心理咨询师三级葵花宝典 懒人必备！ 倒挂的天空制作 第一章 ：基础心理学 第一节：绪论 第二节：心理活动的生理基础 第三节：感觉和知觉 第四节：记忆 第五节：思维、言语及想像 第六节：意识与注意 第七节：需要与动机 第八节：情绪、情感和意志 第九节：人格 心理学：一门探索人类奥秘的科学 第一章 基础心理学知识 远古，人们对自然现象的理解处于愚昧状态，对自身的心理现象，如：灵魂、精神等，处于困惑思索阶段，并在哲学界开展讨论和争论。 心理学是一门内容广泛的学科，是自然科学和社会科学相结合的中间学科。 心理学二大分支（１） 一、基础心理学 着重于理论体系的建立和基本规律的探讨。 研究心理学理论体系的建立，和对一般 正常成人 各种心理活动的发生、发展基本规律的探讨； 心理学二大分支（2） 二、应用心理学 是心理学在各个领域中应用的学科。例：教育心理学，是研究人在从事教学和教育活动中的心理现象和规律，以及研究学生在学习知识、个性形成过程中的心理现象和发展规律的一门学科。 心理咨询是心理学的应用技术，咨询心理学是应用心理学的一个分支。 第一节 绪论 第一单元 研究对象和内容 第二单元 人的心理的实质 第三单元 心理学发展简史 第四单元 研究的原则和方法 第一单元基础心理学的研究对象 心理学是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。 基础心理学（普通心理学）：以 正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学基础学科。 心理现象又称心理活动，人除了熟睡之外的一切活动都属于心理活动。 补充知识:心理学的三大特点 一、心理学既是一门年轻的科学，也是一门古老的科学。 二、心理学既是一门自然科学，也是一门社会科学。 三、心理学既是一门理论科学，也是一门应用科学。 补充知识：心理学研究对象的演变 基础心理学的内容（1） （一）认知 认知是指人认识外界事物的过程，或者说是对作用于人的感觉器官的外界事物进行信息加工的过程； 它包括感觉、知觉、记忆、表象、思维、想象、言语等心理过程。 基础心理学的内容（2） （二）需要和动机 需要是人体内部的一种不平衡状态，是对维持和发展其生命所必须的客观条件的反映；动机是推动人从事某种活动，并朝向一定目标前进的内部动力 ； 当人意识到自己的需要时，这种需要就变成了人的活动动机。 基础心理学的内容（3） （三）情绪、情感和意志 情绪和情感是伴随认识和意志过程而产生的对外界事物的态度和内心的体验 ； 是对客观事物与主体需要之间关系的反映； 意志是人的思维决策见之于行动的心理过程 基础心理学的内容（4） （四）能力、气质和性格 能力是顺利有效地完成某种活动所必须具备的心理条件； 气质是心理活动动力特征的总和，即表现在心理活动的速度、强度、稳定性和灵活性方面的人格特征； 性格是表现在对事物的态度和习惯化了的行为方式上的人格特征。 基础心理学的内容（5） 心理现象分为两大类：心理过程和人格 ； 认知、情绪情感和意志是以过程的形式存在的，它们都要经历发生、发展和结束的不同阶段，所以属于心理过程； 人格也称个性，是指一个人区别于他人的，在不同环境中一贯表现出来的，相对稳定的，影响人的外显和内隐行为模式的心理特征的总和——人格倾向性和人格特征 。 动物心理的演化 无脊椎动物： 感觉 脊椎动物： 知觉 灵长类动物： 思维萌芽人： 思维、 意识 第二单元 人的心理的本质 心理是脑的机能，
脑是心理活动的器官。能动的反 映心理是客观现实的反映主观的反映
一、心理是脑的机能
心理是脑的机能，脑是心理活动的器官； 没有脑的心理，或者说没有脑的思维是不存在的； 正常发育的大脑为心理的发展提供了物质基础；
从心理现象产生和发展的过程，说明了心理是神经系统，特别是大脑活动的结果，神经系统，特别是大脑是从事心理活动的器官。
二、心理是客观现实的反映 心理的反映不是镜子式的反映，而是能动的反映。
心理学史上划时代的事件 1879年
冯特 德国莱比锡大学 建立心理学实验室科学心理学诞生的标志 心理学早期有影响的学术流派 第三单元 心理学发展简史 教材（基础知识）P5－8 一、科学心理学的建立
19世纪以前，心理学一直隶属于哲学的范畴； 19世纪中叶，由于对心理现象的研究引进了实验的方法，才使心理学成为一门实证的科学，并最终从哲学中分化出来成为一门独立的科学；
科学心理学诞生的标志是德国心理学家冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室。（参见本课程教学参考资料：专栏1-1冯特） 二、学派的纷争
构造心理代表人：冯特、铁钦纳 这个学派主张心理学应该采用实验内省的方法，分析意识的内容，并找出意识的组成部分（如感觉、知觉、思维、情感等），以及它们如何连结成各种复杂心理过程的规律。 他们用所谓内省的方法研究心理现象，想找出构成人的心理的基本元素，人们称其为构造心理学派。
行为主义代表人：华生 斯金纳 这一学派认为，构造主义研究人的意识，而意识是看不见、摸不着的。研究意识很难使心理学成为一门科学。因而他主张心理学要抛开意识，径直去研究行为。 这一学派的观点也是一种典型的环境决定论的观点。
格式塔心理学派代表人：魏特海墨等
德国心理学家魏特墨等人认为整体大于部分的相加，因而反对把心理现象分解为元素，主张从整体上来研究心理现象，建立了完形心理学，或叫格式塔心理学派。精神分析学派代表人：弗洛伊德 弗洛伊德认为，人的行为源于本能和原始的冲动，特别是性冲动。如果人的某些本能不能得到满足，并被压抑到潜意识中，就会导致精神疾病。把压抑到潜意识中的体验和情绪挖掘出来，加以舒发，就能获得治疗的效果。 弗洛伊德还把人的心理结构分为三个层次：本我、自我、超我。 三、当代心理学研究的主要取向 对心理学来说，想要用一个完善的理论模式概括出心理现象的本质，难免具有局限性，争论是不可避免的；
20世纪30年代逐渐把主要精力转移到对心理现象规律的探讨上，学派之争自然就结束了；
加强了心理学研究的整合趋势； 人本主义心理学、认知心理学和生理心理学研究得到迅猛发展。 （一）人本主义心理学
以罗杰斯和马斯洛为代表的人本主义心理学家认为，这一切不安的根源在于缺乏对人的内在价值的认识；
认为人有自我的纯主观意识，有自我实现的需要；
人本主义重视人自身的价值，提倡充分发挥人的潜能。 （二）认知心理学
60年代发展起来的认知心理学是心理学研究的新方向；
它把人看作是一个类似于计算机的信息加工系统，并以信息加工的观点，即从信息的输入、编码、转换、储存和提取等的加工过程来研究人的认知活动；
认知心理学和计算机科学的结合，开辟了人工智能的新领域。 （三）生理心理学
它探讨的是心理活动的生理基础和脑的机制； 它的研究包括脑与行为的演化，脑的解剖与发展及其和行为的关系； 认知、运动控制、动机行为、情绪和精神障碍等心理现象和行为的神经过程和神经机制。
研究心理现象的三原则 （一）客观性原则 。 （二）辩证发展原则
（三）理论联系实际的原则 心理学研究的四方法 （一）观察法 （二）调查法 （三）个案法 （四）实验法
第二节 心理活动的生理基础 神经系统的构造及功能 一、神经元及其功能
神经元是神经系统的基本结构单位和功能单位。神经元由细胞体、树突和轴突三部分组成；
神经元的功能：神经元具有接受信息、传递信息和整合信息的功能； 神经元的分类：神经元分为
感觉神经元、运动神经元和中间神经元（联络神经元）三种。 神经系统由外周神经系统和中枢神经系统两部分组成。 二、外周神经系统及其功能
包括由脑神经和脊神经组成的躯体神经系统及自主神经系统； 12对脑神经 31对脊神经
在脑神经和脊神经中，都有支配表达和识别能力等占优势。 物个别属性的反映。 两种感觉先后发生所形成的对比高级神经活动的反射学说 感觉的种类 叫相继对比； 巴甫洛夫通过对动物和人的反射外部感觉是由身体外部刺激作用各种感觉道出现的对比分别叫做活动的实验研究，发现了许多神于感觉器官所引起的感觉，包括视觉对比（包括明度对比和色调经系统高级部位机能活动规律，视觉、听觉、嗅觉、味觉和皮肤对比）、嗅觉对比、味觉对比和温创立了高级神经活动学说。 感觉（皮肤感觉又包括触觉、温度对比等等。 一、兴奋和抑制； 觉、冷觉和痛觉）； 联觉 二、反射、反射弧和反馈 内部感觉是由身体内部来的刺激把一个刺激不仅引起一种感觉，三、无条件反射和条件反射 所引起的感觉，包括运动觉、平 同时还引起另一种感觉的现象叫内脏器官运动的纤维，分布于心脏、血管、呼吸器官、胃肠平滑肌和腺体等内脏器官，称为自主神经，或叫植物神经。根据植物神经的中枢部位和形态特点，可将其分为交感神经和副交感神经。它们两者的活动具有拮抗作用。
交感神经的功能在于唤醒有机体，调动有机体的能量；副交感神经的功能则在于使有机体恢复或维持安静状态，使有机体储备能量，维持有机体的机能平衡。 自主神经一般不受意识支配，经特殊训练，意识或意念可在一定程度上调节自主神经的活动。人在情绪状态下会有明显的生理变化，因此，自主神经的活动与情绪有密切的关系。 人的神经系统
中枢神经系统及其功能
大量的神经细胞集中的地方称作神经中枢；
中枢神经系统包括脊髓和大脑； 脑由脑干、间脑、小脑和端脑（大脑）构成；
脑干 位于颅腔内与脊髓相连接的部位，包括延脑、脑桥和中脑三部分。
间脑 位于脑干之上，由丘脑、上丘脑、下丘脑和底丘脑四部分组成。丘脑是大脑皮层下除嗅觉外所有感觉的重要中枢。
小脑位于延脑和桥脑后方，功能是保持身体平衡
端脑 （大脑）覆盖于脑干、间脑和小脑之上，它中间的裂缝叫纵裂，把大脑分为左右两个半球。 四、大脑皮层的结构与功能 端脑(大脑):覆盖于脑干、间脑和小脑之上，它中间的裂缝叫纵裂，纵裂把大脑分为左右两个半球； 大脑皮质的不同区域有不同的机能。枕视 颞听 顶感 额动 大脑不同区域的功能 左右交换 上下倒置
五、大脑两半球功能的不对称性 大脑两半球的解剖结构基本上是对称的，但其功能又是不对称的，这种不对称性叫做―单侧化‖； 斯佩里的―割裂脑‖实验证明：惯用右手的人，左半球言语功能占优势，右半球是空间知觉和形象思维，像音乐、美术能力，情绪的四、第一信号系统和第二信号系统。 高级神经活动的基本规律 （一）条件反射的抑制 额外刺激的出现使条件反射停止反应，叫外抑制； 当已经形成的条件反射不再给予强化的时候，条件反射也会被抑制，叫消退抑制； 只给条件刺激物强化，其他刺激不予强化，这样，对其他刺激的反应就会逐渐消失，这叫分化抑制。 （二）扩散和集中 神经过程在大脑皮层上运动的基本形式就是扩散和集中； 一个地方的神经细胞的兴奋会引起它周围神经细胞的兴奋叫扩散； 条件反射的泛化就是由神经过程的扩散过程引起的。当条件反射多次进行，通过学习、训练，区别了不同的刺激，形成了分化，就只对条件刺激物进行反应了，这就是神经细胞兴奋过程的集中。 （三）相互诱导 当一种神经过程进行的时候，可以引起另一种神经过程的出现，这叫相互诱导；大脑皮层某一部位发生兴奋的时候，在它的周围会引起抑制过程，这叫负诱导； 在一个部位发生抑制引起它周围发生兴奋的过程，叫正诱导。 高级神经活动的基本规律 （四）动力定型 我们把大脑皮层对刺激的定型系统所形成的反应定型系统叫做动力定型； 巴甫洛夫认为，动力定型是人的习惯的生理基础。因为有了各种习惯，人常常不用花费多少精力就可以把很多活动维持下去。 第三节 感觉和知觉 一、感觉的特征：直接性、个别性 一个物体有它的光线、声音、温度、气味等属性，我们没有一个感觉器官可以把这些属性都加以认识，我们只能通过一个一个感觉器官，分别反映物体的这些属性； 感觉反映的是当前直接作用于感觉器官的物体； 感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事衡觉和机体觉（机体觉又叫内脏感觉，它包括饿、胀、渴、窒息、恶心、便意、性和疼痛等感觉）。 感受性与感觉阈限 感觉器官对适宜刺激的感觉能力叫感受性； 能引起感觉的最小、最大刺激量的区间叫感觉阈限。 感受性与感觉阈限成反比关系。阈限值高感受性低。 * 刚刚能引起差别感觉的刺激的最小变化量叫差别感觉阈限。J.n.d 最小可觉差.差别阈限 一个人能够觉察到的差别越小，说明他的差别感受性越强。 刚刚能引起感觉的最小刺激强度叫绝对感觉阈限，又叫绝对阈限。绝对阈限表示的是绝对感受性； 韦伯定律 差别阈限和原来刺激强度的比例却是一个常数，这就是韦伯定律。 用公式表示就是ΔI∕I = K ΔI是差别阈限；I是原刺激强度；K是一个常数（韦伯常数、韦伯分数） 费希纳定律 S = K lg R 感觉的强度与刺激强度的对数成正比。S： 心理量K： 常数 Lg： 对数R： 物理量 感觉适应 在外界刺激持续作用下感受性发生变化的现象叫感觉适应； 有些适应现象表现为感受性的降低，有些适应现象则表现为感受性的提高； 心理学在对感觉适应进行研究的时候，对暗适应受到了特别的注意。红色眼镜 感觉后象 外界刺激停止作用后，还能暂时保留一段时间的感觉形象叫感觉后象； 看到的灯光是亮的，灯灭以后留下视觉形象还是亮的灯，这种后象叫正后象； 灯灭了，眼睛里却留下了一个黑色灯泡的形象，后象的性质与刺激物的性质相反，这种后象叫负后象。 感觉对比 不同刺激作用于同一感觉器官，使感受性发生变化的现象叫感觉对比。 两种感觉同时发生所形成的对比叫同时对比； 联觉； 看到红颜色我们会觉得温暖，看到蓝色会觉得清凉，听到节奏鲜明的音乐觉得灯光也和音乐节奏一样在闪动； 联觉现象在日常生活中非常普遍，娱乐场所为了烘托热烈的气氛，其装饰多采用红、橙、黄等暖色调；教室、病房需要安静，其装饰常采用蓝、绿等冷色调。 视觉 （一）视觉的适宜刺激 视觉的适宜刺激是波长在380纳米~780纳米(nm)之间的电磁波； 比380纳米短的电磁波，如紫外线我们是看不到的； 比780纳米长的电磁波，如红外线，我们也是看不到的。 二）视觉器官 视细胞层上有两种视觉神经细胞：锥体细胞和杆体细胞； 锥体细胞主要集中在中央窝及其附近，呈圆锥状，在强光下起作用，叫明视觉器官 ； 杆体细胞呈杆状，集中在视网膜边缘及其附近，对弱光敏感，叫暗视觉器官。 追命赶案 颜色的特性 色调： 光波的波长 明度： 光波的物理强度 饱和度： 彩色中灰色的比例 颜色视觉 1．颜色的特性 在较强光线下，人眼靠锥体细胞分辨颜色。 2．颜色混合 色光混合（+）、颜料混合（—） 3．色觉异常 色弱、部分色盲和全色盲。由外祖父通过母亲传外孙 男高于女 听觉 （一）听觉的适宜刺激 16～20000赫兹的空气振动 言语的声音：1000Hz～4000Hz 人类听觉的感受性和年龄有关 。逐渐丧失对高频声音 听觉器官 听觉器官由耳廓、外耳道、鼓膜、 听小骨和内耳组成 ； 内耳中的科蒂氏器官是听觉神经细胞集中的地方 ； 听觉的特性 音调：由声波的频率决定，频率越高音调越高；
响度：由声波的振幅决定，振幅整体性：在过去经验的基础上，的记忆；
瞬时记忆的容量很大，9~20比特；越大声音越响；
音色：由声波的波形决定。 嗅觉的适宜刺激是能挥发、有气味的物质；
分布在舌面、上颚的味蕾是接受味觉刺激的感受器，嗅神经的终点在中央后回；
最基本的味觉有甜、酸、苦、咸四种，舌面的不同部位对这四种基本味觉刺激的感受性是不同的； 味觉的感受性和嗅觉有密切的联系。 皮肤感觉
皮肤感觉包括触觉、压觉、振动觉、温觉、冷觉和痛觉，它们分别有不同的受纳器； 刺激作用于皮肤，未引起皮肤变形时产生的是触觉，引起皮肤变形时便产生压觉；
皮肤表面的温度叫生理零度； 皮肤的冷觉和温觉比较容易适应，痛觉难于适应。 平衡觉
平衡觉又叫静觉，其感受器是内耳中的前庭器官；
当人体位置与地心引力方向发生变化的时候，三个半轨管内的液体的流动以及耳石的运动，都会刺激前庭器官，引起平衡感觉。 运动觉
运动觉又叫动觉, 其感受器分布在肌肉、筋腱和关节中；
身体运动时动觉感受器受到刺激，产生神经冲动，沿感觉神经经过脊髓后索上行，再经丘脑最后到达中央前回产生运动感觉。 内脏感觉（机体觉）
内脏感觉包括饥饿、饱胀和渴的感觉，窒息的感觉，疲劳的感觉，便意，性以及痛的感觉等等； 当各种内脏器官的工作处于正常状态时，引不起内脏的感觉； 只有某个内脏器官发生异常或病变的时候，才会引起明显的内脏感觉。 痛觉
痛觉对机体具有保护的作用是共同的；
皮肤痛和内脏痛的区别：内脏痛的性质不清，定位不准 ，具有放射的现象。皮肤感觉痛的性质清楚、定位准确。痛觉具有生物学的意义，痛觉最难适应。 知觉
知觉：直接作用于感觉器官的客观事物的整体在人脑中的反映（直接性、整体性）它是各种感觉器官协同活动的结果，并受个人的知识经验影响；同一物体，不同的人对它的感觉是相同的，但对它的知觉却会有差别。 知觉的基本特性 把物体的各个部分、各种属性结合起来，形成一个整体的特性； 选择性：根据需要，把一部分物体当作知觉对象 ；
恒常性：在一定范围内，知觉条件发生了变化，而知觉的映像却保持相对稳定；
理解性：就是想用一个词把某个物体标示出来。 一、空间知觉
空间知觉包括大小知觉、形状知觉、距离知觉（深度知觉 ）和方位知觉；
双眼视轴辐合：物体越近两只眼睛视线所组成的辐合角越大；物体越远辐合角越小
双眼视差：两只眼睛相距大约65毫米的距离，两眼视网膜上形成的两个略有差异的视像叫做双眼视差。
二、时间知觉
时间知觉是对物质现象的延续性和顺序性的反映；
人们对时间的知觉可以以计时器提供的信息为依据； 根据自然界昼夜、四季周期性的变化； 根据人体生理、心理活动周期性的变化来估计时间。
生物钟：机体内部生理节律的变化引起的外部行为的节律性变化。
三、运动知觉
运动知觉是对物体在空间中的位移产生的知觉叫运动知觉； 物体位移的速度太快或太慢人们都不能知觉到运动；
有时物体在空间中并没有发生位移，却被知觉为运动，这种现象叫做似动现象，又叫动景现象，Φ现象 。补充知识：１、真动 ２、似动 ３、诱动 ４、自动 四、错觉
错觉是在特定条件下产生的对客观事物的歪曲知觉，这种歪曲往往带有固定的倾向，错觉是一种歪曲的知觉；
只要产生错觉的条件存在，通过主观努力是无法克服错觉的； 错觉的种类：线条长短错觉、线条方向错觉、面积大小错觉、形重错觉、视听错觉等。 第四节 记忆
一、记忆的定义 记忆是过去的经验在头脑中的反映；
凡是过去感知过的事物，思考过的问题，体验过的情绪，操作过的动作，都可以以映象的形式储存在大脑中，在一定条件下，这种映象又可以从大脑中提取出来，这个过程就是记忆。 记忆的种类
形象记忆：对感知过的事物形象情景记忆：对亲身经历过的，有时间、地点、人物和情节 的事件的记忆；
情绪记忆：对自己体验过的情绪和情感的记忆；
语义记忆：又叫语词–逻辑记忆，是用语词概括的各种有组织的知识的记忆；
动作记忆：对身体的运动状态和动作技能的记忆。 记忆的三个过程
识记、保持、回忆或再认三个过程。 知识经验在大脑中储存和巩固的过程叫保持； 从大脑中提取知识经验的过程叫回忆，又叫再现； 识记过的材料不能回忆，但在它重现时却能确认是自己接触过的材料，这个过程叫再认； 记忆的特征 遗忘及遗忘规律
对识记过的材料既不能回忆也不能再认的现象，或者发生了错误的回忆或再认都叫遗忘；
1885年德国心理学家艾宾浩斯对学习记忆进行大量的实验研究，是记忆实验研究的创始人；
遗忘的进程：先快后慢、先多后少； 后人用他的实验数据画出的保持量与间隔时间关系呈负加速型的曲线就是著名的遗忘曲线。 《记忆》一书。其研究方法对此后记忆的研究，乃至整个心理学的实验研究都产生了深远的影响 表象
一、表象的定义
表象是过去感知过的事物的形象在头脑中再现的过程，在头脑中所出现的事物的形象也可叫表象。 实际上表象就是在记忆的分类中所讲的形象记忆 ； 表象是人们积累感性知识的一种形式，见多识广的人，他的表象的内容，也就是他的感性知识会非常丰富。
表象的四特征： 直观形象性； 片段不稳定性； 可操作性； 概括性
表象的三作用：积累感性知识，为想像提供素材，从感知向思维过渡的桥梁 三个记忆系统
认知心理学把记忆看作是人脑对输入的信息进行编码、储存和提取的过程；
按信息的编码、储存和提取的方式的不同，以及信息储存时间长短的不同，将记忆分作为瞬时记忆、短时记忆、长时记忆三个系统。
（一）瞬时记忆（感觉记忆） 瞬时记忆记住信息的方式，是外界刺激物的形象； 但保留的时间很短，图象0.25~1秒，声象1~4秒； 当意识到瞬时记忆的信息时，信息就被转入短时记忆；没有注意到的信息过1秒钟便会消失 。
（二）短时记忆（工作记忆） 短时记忆是指外界刺激以极短的时间一次呈现后，保持时间在1分钟以内的记忆； 短时记忆的容量有限，一般为5~9个项目。语言文字多为听觉编码；其它是形象记忆； 是当前正在加工的信息，因而是可以被意识到； 经过复述可以转入长时记忆。 （三）长时记忆
长时记忆是指外界刺激以极短的时间一次呈现后，保持时间在1分钟以上的记忆； 记忆容量无限，长时记忆的编码有语义编码和形象编码两类； 不是有意回忆，意识不到；长时记忆可以提取到短时记忆系统中； 长时记忆的遗忘或因自然的衰退，或因干扰造成。
三个记忆系统及特征
思维的定义和特征
对客观事物间接的、概括的反映，能认识事物的本质和事物之间的内在联系；
间接性表现在，能以直接作用于感觉器官的事物为媒介，对没有直接作用于感觉器官的客观事物，甚至是根本不能直接感知到的客观事物进行反映，还表现在人能对没有发生的事件作出预见；
概括性表现在它可以把一类事物的共同属性抽取出来，形成概括性的认识。
二、思维的智力操作过程 （一）分析与综合
分析是将事物分解为各个部分或各个属性的过程.
综合是将事物的各个部分、各种属性结合起来，形成一个整体的过程。
（二）抽象与概括
抽象是把事物的共同属性和本质特征抽取出来，
概括就是把抽取出来的共同属性和特征结合在一起的过程。 思维的种类1
一、动作思维、形象思维和抽象思维
动作思维是以实际动作为支柱的思维过程 ；
形象思维是以直观形象和表象为支柱的思维过程 ；
抽象思维是用词进行判断、推理得出结论的过程，又叫词的思维或逻辑思维
二、辐合思维和发散思维
辐合思维是按照已知的信息和熟卡中枢，表达性失语症；
（二）言语听觉中枢：发生的失降，进而会影响到健康； 弗洛伊激发动机的因素：内驱力 德用精神分析的观点来解释梦，诱因 悉的规则进行的思维，例如，利用公式解题，按照过去解决问题的方法或经验去解决问题的思维，都是辐合思维，或叫求同思维；
发散思维是沿着不同的方向探索问题答案的思维，又叫求异思维，发散思维是更具创造性的思维。 三、再造性思维和创造性思维 再造性思维是用已知的方法去解决问题的思维； 创造性思维是用独创的方法去解决问题的思维。 概念掌握与问题解决 一、概念的掌握
概念是人脑对客观事物本质特性的反映，是以词来标示和记载的； 每一个概念都有它的内涵和外延；内涵与外延成反比。
概念的掌握，或叫概念形成，是指个体借助于语言，从成人那里继承和学会包含于概念中的知识和经验的过程。
二、自然概念和人工概念
人工概念是人工制造的，人工概念只是模拟自然概念，它与实际生活有很大的距离，因此具有很大的局限性。
三、问题解决及对问题解决的研究
（一）问题解决的定义 （二）影响问题解决的因素 迁移；原型启发；定势。 （三）问题解决的策略 算法策略：
启发策略：循环子目标策略、逆向搜索策略、计划简化策略 问题解决的定义
问题解决就是给被试者提出一个问题，让被试者按照一定的要求，遵循一定的规则，去解决这个问题，找出解决问题的途径和方法。在被试者解决问题的过程中去发现他的思维活动的规律。用认知心理学的术语来说，问题解决就是在问题空间中进行搜索，以便从问题的初始状态达到目标状态的思维过程。 语言与言语
语言是社会现象，是语言学研究的对象。
言语则是心理现象，是心理学研究的对象；
语言是以语音或文字为物质外壳，以词为基本单位，以语法为构造规则的符号系统；
言语是人们进行思维和交际的工具，言语则是人们运用语言交流思想，进行交际的过程。 言语的种类
言语活动的中枢机制
（一）言语运动中枢：又叫布洛语症叫接受性失语症；
（三）视觉性言语中枢：这种失语症叫失读症；
（四）书写性言语中枢：这种失语症叫失写症。 想象
一、想象的定义
想象是人对已有的表象进行加工改造，创造出新形象的思维过程； 想象以表象的内容为素材，来源于表象，却和表象有了本质上的差别； 想象以表象为素材，所以想象出来的事物来源于现实。想象又具有创造性，因而它创造出来的新形象又不完全是现实生活中的事物。 想象的种类
（一）无意想象
无意想象是没有预定的目的，在某种刺激作用下不由自主产生的想象。梦是无意想象的一种极端的例子。
（二）有意想象
有意想象是在一定目的、意图和任务的影响下有意识地进行的想象。有意想象又分为创造想象、再造想象和幻想。 想像的种类 意识与注意
一、意识：在觉醒状态下的觉知，它既包括对外界事物的觉知；也包括对自身内部状态的觉知； 它既涉及觉知时刻的各种直接经验，如知觉、思维、情感和欲望；也包括我们对这些内容和自身行为的评价；意识具有重要的心理机能，它对人的身心系统起着统合、管理和调节 的作用。 二、无意识
并不是所有作用于感觉器官的外界刺激我们都能意识到，也不是我们所有的活动都在意识控制之下；无意识是相对于意识而言的；指的是个体没有觉察到的心理活动和心理过程；既包括对刺激的无意识，也包括无意识的行为。 （一）睡眠
大脑处于清醒和警觉状态时，脑电波多是频率为14～30赫兹，波幅较小的β波；大脑处于安静和休息状态时，脑电波多是频率为8～13赫兹，波幅稍大的α波； 在睡眠状态下脑电波主要是频率更低、波幅更高的Δ波。
睡眠的四阶段 快速眼动阶段 （二）梦
梦是一种正常的生理和心理现象。实验证明，如果对快速眼动的睡眠进行剥夺，即只要发生快速眼动的现象就把睡眠者叫醒，几天内就可使被实验者记忆力下他认为梦是压抑到潜意识里的冲动或愿望的反映。弗洛伊德把分析梦作为了解精神病的原因和治疗精神病的重要手段。 一、注意的定义 注意是心理活动或意识活动对一定对象的指向和集中； 注意只是心理活动或意识活动的一个特点，是心理过程的一种状态，注意不是一种心理过程。 二、注意的种类 （一）不随意注意：没有预定目的，不需要意志努力就能维持的注意，又叫无意注意 （二）随意注意：有预定目的，需要付出一定意志努力才能维持的注意，又叫有意注意。它是在无意注意的基础上发展起来的，是人所特有的一种心理现象； （三）随意后注意：一种既有目的，又无须意志努力的注意，又叫有意后注意，它一般是在有意注意的基础上发展起来的。 注意广度 在同一时间内，意识所能清楚地把握对象的数量，又叫注意的范围； 注意的范围受制于刺激的特点和任务的难度等多种因素， 简单的任务下注意的广度大约是7±2，即5～9个；互不关联的外文字母的注意广度是4～6个。 注意稳定性 注意维持的时间越长，注意越稳定。但是，在稳定注意的条件下，感受性也会发生周期性地增强和减弱的现象，这种现象叫做注意的起伏，或叫注意的动摇； 注意的分散是指注意离开了心理活动所要指向的对象，而被无关的对象吸引去的现象。 三、注意转移 由于任务的变化，注意由一种对象转移到另一种对象上去的现象； 注意转移的速度和质量，取决于前后两种活动的性质和个体对这两种活动的态度； 注意的转移不同于注意的分散，转移是根据任务的要求，分散则离开了当前的任务。 需要 需要：有机体内部的一种不平衡状态，表现为有机体对内外环境条件的欲求。需要都有对象，没有对象的需要是不存在的。 自然需要与社会需要 物质需要与精神需要 动机 动机：激发个体朝着一定目标活动，并维持这种活动的一种内在的心理活动或内部动力。 动机的种类 1．生理性动机和社会性动机 兴趣 爱好 2．有意识动机和无意识动机 定势：人的心理活动的预先准备状态。（要点） 3．内在动机和外在动机 需要层次理论 * 马斯洛把人的需要分为五个层次：生理需要、安全需要、爱和归属需要、尊重需要和自我实现需要。需要的这五个层次，是一个由低到高逐级形成并逐级得以满足的； 层次越低的需要出现的越早，关系到生存，因而又叫缺失性需要 ； 层次越高的需要出现的越晚，有益于健康、长寿和精力的旺盛，所以这些需要又叫生长需要 。 一、情绪、情感的定义 情绪和情感是以人的需要为中介的一种心理活动，它反映的是客观外界事物与主体需要之间的关系； 情绪和情感是主体的一种内心体验； 从外部表现看到人的情绪变化，却看不到他的认识活动过程，因为情绪和情感有其外部表现形式，即人的表情； 情绪和情感会引起一定的生理上的变化。 二、情绪、情感的区别和联系 情绪和情感指的是同一过程和同一现象，只是分别强调了同一心理现象的两个不同的方面； 情绪指的是感情反映的过程，也就是脑的活动过程； 情感则常被用来描述具有深刻而稳定的社会意义的感情，如对祖国的热爱，对敌人的仇恨；对美的欣赏，对丑的厌恶等。 三、情绪、情感的功能 （一）适应功能 机体通过情绪和情感所引起的生理反应 ，能够发动其身体的能量，使有机体处于适宜的活动状态，便于机体适应环境的变化； 改善人的生存和生活的条件。 （二）动机功能 情绪和情感构成一个基本的动机系统，它可以驱动有机体从事活动，提高人的活动的效率； 情绪和情感可以对内驱力提供的信号产生放大和增强的作用，从而能更有力地激发有机体的行动； 情绪和情感的动机作用还表现在对认识活动的驱动上。 （三）组织功能 积极的情绪和情感对活动起着协调和促进的作用；消极的情绪和情感对活动起着瓦解和破坏的作用；
情绪和情感对记忆的影响； 情绪和情感对行为的影响 。 （四）信号功能
情绪和情感具有传递信息、沟通思想的功能；
情绪和情感的信号功能是通过表情实现的，微笑表示友好，点头表示同意等等； 表情还和身体的健康状况有关，医生常把表情作为诊断的指标之一；
表情既是思想的信号，又是言语交流的重要补充手段。
情绪理论 张望 砍脑 杀人 分金 一、詹姆斯-兰格的情绪外周理论 二、坎农-巴德的情绪丘脑理论 三、沙赫特的情绪认知理论
四、汤姆金斯和伊扎德的情绪动机-分化理论
情绪、情感变化的维度及两极性 一、情绪、情感的两极性（考点） 这种度量可以从动力性、激动度、强度和紧张度这几方面来进行； 每一种特征的变化都具有两极对立的特性； 有喜悦就有悲伤，有爱就有恨，有紧张就有轻松，有激动就有平静，它们都构成了对立的情绪情感的两极。 二、情绪情感变化的维度
（一）情绪情感的动力性有增力和减力的两极 （二）激动度有激动和平静的两极 （三）强度有强和弱的两极 （四）紧张度有紧张和轻松的两极
第四单元 情绪、情感的种类教材（基础知识）P65－66 一、基本情绪和复合情绪
基本情绪的种类各家有不同的分法，近代研究中常把快乐、愤怒、悲哀和恐惧列为情绪的基本形式，又叫原始情绪；
复合情绪是由基本情绪的不同组合派生出来的。如由愤怒、厌恶和轻蔑组合起来的复合情绪可叫做敌意；由恐惧、内疚、痛苦和愤怒组合起来的复合情绪可叫做焦虑等等。
二、心境、激情和应激
（一）心境：是一种微弱、持久而又具有弥漫性的情绪体验状态，通常叫做心情；
（二）激情：是一种强烈的、爆发式的，持续时间较短的情绪状态，具有明显的生理反应和外部行为表现；
（三）应激：应激是在出现意外事件和遇到危险情景的情况 三、道德感、美感和理智感
道德感：按照一定的道德标准评价人的思想、观念和行为时所产生的主观体验。集体荣誉感、责任感、同情感等都是同道德评价相联系的情感；
美感：按照一定的审美标准评价自然界、社会生活及文学艺术品时所产生的情感体验；
理智感：在智力活动过程中所产生的情感体验。 意志行动的基本阶段 （一）准备阶段
动机冲突一般有四种形式 （ 1．双趋式冲突； 2．双避式冲突； 3．趋避式冲突； 4．双重 趋避式冲突 （二）执行决定阶段 意志品质
（一）意志的自觉性 受暗示性、武断从事 （二）意志的果断性 优柔寡断、卤莽草率 （三）意志的坚韧性 退缩、动摇、执拗、固执 （四）意志的自制性 任性、怯懦 第九节 人格 人格概述
一、人格的定义 二、人格的特性 （一）独特性 （二）整体性 （三）稳定性 （四）功能性
（五）自然性和社会性的统一 三、人格的结构 人格的结构
人格包含的是人格的倾向性和人格的心理特征两个方面，前者是指人格的动力，后者是指个体之间的差异；
需要和动机是人格的动力，它表现了人格的倾向，是人格中最活跃的因素，是人格积极性的源泉。人格的倾向决定着人对现实的态度，决定着人对认识对象的趋向和选择；
人格的心理特征包括人的能力、气质和性格。
第二单元 能力（1）
教材（基础知识）P71－75 一、能力概述 （一）能力的定义
能力是顺利有效地完成某种活动所必须具备的心理条件，是个体的一种心理特征；
智力是从事任何活动都必须具备的最基本的心理条件，即认识事物并运用知识解决实际问题的能力叫智力。像观察力、记忆力、思维力、想象力等。
(二)能力和知识、技能的关系 能力不是知识和技能，但和知识、技能有着密不可分的联系； 能力是掌握知识技能的前提； 能力决定着掌握知识技能的方向、速度、巩固的程度和所能达到的水平，在掌握知识技能的过程中，也会促进能力的发展。 （三）能力的分类
按照能力发展的高低程度，可把能力分作为能力、才能和天才。 按能力的构造可把能力分为一般能力 G和特殊能力S。
按能力所涉及的领域来划分，可把能力分为认知能力、操作能力和社会交往能。
按创造程度划分可把能力分为模仿能力、再造能力和创造能力。 二、能力结构理论
（一）斯皮尔曼的二因素论 （二）塞斯顿的群因素理论 （三）吉尔福特的智力结构理论 三、能力发展的个体差异（知识点 要点）
（一）能力发展水平的差异 （二）能力类型的差异 （三）能力发展早晚的 四、影响能力发展的因素 （一）遗传的因素
（二）环境和教育的因素
补充知识：胎内环境对幼儿发展的影响。 气质
气质是心理活动表现在强度、速度、稳定性和灵活性等方面动力性质的心理特征。 气质相当于我们日常生活中所说的脾气、秉性或性情；心理活动的动力特征既表现在人的感知觉、记忆、思维等认识活动中，也表现在人的情感和意志活动中，特别是在情感活动中表现的更为明显。 气质类型学说
体液说：希波克拉底提出，人体内有四种液体，即血液、黏液、黄胆汁和黑胆汁； 胆 多 黏 抑 体型说：认为正常人和精神病人之间只有量的区别，没有质的区别；
血型说：血型说在日本比较有影响，这种学说是古川竹二提出来的；
激素说：认为内分泌腺类型不同的人气质也不相同。
巴甫洛夫高级神经活动类型学说 高级神经活动的基本过程：兴奋、抑制
基本特性：强度、平衡性、灵活性。 多血质 强平衡灵活
高级神经活动类型：兴奋型、活泼型、安静型和抑制型。
气质的特性：感受性和耐受性、反应的敏捷性、可塑性、情绪的兴奋性、指向性
气质类型的外在表现：胆汁质、多血质、黏液质、抑郁质
高级神经活动类型与气质类型的关系
如何看待气质类型
气质的稳定性与可塑性； 气质类型没有好坏之分；
气质类型不决定一个人成就高低，但能影响工作效率；
气质类型影响性格特征形成的难易和对环境的适应； 气质类型能影响健康。 性格
性格是一个人在对现实的稳定的态度和习惯化了的行为方式中所表现出来的人格特征；
性格不同于气质，它受社会历史文化的影响，有明显的社会道德评价的意义。气质更多地体现了人格的生物属性，性格则更多的体现了人格的社会属性 ，个体之间的人格差异核心的是性格 的差异。
二、性格的结构 性格的态度特征 性格的意志特征 性格的情绪特征 性格的理智特征
一、人格结构的动力理论 弗洛伊德的人格结构理论
把人格结构分为三个层次，即本我、自我、超我；
本我位于人格结构的最底层 ，遵循快乐原则；
自我位于人格结构的中间层次 ，遵循现实性原则；
超我位于人格结构的最高层次 ，遵循道德原则。
二、人格结构的类型理论 容格的内-外向人格类型理论 容格（荣格）认为，一个人的兴趣和关注可以指向内部，也可以指向外部，指向内部叫内向；指向外部叫外向，而且每个人都有内向和外向两种特征；
根据一个人是内向还是外向占优势，可将人格分为内向型的和外向型的。
三、人格特质理论——
奥尔波特、卡特尔、艾森克的人格特质理论和人格五因素模型 （一）奥尔波特的特质论
奥尔波特把人格特质分为两类，即共同特质和个人特质；
个人特质分为三类，即首要特质、中心特质和次要特质。
（二）卡特尔的人格特质理论16PF
卡特尔认为，在构成人格的特质中包括共同特质和个别特质； 卡特尔还把人格特质分为表面特质和根源特质； 卡特尔找出了16种相互独立的根源特质，并椐此编制了―16种人格因素调查表‖。 （三）艾森克的人格结构维度理论 EPQ