有必要担心。当年公司聘我来绿化办做负责人的时候,给我发了一封e-mail,上面只写了六个字:钱多,人傻,快来。
5工作层次上循序渐进、由浅入深。一些有经验的领导往往对自己的工作全方面要求:横向到边,纵向到底,纵横交错,不留死角。由于我们绿化办工作性质的特殊性,要求我们做到:“横向望无边,纵向到深渊”,这一点我们在去年就做得很好,做得很到位,我们把这十个字也作为了今年工作的指导方针。
6取之于民,回馈社会。众所周知,去年猪年年尾,我带领工作人员南下的部分地区遭受了严重的低暴雪灾害,看到许多人过年都回不了家、看到许多人在冰冻严寒里与灾难抗争,俺哭了,俺痛哭流油,于是俺号召全体工作人员每人捐款人民币100元,俺作为负责人,特捐款一元。
当然,本人在去年还取得了很多很多的成绩,看得见的成绩、看不见的成绩都有。这些成绩令我自豪,但是我不会自满,在未来的一年里,我会更加努力,让市场四季常春,让市场活跃在一片绿色的海洋里。谢谢大家!
第五篇:中石油员工工作总结 XX年工作总结
如果把加油站比作公司的形象窗口,那么现场服务则是窗口中的“眼睛”。如何更好地为顾客提供优质服务,让这双“眼睛”更加明眸善睐,是加油站现场服务的重点。
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首先,第一时间要有人接待,大家消费时都有这样的体会,当你到达消费场所,你希望能有人在第一时间接待你,这样你心里才会感觉舒服,加油的顾客同样如此。现在加油站竞争如此激烈,最重要的比拼就是顾客的满意度,所以一定要做好对顾客的第一时间的接待工作,尽量做到“加一看二照顾三”,正确及时地引导车辆进出加油站。员工脸色永远挂着微笑,及时加油过程中出现一些小失误,在舒畅的心情和融洽的氛围之下,顾客也会给与谅解,从而避免纷争烦恼。在这个快乐夹杂着忧愁的人生大舞台导上,众人努力地上演着各自的精彩。我所在的这个加油站通过重新修建面目焕然一新,宽敞明亮的落地玻璃,整齐、清洁、舒畅的营业室,精巧齐全的便利店。而最吸引人注目的是穿着整洁的服装,戴着宝石花小红帽穿梭于车辆之间的男生女生们,忙碌但却井然有序。我们在忙碌中牢记操作规程,把“加油十三步”和“收银六步”落实到位,热心服务于每一位顾客,使加油站的轻质油和好客商品销量大幅度的提高,还赢得了流动红旗。员工在站长的带领下,在平凡的岗位上把平凡的工作做得更好。面对着每天来来往往的车辆,一张张或熟悉或陌生的面孔,微笑可谓是一剂良药。油品紧张的时候加油站的车辆排起了长龙,看着满院子的车辆,我们加快了节奏,为了提高加油站的整体服务,平时工
作时的经验总结,多说一句,多看一眼,多帮一把,多跑一步,拉近与顾客的距离精细化,人性化和亲情化的服务。没有做不到的,
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只有想不到的,用真心服务顾客,用爱心为顾客排忧解难,细微小事展现服务品质,用心擦亮宝石花,是员工对企业忠诚的最好诠释。
勤是甘泉水,捡是聚宝盆,当前面对日趋激烈的市场竞争形式,面对经营成本上升的诸多压力,勤俭节约是我们实现可持续发展的必然选择和可靠保证。节约不仅是降本减费的有效措施,更是我们必须具备的企业文化和企业精神,也是我们员工必备的道德品质。在加油站的工作中我们认证开展“五比”劳动竞赛和“五型班组”创建活动,着力打造“节约型”班组,把每滴油,每度电,合理使用做到随手关灯,能省则省。让我们行动起来把,从小事做起,从身边做起,让“一粥一饭,当思来之不易;半丝半缕,恒念物力维艰”这句古老的治家格言成为我们的座右铭吧!
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中石油沙漠运输公司尼日尔项目部XX年工作总结
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