二手房的网络营销-以链家为例(7)

2019-02-15 13:41

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深刻印象,可信度高。但直接接触也有很多缺点,表现在占用时间太多;如果经纪人自信心不够则容易紧张;特别地,直接接触还容易受天气影响。 (2)直接接触的要点

在与潜在客户直接接触时,塑造良好的第一印象非常重要,可以用名片或职业服装证明自己的职业身份。在出发前准备好专业资料,包括楼盘信息、公司介绍、名片、房地产经纪法律汇编、计算器等。在交谈过程中,房地产经纪人要准备好与对方见面的充分理由,注意控制谈话进程,不要总是介绍公司或住房的信息,而要给客户发言的机会,或向客户提些问题,让对方参加到谈话中来。

7.老客户推荐

老客户推荐的方法现在越来越受到经纪公司和经纪人的重视。老客户介绍就是经纪人通过自身优质的服务获得老客户的信任,客户再推荐有房出售的同事、亲属、朋友等给经纪机构或经纪人。

老客户介绍的优点是非常明显的,效果也是非常突出。不论是时间方面、金钱方面和经纪人关注度方面,老客户都要比开发新客户节约成本。一般来说,通过维护老客户得来的客户在时间和资金成本方面的投入是开发新客户的五分之一。而且通过老客户开发而来的房源,在质量和出售意图方面都优越于新开发的房源。

8.其他人际关系

有的经纪公司对于一些能够提供有效信息的个人(或机构),给以信息费,以此获得房源信息;也有的经纪公司搜集广告媒介发布的其他供需者信息,再开发后使用;还有些经纪人会依靠自己的人际网络去搜集信息。所谓的人际网络就是NetworKing,指的是人与人之间的交际圈子,这是最好的广告之一。一定要扩大你的交际圈子,去同学会、同乡会、社区服务等场所扩大认识的人群。使用人际关系开发法要注意两个要点:一是采取“一米政策”,你所接触的所有人都在你的影响力范围之内,务必让这些人知道你正在做什么,他们可以帮助你做什么;二是列出“六同一专”的人名,先打电话,再寄名片和有关资

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料。 9.门店接待法

门店接待客户是指房地产经纪人利用经纪公司在商业街开设的店面,获得客户上门咨询而提供的房源信息的一种方式。这种方式比较常用。当房地产经纪企业实力发展到一定程度时,开设门店是房地产经纪人获得房源信息的直接渠道。

门店接待的优点是方法简单易行、开发客户的成本低、客户信息准确度高、较易和客户建立关系,为今后的进一步交往打好基础。其不利方面主要是这种方式对于房地产经纪人来说是一种较为消极的“坐等客户上门”的方法,而且受店面的地理位置、市场波动、政策变化等因素的影响很大。

4.3.2宣传模式的整合

网络硬广告:开发商通过网络硬广告可以更加楼盘的曝光度, 扩大宣传, 提高企业和楼盘形象,这也是网站的重要收入来源。

网络软文:房地产中介网络通过发布楼市政策、楼盘项目信息等给购房者提供购房。

业主论坛: 通过业主论坛,开发商能够及时了解到购房者的购房需求。

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结 论

在链家地产看来,未来中国地产经纪行业会有一个互联网大平台,集成房屋管理 、租赁、交易、金融、衍生服务等内容,大量房产交易将在这个平台上达成。链家网无疑是最有竞争力的一个。

但众多互联网公司同样有这样的野心。互联网企业与传统中介,谁能在这场没有硝烟烟的战争中获得胜利还有待时间的检验。但无论如何,互联网的介入让传统中介行业开始重视起消费者的体验,这对行业而言无疑是一个好消息。

结束语

本论文在老师的悉心指导和严格要求下业已完成,从课题选择、方案论证到具体设计和调试,无不凝聚着老师的心血和汗水,在四年的本科学习和生活期间,也始终感受着导师的精心指导和无私的关怀,我受益匪浅。在此向老师表示深深的感谢和崇高的敬意。

不积跬步何以至千里,本论文能够顺利的完成,也归功于各位任课老师的认真负责,使我能够很好的掌握和运用专业知识,并在论文中得以体现。正是有了他们的悉心帮助和支持,才使我的毕业论文工作顺利完成。

致 谢

感谢一下一起完成毕业论文小组的同学们,如果没有你们的支持和倾心的协助,我是无法解决这些困难和疑惑,最终能够让本文顺利完成。

至此论文付梓之际,我的心情无法保持平静,从开始选择课题到论文的顺利答辩,有无数可敬的师长、朋友给了我很多的帮助,在这里请您接受我诚挚的谢意!

最后,再次对那些在论文完成过程中,关心、帮助我的同学和朋友们表示衷心地感谢!

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参考文献

1、房地产网站在线推广模式综合评价研究 贾春媛 北京工业大学 2014-06-01 2 房地产企业网络营销研究 刘咏梅 华东师范大学 2006-05-01

3 房地产企业网络营销平台的建设策略研究 陈超 东北师范大学 2012-05-01

4 电子商务在房地产中介行业应用的研究 匡椿光 上海交通大学 2006-10-22

5房地产网络营销策略研究 宿莲梅 内蒙古大学 2006-11-14

6 我国当前房地产经纪行业发展背景分析 吴昌宁; 杨文武 中国房地产 2012-04-20

7 国内外房地产中介行业的比较 燕翔环; 杨和礼 当代经济(下半月) 2008-05-15

8 南京链家地产网站推广策略研究 高虹 经营管理者 2014-10-25

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