及时组织义务队员抢险；及时通知医院抢救受伤人员；清查伤亡人数；处理事故现场。 1.7 严重管道破裂
发现人员立即向项目经理部领导报告；立即到事发现场勘查，查明险情，下达关闭管路命令，向水、油、气管理部门通告，对抢修所需的资源进行估算；根据判断结果，确定抢修技术方案，明确抢修队各小组任务，组织抢修队成员，调动必要的机具、设备、材料等资源；对管路破损部位的地上地下障碍物进行清除，亮出被抢修地域，破土挖掘沟槽，亮出破损管道，对沟槽进行必要的支撑防护和排水，对管道进行修补或更换、焊缝等作业必须达到有关技术质量标准。 1.8 集体食物中毒
及时报告，救护指挥立即召集抢救小组，进入应急状态；如果需要将患者送医院救治，联络组与医院取得联系，通知医院、卫生防疫部门及时抢救，使用适宜的运输设备（含医院救护车）尽快将患者送至医院；停止就餐，查明中毒原因，判明中毒性质，采取相应排毒救治措施，对现场进行必要的可行的保护；进行教育培训，防止事故再发生。 1.9 突发传染病
发现疫情及时报告，组长召集救护组进入应急状态。控制传染源，立即对病人采取隔离措施，并派专人管理；及时通知就近医院救治，切断传播途径，卫生管理员对病人接触过的物品，要用消毒液进行消毒，操作时要戴一次性口罩和手套，避免接触传染，保护易感染人群，发生传染病爆发流行时，生活区采取封闭措施，禁止人员随便流动；调查发病接触人员，采取措施，以大局为重，防止疾病蔓延。 1.10 不可抗力、自然灾害
组长下达发出警报令，项目部进入抢险救灾状态，抢险队及全体人员投入抢险工作；清查受伤人员，向医院或相关政府部门求援。在统一指挥下，及时、有序地将人员转离危险区域，疏散到安全区，重要物资撤离危险区，危险区隔离，标出警示；根据分析判断的结果，组长、副组长定出抢险的方案，调动必要的机具、设备、材料等资源，各抢险组长根据抢险方案，将具体任务下达给各小组成员，各小组成员按要求完成；及时接收媒体或气象部门有关事态后续发展的预测报告，密切跟踪灾害变化，以采取相应的措施。 1.11 计算机病毒
立即停止使用所有计算机，防止病毒蔓延，破坏其他数据；查明病毒种类原因；清除病毒，必要时通知国家安全部门；安装相应病毒预防软件。 1.12 恐怖主义袭击
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立即向组长报告。及时组织义务抢险队员，进入应急状态，控制事故蔓延发展；及时通知市消防、公安等部门；联络组及时联络救援人员、车辆和物资，及时、稳妥地疏散现场人员，正确快速地引导救援、救护车辆，救护队对伤员正确施救，认真及时保护事故现场；清查人数，检查是否有人员失踪情况，统计受伤、死亡人数；处理事故现场，死亡事故发生后1h内必须报告本公司安全监管部和领导。 1.13 上访
立即向组长报告；通知消防保卫组及市相关公安部门；及时组织疏散引导组疏散人员，控制住施工现场的局面；查明原因，采取预防措施。 1.14 对公众的保护
及时组织义务队员抢险；及时通知医院抢救受伤人员；清查人数；处理事故现场。查明原因，采取预防措施。 1.15 劳务纠纷
立即对事发现场封闭，防止人员大面积聚众闹事。对纠纷者劝说并解答问题，以免事态扩大。建立保证金制度，以解燃眉之急。 1.16 邻近现场的事物
立即向组长报告，组长下达发出警报令，项目部进入抢险救灾状态，抢险队及全体人员投入抢险工作；查明原因，采取预防措施。 1.17 基础设施故障
立即向组长报告；组织抢险抢修组，关闭相关施工机具设备；调查分析原因，调动必要的能源设备，保证工程顺利进行，如启动现场临时发电机等。 2 应急措施的演练
对预案的实施效果进行必要的演练和评审，对措施反复改进；由系统内的最高管理者或其代表适时组织实施；演练应有详细记录。
第四节 紧急情况发生后的事后处理
紧急情况发生后需要立即采取应急措施以减少紧急情况带来的损失，管理的关键在于制定措施防止紧急情况出现，或者做好紧急情况下的预案使得紧急情况发生时损失最小，因此紧急情况发生后项目经理部除对责任人进行处理外还须认真进行原因分析，针对意外事故的原因，由责任部门采取措施预防事故再次发生或制定预案，达到事故发生时损失最小。
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第十一章 成品保护措施
针对本工程特殊性，在施工过程中，对已施工完成的工程成品及设备成品进行保护，以及对公共财物、设施、临近财产的成品保护。
第一节 管理保证措施
1 组织保证措施
1.1 狠抓成品保护的现场教育工作，使全体施工人员在思想上高度重视，从施工一开始就具有良好的成品保护意识；成立以项目经理部项目生产副经理为领导的成品保护小组，明确相关部门和人员的岗位职责，建立健全成品保护工作体系，严格执行成品保护程序，在安排施工生产的同时，明确成品保护的基本要求和重点，制定相应的保护措施，并加强监督检查。
1.2 制定月度计划时，根据总控计划进行科学合理的编制，防止工序倒置和不合理赶工期的交叉施工以及采取不当的防护措施而造成的互相损坏、反复污染等现象的发生。 2 制度保证措施
制定成品保护检查制度、交叉施工管理制度、交接制度、考核制度、奖罚责任制度等。加大成品保护工作的监督力度，一是施工现场操作人员的文明施工意识，二是制定必要的成品保护措施。 3 协调保证措施
3.1 施工过程做到工序安排合理，顺序施工，科学管理，文明施工。技术部根据施工组织设计、设计图纸编制成品保护方案；以合同、协议等形式明确各专业施工组对成品的交接和保护责任，确定主要的成品保护责任单位，项目经理部在保护成品工作方面起协调监督作用。材料、半成品、设备进场后，由项目经理部物资管理部负责保管，项目生产副经理主管施工管理部和安全监管部进行协助管理。 4 人员保证措施
4.1 接受作业的人员，必须严格遵守现场各项管理制度，不准吸烟等；如作业用火，必须取得用火证后方可进行施工；所有入户作业的人员必须接受成品保护人员的监督。 4.2 在工程收尾阶段，分区设置专职成品保护员，其它专业施工队伍要根据项目经理部制定的“入场作业申请单”，并在填报手续齐全经项目经理部批准后，方可进入作业，否则成品保护员有权拒绝其进入作业。施工完成后要经成品保护员检查、确认没有损坏成
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品，签字后方可离开作业区域；如果是成品保护员造成的工作失误，没有找出成品损坏的人员或单位，这部分损失将由成品保护责任单位及责任人负责赔偿。
4.3 总包单位对现场所有人员都要进行定期的成品保护意识的教育工作，依据合同、规章制度、各项保护措施，使每一个人都做好成品保护工作，保证自己的产品质量,从而保证自身的荣誉和切身的利益。
第二节 装修工程成品保护
1 原结构、装饰面拆除
本工程拆改内容包括但不限于施工单位拆改过程中损坏的管线和根据现场踏勘后了解的本图中所有需要拆改的而清单中未列项的工作内容。如拆除局部室内隔墙、楼板、楼地面面层、铲除墙柱面残损灰皮、水泥砂浆和各种块料面砖；拆除整樘门、座便器、蹲便器等卫生器具；拆除灯具、给水管线及间所有插座、开关面板等水电设备。
1.1 施工垃圾要按照规定的路线运送，不准随意穿行，在在运送的途中要注意不要碰伤周围的墙体，不要将地面面层蹭坏，都要加以保护。
2 在拆除的房间内，要注意不要将窗玻璃打碎，窗框划伤，要用木板将其封死。 3 为了保证原建筑物在拆除过程中不受影响，本公司禁止使用大锤进行拆除。 4 面砖、石材
4.1 各种面砖、石材进场后分规格、分类码放在专用库房内，不得在上压放重物。运料轻拿轻放，防止磕碰划伤。
4.2 在铺地砖、石材操作过程中，对已安装好的门框、管道都要加以保护，如门框钉护角，运料车用窄车等。
4.3 切割地砖、石材时，不得在刚铺好的砖面层、石材面层上操作。
4.4 在地砖面层、石材面层行走时，找平层水泥砂浆的抗压强度不得低于1.2MPa。 4.5 楼地面施工完毕后不得拌和或存放灰浆，各种硬器不得碰坏砖面层、石材面层，必要时对面层进行覆盖保护。 5
5.1 通水和通暖气时应注意节门及管道的三通弯头等处，防止渗漏浸泡地板造成地板开裂及起鼓。
5.2地面打眼时应注意预埋管线位置，以免破坏。 5.3设专人看管，做好地板板面成品保护。
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6. 涂料（乳胶漆、防水大白浆）墙面
7.1 施涂前清理好周围环境，防止尘土飞扬，影响涂料质量。
7.2 最后一遍涂料施涂后，室内空气要流通，预防漆膜干燥后表面无光或光泽不足。 7.3 涂料未干前，不应打扫地面，严防灰尘等污染涂料。 8 轻钢骨架铝扣板顶棚
8.1 轻钢骨架及铝扣板安装时，应注意保护顶棚内各种管线，轻钢骨架的吊竿、龙骨不准固定在通风管道及其它设备件上。轻钢骨架、铝扣板及其它吊顶材料在运输、进场、存放、使用过程中，应严格管理，做到不变形、不受潮、不生锈。轻钢骨架不得上人踩踏，其它工种的吊挂件不得吊于轻钢骨架上。
8.2 工程中已安装好的门窗、已施工完毕的地面、墙面、窗台等，在施工顶棚时应注意保护，防止污损。为了保护成品，罩面板安装必须在顶棚内管道试水、试压，保温一切工序全部验收合格后进行。安装罩面板时，操作人员要手戴白色手套，以防止脏手将板面污染，要轻拿轻放，避免将板棱角碰掉，罩面板不能储放在潮湿的房间。 9 涂膜防水
9.1 涂膜防水层操作过程中，不得污染已做好饰面的墙壁、卫生洁具、门窗等。 9.2 涂膜防水层做完之后，要严格加以保护，在保护层未做之前，任何人员不得进入，也不得在卫生间内堆积杂物，以免损坏防水层。
9.3 地漏或排水口内禁止堵塞杂物，确保排水畅通。蓄水合格后，将地漏内清理干净。 9.4 面层进行施工操作时，对突出地面的管根、地漏、排水口、卫生洁具等与地面交接处的涂膜不得碰坏。 10 木门窗
10.1 安装过程中，须采取防水防潮措施。
10.2 调整修理门窗时不能硬撬，以免损坏门窗和小五金； 10.3 安装工具应轻拿轻放，以免损坏成品；
10.4 已装门窗框的洞口，不宜再做运料通道，如必须用作运料通道时，必须做好保护。
第三节 机电安装工程成品保护
1 易损、易碎的物品、设备应尽量安排在土建、装饰工作结束后进行，安装后关好窗户锁好门。中间过程调试中容易造成损坏的仪表、器件，在调试中应采取保护措施或临时将其拆除，等最终调试时再安装。卫生器具和洁具安装前要进行检查，管道安装后以及器具安装后，先
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