTRL+ALT+DEL again to restart your computer.you will lose any unsaved information in all applicationspress any key to continue

第八步:后来回去在家里家用电脑上(配置华硕主板、AMD CPU)安装WIN98系统,U盘安装自带驱动,做插拔USB优盘动作,在热插拔32次时也出现蓝屏,提示信息为:An exception OE has occurred at0028:c000A4A8 in VXD VMM(01)+000094A8.This was called from 0028:C1C2F6008 in VXD Voltrack(04)+00000A18.it may be

possible to continue normally.* Press any key to attempt to continuePress CTRL+ALT+DEL to restart your computer.you will lose any unsaved information in all applications press any key to continue 重启再做,热插拔32次又出现蓝屏,提示与上面一样。

第九步:在精雕机和自用机上安装WIN2000系统,做插拔USB优盘动作,热插拔50次也未出现蓝屏、重启、死机现象。

分析结果:经过上面的试验,应该是WIN98操作系统本身BUG引起。

建 议:

1、客户安装完U盘驱动后一定要在“设备管理器”中把U盘设备设置项把“可删除”项选上,否则热插拔U盘很容易死机而且弄坏U盘。

2、因一般都是在做热插拔30次左右才会出现故障,建议常使用U盘的客户每天交接班时重启一次电脑。 3、建议客户更换操作系统。

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