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2008IT运维与管理高峰论坛演讲?陈建新
陈建新:各位嘉宾、女士们、先生们大家下午好。很高兴参加今天2008IT运维与管理高峰论坛,这个平台给我提供了一个交流的机会。我今天讲的题目是“融合BCM管理,迎接未来挑战”。
题目从IT管理走向业务管理,我的题目是要进一步从业务管理走向业务持续管理。首先我把我讲的内容提纲说一下,
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第一个内容是前言,讲的自己的体会。第二个讲BCM发展的历史背景,第三个讲讲BCM基本理念和方法,第四个讲应用和未来的发展。最后讲讲迎接挑战。
我的体会是IT在10多年之前,首先是服从于业务的需求。我记得我做IT的那个时候,很多业务部门是不接受IT系统,网线拉到办公室给你们拿出去,那个时候是为了满足业务的需求要服从于它。但是,随着时间的推移,我们慢慢从IT的服从走向了对于服务于业务的发展。今天又不一
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样了,业务对信息的依赖程度逐步加深了。所以形成了一种推动力,IT大家知道是重要的生产力之一,所以在推动业务。同时,业务也带动IT良性地发展。两者互为补充,互相推动,持续往上发展。
第二个观点,我感觉到作为我们企业的管理来说,一个组织、企业,它的管理很重要的在于规范它的业务,提高它的效率,保证业务的安全,来推进企业的发展。所以某种意义上讲,管理业务就是管理IT。
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今天我要讲的内容是BCM,什么是BCM,要把这种理念从IT管理走向业务管理,要进一步持续管理。今天上午很多专家谈到了很多管理,ITLI的管理等等。企业随着信息化的支持,很多管理方法、管理理论在实用。BCM跟这些管理,比如说跟ITLI的管理,是互相补充、互相有共享。所以要把这种理念融入到IT的管理里面去,所以我的题目是融入企业的管理。
今天才能讲这句话,是因为我们企业信息化的发展到了现
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在比较高级的阶段。在以前或者是更早的时候不能提这样的题目,所以今天非常高兴在这里谈论BCM。
首先我要讲一下BCM为什么会发展?是因为BCM在国外有十几二十年的历史,为什么现在知道这个概念?谈BCM首先要谈到灾难。对灾难的含义可以从这几个方面来考虑。什么是灾难?诸如地震、飓风自然灾害,还有战争、疾病、网络攻击、社会系统故障和人为破坏等等,对我们造成大的事件的,都属于灾难的范畴。我会谈到计算机的系统,