2016年度办公室主任工作计划
为更好的开展公司办公室工作，为业务项目、各个部门做好后勤服务保障，更好协调业务项目、各个部门的运作及支持公司决策，确保2016年目标的实现，现对2016年度工作计划如下：
1. 做好服务工作，为员工的工作及公司的发展提供有力保障和支持。 2. 完善公司管理制度，作为公司运营决策的指导性文件。 3. 完善现有工作流程，制定一套清晰、可操作性强的工作流程。 4. 在现有员工岗位职责的基础上，完善各部门各岗位的工作评定及绩效考
核提供科学依据。 5. 完成日常人员工作配置。
6. 推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度；充分考
虑员工福利，做好员工激励工作，培养员工主人翁的奉献精神，增强公司凝聚力。
7. 在现有制度基础上，参考先进企业的系统，实现正常运行，并保证与薪
资挂钩。从而提领导的权威性、有效性。
8. 加强员工岗位知识、专业技能和基本素质，加大内部人才能力开发力度，
完善员工内部协调机制，考虑规划员工职业前景。 9. 完善公司发展的特色企业文化和良好和谐的员工关系。 2016年度工作计划重点内容： 一、 服务与成本管控计划
1. 2016年，行政部对公司行政服务与成本管控工作予以完善和补充。基于
常规工作的基准上，重点完善办公室日常管理、会务外联管理、内部沟通管理及采购资产管理，严格控制管理成本。 2. 具体实施计划： 1) 办公室日常管理
a) 人事档案管理，记录员工的详细情况，形成员工档案体系；尤其是新员
工入职手续的办理及档案的设立，由行政文员及时收集归档。 b) 行政部对各类文印资料及档案的管理，要及时建立档案目录，便于查阅；
及时做好企业证书的年检及换证工作，按照时间和类别列出时间表；将
证照扫描为电子文档妥善保存，并做好借银记录；严格做好印鉴加盖及借印的管理。
c) 建立了办公用品领用明细台帐，每件办公物品都有详细记录，按需所发，
出入库记录一目了然，以便及时补充办公用品，保证正常的办公秩序 d) 后勤安保：做好办公室设备及消防、水、电的安全管理，办公区域钥匙
由行政部统一管理，最后离开的人员要锁好门窗，行政部设专人负责做好办公区域钥匙借用登记手续。 2) 会务外联管理
a) 对公司办公会议和其他会议的支持：做好会议记录，并在会议结束后一
个工作日内发给相关参会人员，对于会议决议，进行跟进、督促，保证决议的贯彻实施，并提供相应支持；协调组织、策划公司年会及员工团队建设，开展年度评比及表彰活动；
b) 加强行政部对外关系的协调及维护，如：政府、工商、社保等，确保其
对公司相关工作的支持；同时需注意与一般业务单位如保险公司、固定供应商等的关系维护；
c) 做好工会的各项管理工作，充分发挥工会的作用，为企业和员工服务。 3) 内部沟通管理
为提高工作效率，避免出现因内部各员工沟通不及时或不顺畅导致的工作脱节、推诿现象：
a) 工作周报的形式沟理秘书和行政文员将周报汇报给人事行政经理；汇报
内容包括本周内完成的具体工作、下周工作计划及存在问题；周报的上交时间为每周五下班前。
b) 会议沟通：每月召开一次部门例会，重点在总结本月工作中存在的问题，
如何解决，保证做到所有工作及时跟进、反馈。
c) 建立内部沟通机制，行政部加强员工访谈力度，主要在员工升迁、调动、
离职、调薪、绩效考核或个人出现思想波动的时机进行，并将每次访谈记录及时汇总、及时反馈 4) 采购、资产管理 资产管理：
a) 根据固定资产的类别，结合实际情况，编制固定资产目录，做到有账可
查、有据可依。
b) 每半年对固定资产及库存资产进行盘点清查，并编制固定资产清查报告，
做到账账相符、账实相符。对清查中发现的毁损、盘亏及待报废资产，应当查明原因并申请处置。
c) 设立资产盘点记录，详细记录盘点时间，并将设备的维护情况等信息加
入到表格当中，方便备查，也为购买计划提供依据。
d) 计算机及辅助设备等固定资产应每半年进行维护和检修，防止因各种人
为的和自然的因素而遭受损失。固定资产发生损坏或遗失的，视具体情况照价或折价由保管人（或使用人）赔偿。 采购管理：
a) 严格遵守公司采购流程，多方比较采购，控制最低价格原则：同一物品
需找两至三个供应商报价，择优采购，在实施过程中严格监督费用支出情况。
b) 根据盘点的情况制定维护及购买计划，所有实物资产由行政部统一购买；
专业用品可有需求部门自行向行政部提出，由其代为购买。
c) 有效保证质量，严格控制进出。物品采购回后，应及时入库，并做好登
记手续。
二、 完善修订规章制度
1. 2016年行政部将对公司日常管理规范进行完善，并制订改善更新措施，
形成完整统一的管理体系。通过培训、监督、指导等方法加强员工意识，加大执行力度，确保体系能高效执行。 2. 具体实施方案：
1) 根据公司已经实施的规章制度，统一规划管理制度体系，对现有管理制
度进行核查，根据执行过程中发现的问题，有针对性的提出更新及修订方案，报送公司总经理批示；
2) 将管理制度体系分类，分为行政系统、人力资源系统和财务系统，结合
公司实际情况，对制度体系进行细化，于2016年一季度末完成制度的编写工作；
3) 梳理成型管理制度，打印装订成册，便于员工查阅，于2016年5月末完
成；
4) 对于改进后的制度体系要负责监督执行，在执行中发现的问题，要及时
提出改进补充建议，汇报公司总经理，并进行修订。 三、 完善职位分析
1. 职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据
之一，通过职位分析可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。详细的职位分析能给人力资源配置、招聘、考核及员工培训提供依据。 2. 具体实施计划：
1) 拟对现有职位分析，由各部门负责人根据行政部的调查表格，分类填写
各个岗位所需的“六大要素”，基本信息、岗位目的、主要责任、工作权限、任职资格和工作关系；
2) 行政部将于2月底完成汇总各个部门的职位信息调查结果，并于3月底
汇总完成撰写各个职位说明书的初稿，发给各部门确认，报公司总经理审批后备案，作为公司人力资源战略规划的基础性资料。
3) 公司职位分析必须严格按照公司组织架构内的所有职位进行分析，未涉
及到的职位信息分析由行政部会同该职位所属部门进行撰写。 4) 计划达成后将运用到公司组织架构实际规划中，减少行政管理的重复性
工作，同时行政部需注意做好部门间的协调与沟通工作。 四、 人员招聘配置计划（编制2016招聘需求计划表）
1. 考虑到公司目前的发展和经营情况，在2016招聘与配置计划中，严格执
行总经理最终审批的2016人力资源需求计划，尽可能的节约人力成本，做到人尽其才。
2. 招聘渠道：以网络招聘（英才网、猎聘网、智联招聘）为主，兼顾北京
部分劳动局组织的人才招聘会，同时开展校园招聘工作。 3. 具体实施计划：
1) 制定招聘计划：由用人部门提交招聘需求，需求包括招聘岗位、招聘数
量、到岗时间、职位需求和任职资格等；由行政部汇总各部门的招聘需求，撰写招聘计划，包含招聘岗位、招聘数量、到岗时间、招聘渠道、招聘预算等。
2) 保证每周刷新一次职位信息，每两周从新发布一次职位信息，每周给需
求部门发送30—50职位备选简历；
3) 每周更新简历筛选、邀约面试情况表格发给需求部门；
4) 并定期和需求部门负责人沟通招聘情况，适时修改招聘方案和方式。 五、 员工培训与开发计划
1. 员工培训与开发是公司长期发展的最重要工作之一，有利于培养员工的
忠诚度、凝聚力。通过对员工的培训与开发，提升员工的工作技能、知识层次，有效改善员工工作效率，增强公司综合竞争力。 2. 具体实施计划：
1) 根据公司年度经营目标及2016年的需求，会同各部门编制2016年公司
员工培训计划； 2) 培训方式：
a) 外派相关人员参加学习；
b) 选拔内部讲师进行内部管理和工作技能的培训； c) 组织发起员工自我学习与学历进修等。
3. 计划培训内容：根据各部门需求和公司发展需要而定，主要侧重以下几
个方面：
a) 制度培训：企业文化、产品知识、规章制度等
b) 职业化培训：营销管理、人力资源管理、自我管理、时间管理等； c) 技能培训：数据分析、数据挖掘、spss、Access等； d) 新员工的入职培训。
4. 2016年度，公司培训工作要力争全面覆盖，重点突出，要在实际的培训
工作中不断丰富培训内容，拓展培训形式，优化培训流程，明确培训目的，提高培训效果。
5. 2016年要充分利用与整合外部培训资源，对于外部培训、咨询机构所提
供具有针对性、实用性的培训课程，鼓励相关人员积极参与学习，并要求参训人员在公司内部进行分享，扩大培训的效果。 6. 培训安排：
序号 培训项目 课程名称 课程目标 课程对象 培训时间（月份） 讲师