一位客户的安防都与联网报警中心的建立息息相关，需要多个本地工作站同时进行警情处理。 3. 兼容性强
某市使用的用户端报警主机可能涉及的品种繁多，要求兼容性高，可以接收各种通讯格式的报警信号。 4. 互动控制
用户报警后上传接警中心，中心收到警情后，需发送一个短信提示给相对应的用户；并能及时用电话与用户联系，通过双向语音复合系统保存对话记录，第一时间核实警情，按警预案作出相应的处理；
同时上传相应报警地点的视频图像及中心可把接收到的视频图像复核切换到液晶屏电视墙，方便直接察看报警现场，同时储存视频图像，便于查询回放；用户也可通过终端察看报警现场视频图像；与GPS/GIS定位系统联网，方便调度与定位。
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三、 联网报警系统总体结构和功能
1. 原理结构
针对某市城市安全联网报警中心系统的具体要求和联网报警中心系统的发展情况，我们采用深圳市丛文科技公司开发的联网报警中心系列软件来组成多级联网的报警中心系统，平台支持公安派出所－分局－市局三级管理结构，满足三级联网报警监控的实战要求。
系统拓扑图如下所示：
2. 系统结构
联网报警中心系统分为以下几个部分：
1) 网络：建立高效、安全、稳定的局域网与广域网；
2) 前端系统：包含用户前端报警系统、用户前端视频监控系统； 3) 中心报警接收机：包含大型报警接收机、备用报警接收机；
4) 数字视频系统：包含视频管理服务器、流媒体服务器、电视墙服务器、
视频存储服务器；
5) 天眼中心服务器系统：包含天眼中心服务器、录音服务器、数据库服务
器、用户自助管理系统、网络短信接口、视频复核模块；
6) 天眼中心客户端系统：包含天眼中心客户端、天眼中心远程客户端、IE
浏览客户端；
7) 网络版管理系统：包含网络版管理服务器、网络版管理客户端；
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8) 提供API接口：与GPS/GIS系统集成；
9) 网络短信接口：与中国移动或中国联通网络短信发送接口；
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系统结构图：
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3. 系统功能
1) 网络
? VPN
如图所示,联网报警中心系统目前由三部份组成,分别为派出所、分局及市局三地，随着网点的扩充，以后在此基础上进行进一步发展。鉴于地理位置原因，这三地间网络搭建采取VPN（即虚拟专用网），VPN是通过一个公用网络(通常是因特网)建立一个临时的、安全的连接，是一条穿过混乱的公用网络的安全、稳定的隧道。虚拟专用网是对局域网的扩展。 在这里， 可以很好地完成VPN到局域网，局域网到VPN间的数据过渡，此网络连接安全、可信，并将大幅度地减少用户花费在城域网和远程网络连接上的费用。
VPN的主要特点如下： ? USB(KEY)即插即用 ? 支持多线路绑定 ? 自带地址解析
? 高效、安全、稳定扩展灵活、自由 ? 完善的权限管理
(注：如使用公安专网则不需要VPN，我公司只提供网络安全方面的建议，具体实现请质询专门的网络安全服务商)
? 内部局域网
在派出所、分局及市局内部都采用局域网（通过VPN可实现）方式实现资源共享。 ? 串口隔离
对于需要与外网连接的网络短信发送及IE自助终端浏览，为安全起见，采用了串口隔离方式，即接警中心的数据通过串口方式由WEB服务器与外部网络连接，由此杜绝外网的可能存在的入侵危险，保证联网报警中心系统数据的安全性与完整性。
2) 前端用户报警、视频系统
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