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中职物流专业“理实一体化”教学模式探讨
作者：邓琦
来源：《广东教育·职教版》2016年第08期
摘要：理实一体化教学法即理论实践一体化教学法，在整个教学环节中，理论和实践交替进行，突出学生动手能力和专业技能的培养，充分调动和激发学生学习兴趣。物流专业“理实一体化”教学作为一种新型教学形式既符合中职学生好奇心强，喜欢动手操作厌烦枯燥理论学习的特点又能满足物流行业对较强的操作应用型人才的需求。笔者以顺丰呼叫中心物流客户服务实训课程为例探讨理实一体化教学模式的应用，存在的问题和解决对策，探索一条更适合中职学校的“理实一体化”教学模式。
关键词：理实一体化；物流管理；教学模式；顺丰呼叫中心
中图分类号：G712文献标识码：A文章编号：1005-1422（2016）08-0101-03
随着物流行业蓬勃发展，物流企业用人缺乏。然而我国现阶段中职物流专业教育模式滞后，理论学习过多，毕业生实际操作能力不强，难以满足企业需求。物流专业有较强的操作性和系统性，教师在教学过程中不但要重视传授理论知识，更要结合社会需求，加强实践教学。理实一体化教学模式就是把能力培养、技能训练以及传授知识巧妙的融合在一起，克服传统课堂中理论讲授和实践脱节的弊端，着重培养学生实践动手能力，符合中职学校培养应用型人才的目标，已经逐渐成为一种新型教学模式，在中职物流教学中获得了较好的效果。笔者在进行顺丰呼叫中心物流客户服务实训课程教学中取得了较好的教学效果，但也发现了一些问题，通过深入分析原因，提出可行性对策，有利于理实一体化教学实施。 一、物流专业采用“理实一体化”教学模式的基础
物流管理是一门实践性很强的学科，过去中职学校普遍存在理论讲授过多，学生难以消化理解，学习枯燥的现象，理实一体化教学法将实践引入课堂，让学生边做边学，做中学，学中做，发挥了中职学生好奇心强，动手能力强的优势，吸引学生主动学习、快乐学习、富有成就感的学习。在整个教学环节中，理论是实践的基础，把理论基础打好，才能将专业实践做扎实，实践是理论的升华，在实践操作中巩固理论知识，验证理论，在操作中学生获得成就感。理论实践交替进行，直观和抽象交错出现，没有固定的先实后理或先理后实，而理中有实，实中有理，突出学生动手能力和专业技能的培养，充分调动和激发学生学习兴趣。通过设定教学任务和教学目标，全程构建素质和技能培养框架，丰富课堂教学和实践教学环节，提高教学质量。
理实一体化教学模式的构建，培养出来的学生掌握了物流实践操作技能，毕业后能很快适应岗位需求，实现学校企业无缝对接，是物流管理专业教学改革的重要部分。理实一体化教学模式的实现，既注重于对学生专业理论、技术知识和人文素质的提高，而且更为重要的是对学