标准。法律对产业部门、运输部门、民生部门提出明确的节能义务要求,并建立了相应的法律执行体制和推进措施。对未达标企业采取警告、公告、命令、罚款等措施。新闻媒体和非政府组织也发挥着强大的监督作用。一旦企业发生重大环境污染或安全事件,该企业就很难继续生存下去。政府还建立了节能标签制度,向消费者提供产品节能环保的相应信息,增强居民节能意识和促进节能环保产品的推广和使用。建立节能产品销售商评价制度,由国家颁发经济产业大臣奖或环境大臣奖,公布和配发优秀商店标志,创造良好的社会氛围。政府对中小企业推进节能环保实施补贴、税收优惠、低息融资等制度。
日本的各大经济团体也积极推进企业社会责任体制的进程。经团连于2004年2月出台了《推进企业社会责任的基本办法》,并于同年5月修订了《企业行动宪章》,在宪章中加入了不少于企业社会责任相关的内容。如:尊重人权、尊重员工的多样性、在进行跨国经济活动时要遵守该国的法律和尊重当地的文化习俗等等。紧接着,同年6月又发表了《企业行动宪章实施向导》,明确规定不允许雇用童工,禁止强制劳动,在进行跨国经济活动时也要支援当地的企业社会责任活动等内容。
日本的另一个主要经济团体同友会也于2003年3月发表报告,题为《第十五次企业白皮书――市场进化和社会责
任的经营》。在报告中讲明了企业社会责任的重要性,提倡企业经营者自我检查社会责任体制的推进情况。检查标准由市场、环境、人、社会四个大项110个小项构成,并于2004年1月发表了229家会员企业以此自我评价标准进行的自我评价报告。
同时,日本社会公民节能环保意识强。自觉遵纪守法,努力维护企业文化和经营理念,积极参加企业环保活动。按照生产者和使用者承担责任的原则,全社会已经逐步建立并形成了比较完善的废弃物分类回收制度和再生利用体系。日本国民在谈到节能环保问题时都非常自豪,保护环境已经成为每个公民的自觉行动。 (二)企业遵纪守法和社会意识强
在日本,企业社会责任已经成为日本企业的一条生命线。日本企业的主要做法有:
1.企业社会责任是企业经营的重要支柱。日本企业具有比较明确的统一的经营理念,就是以生命和地球的生存为核心,在人和社会和谐发展的基础上谋求企业的生存与发展。企业普遍建立了企业社会责任推进委员会等管理机构和推进机构,提出企业社会责任经营规划和管理目标,并有相应的监督考核机制和奖励制度,按年度发布企业可持续发展报告。
2.把企业社会责任与企业事业发展有机结合起来。企
业充分利用自身技术与产品优势丰富企业社会责任内容。 3.把企业社会责任与市场竞争结合起来。企业把推进企业社会责任作为发展战略的重要组成部分和提高企业竞争力的重要手段。
企业将《京都议定书》日本二氧化碳排放减少6%的承诺作为责任和义务。在国家法律法规的统一指导下,各行业协会提出本行业的节能环保指导目标,各企业制定节能环保目标都不低于本行业的指导目标,并提出二氧化碳、二氧化硫等控制物质排放总量的年度减排指标。大多数企业都将节能和环保限制细化到生产、运输和产品使用的具体环节,通过技术创新和良好的售后服务或回收体系建设促进节能环保目标的落实。
日本400家大企业的社会责任现状(截至2006年末)
资料来源:日本经团联:《企业社会贡献2007》;东洋经济新报社:《CSR总览2006》。 (三)案例研究――佳能、索尼 1.佳能
佳能于2003年6月20日,召开了第一次以环境为主题的事业说明会。当时在日本企业中尚无先例。在1994年到2002年的九年间,佳能一共发行了五册《环境报告书》。2003年,佳能发表了《可持续发展报告书》,在环境之上,还增
加了经济面、社会面的情况。佳能在日本经济报社2002年进行的第六次《环境经营调查》中,名列第二。2002年1月31日,在由财团法人节能中心主办的“节能大奖表彰”中,佳能的数码复合机“imageRUNNER iR3300”获得了“节能中心会长奖”的奖项。 2.索尼
索尼于2003年3月1日将与环境相关联的四个部门进行了重组,成立了一个“环境CSR战略研究室”,用于负责所有与企业社会责任相关的事务。不仅承担公司内部的企业社会责任制度的管理工作,还负责与外界进行交流沟通。担负了策划、制作《社会环境报告书》的任务,成为了企业关于社会责任方面的对外窗口。索尼在原材料和产品的供给管理方面制定了三个原则:⑴进行原材料源头管理;⑵严格产品设计和品质管理;⑶采用测量原则。依据这些原则,策划制定了非常详细明确的环境管理物质基准。
四、对中国的启示
与日本或者西方其他国家相比,我国的企业社会责任体制还处于刚刚起步的阶段,还存在着相当大的差距。社会以及一些企业对企业社会责任问题都还没有一个全面的认识。对企业个体来讲,随着中国经济的全球化,中国的企业要提
高国际竞争力,必须尽快采取措施,提高社会责任意识。另一方面,就国家整体来讲,虽然近年来,我国经济连续保持高速增长。但与此同时,随着能源资源和环境矛盾的日益突出,解决好经济可持续发展问题,特别是节能降耗和环境保护问题,是我国今后面临的一项重大课题。而日本可持续发展经验的一个突出特点就是企业在加强企业社会责任方面已经形成了良性循环机制,这值得我国学习和借鉴。 (一)要加大宣传力度,提高责任意识
笔者曾经在同事、朋友、学生和家人中询问过大家对于企业社会责任的认识程度。发现大部分人表示不知道企业社会责任,表示知道的人也基本认为多做慈善事业的企业就是有社会责任的企业,在理解上仍然存在误区。这表明中国社会还缺乏对企业社会责任的认识和理解。而作为社会责任机制的主体,中国的企业也缺乏对“企业社会责任”的认知和重视。
当然,这种情况正在得到改善。商务部研究院曾组织高层专家考察和学习日本可持续发展的经验。某些主流媒体也曾发布企业社会责任行业趋势报告。关于企业社会责任的论坛、讲座等也越来越多。越来越多的中国人认识到企业社会责任的重要性。在2007年,还推出了“金蜜蜂企业社会责任中国榜”,发布了《中国企业社会责任实践基准报告》。这些都标志着企业引入社会责任体制作为当代中国建设和谐