二、 单项选择题
1.管理学家彼得?德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以致于危及企业的生存，因此，他提出，企业目标唯一有效的定义就是 。
A. 技术创新 B.信誉至上 C.创造顾客
2.目标管理是一个全面的 ，从形式上看，它是一种程序和过程。
A.管理系统 B.指标体系 C.指标管理系统
3、美国对企业70个目标管理计划的实施情况进行了调查,得出结论:如果高层管理者对目标管理高度重视,并门票身参与目标管理的实施过程,其生产率的平均改进程序可达到 。
A. 55% B.56% C.57% 二、判断正误并改正
1、企业目标为企业决策指明了方向，是企业计划的重要内容，也是衡量企业经营思想的标准。
2、依据权变原则，企业目标要根据外部环境的变化及时调整与修正。比较看来，企业的长期目标应保持一定稳定性，短期目标应保持一定的针对性。
三、名词解释
1、目标：是期望的成果，这些成果可能是个人的、部门的或整个组织的努力方向。
2、企业目标：是在分析企业外部环境和内部条件的基础
上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标，是企业经营思想的具体化。
3、目标管理：是一个全面的管理系统。它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，高效率地实现个人目标和企业目标。具体而言，目标管理是一种通过科学的制定目标、实施目标、考核目标，依据目标进行考核评价来实施管理任务的管理方法。
四、简答题
1、确定企业目标的原则是什么？
（1）现实性原则。目标的确立要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加以确定，既要保证其科学性又要保证其可行性。
（2）关键性原则。企业作为社会经济组织，要以合理的成本为社会提供商品和服务。实现这一宗旨的企业发展目标很多，企业必须保证其将有关大局的、决定经营成果的关键内容作为企业目标主体。
（3）定量化原则。组织目标要实现由上至下的逐级量化，使其具有可测度性。
（4）协调性原则。各层次目标之间，同一层次目标之间要协调，保证分目标实现的同时，企业总体目标必然实现。
（5）权变原则。目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业宗旨。
2、目标管理具有哪些特点？
与传统管理方法相比，目标管理具有以下的特点： （1）目标管理运用系统论的思想，通过目标体系进行管理。
（2）充分发挥每一个职工的最大能力，实行最佳“自我控制”。
（3）强调成果，实行“能力至上”。 3、如何评价目标管理制度？ 目标管理的优点：
（1）目标管理能有效地提高管理的效率。 （2）能有助于企业组织机构的改革。 （3）能有效地激励职工完成企业目标。
（4）能实行有效的监督与控制，减少无效劳动。 目标管理的局限性 （1）目标制定较为困难。
（2）目标制定与分解中的职工参与费时、费力。 （3）目标成果的考核与奖惩标准很难统一。 （4）企业职工素质差异影响目标管理方法的实施。 4、试述目标管理的实施过程
目标管理是一个全面的管理系统。它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，高效率地实现个人目标和企业目标。具体而言，目标管理是一种通过科学的制定目标、实施目标、考核目标，依据目标进行考核评价来实施管理任务的管理方法。它的实施过程一般可以分为目标建立、目标分解、目标
控制、目标评定与考核四个阶段。
第五章
一、单项选择题
1、如果要对事物发展变化的未来趋势做出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测，通常采用的（ ）的方法。
A.市场预测 B.定性预测 C.定量预测
2、在进行产品价格决策时,需要做的是 。 A. 长期预测 B.中期预测 C.短期预测 二、判断正误并改正
1、按照预测时间的不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下，预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。
2、当能够收集到足够可靠的数据资料时，运用时间序列法是中取的。
三、名词解释
1、预测：就是对尚未发生、目前还不明确的事物进行预先估计，并推测事物未来的发展趋势，从而协助管理者掌握情况，选择对策。
2、宏观经济预测：主要是对社会总供给、经济增长速度、物价指数、就业善等的分析和推断，这是为政治制订经济和社会发展规划、经济计划和经济政策等服务的。
3、微观经济预测：主要是指从企业经营管理角度所做的
各种经济预测。
四、简答题
2、 预测具有哪些作用？
（1）为企业计划和决策工作提供科学依据，提高决策的准确性。
（2）有利于企业制定科学的营销策略。 （3）有利于企业制定科学的技术创新策略。 （4）有利于提高企业竞争力和应变能力 2、预测的类型是怎样划分的？
（1）按预测范围的不同分为：宏观经济预测和微观经济预测。
（2）按预测内容的不同分为：市场预测、收预测、经营绩效预测、经济形势预测。
（3）按预测性质的不同分为：定性预测和定量预测。 （4）按预测时间长短分为：长期预测、中期预测和短期预测。
3、预测的方法和多少种？ （略）
第六章
一、单项选择题
1、某企业谋略改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于 。