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无需让步的说服艺术—商务谈判技巧
为今天工作成绩优异而努力学习，为明天事业腾飞培训学习以蓄能！是企业对员工培训的意愿，是学员参加学习培训的动力，亦是蓝草咨询孜孜不倦追求的目标。
通过蓝草企业精心准备的课程，学习达成当前岗位知识与技能；晋升岗位所需知识与技能； 蓝草企业课程注意突出实战性、技能型领域的应用型课程；特别关注新技术、新渠道、新知识创新型知识课程。
旅
程，蓝草企业的口号是：为快乐而培训 为培训更快乐！
的政策和手段，恭请致电，了解详情。
2018年蓝草咨询特别为学员终端客户推出“快乐Plus大礼包”政策（适用范围） 1.2人以上（含2人）同时报名，享受实际报价的90%。 2.5人以上（含5人）同时报名，享受实际报价的80%。 3.学员学习期间可以得到“快乐培训增值礼”
club”会员，会员可以免费
参加（某些活动只收取成本费用）蓝草club定期不定期举办活动，如联谊会、读书会、品鉴会等。
地、多行业多领域的多方面资源，感受朋友们的成功快乐。
（学员承担成本费用）
club”会员的学员，报名参加另外蓝草咨询举办的培训课程的，可以享受
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该培训课程9折优惠。
4.学员学习期间可以得到“快乐Plus大礼包”
PDF版）及教材
度认真的，并表现优异可有机会获得奖学金
100元）
蓝草咨询：为快乐培训 为培训更快乐！ 未尽事宜，恭请致电，了解详情。 实战型能落地营销/管理专家-黄俭老师简介：
滨江双创联盟荣誉理事长；上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师；多家知名企业特聘高级管理顾问。
黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验；深刻理解了东西方管理精髓。进入培训教育行业，作为资深培训讲师，在企业内训课、公开课、CEO总裁班等百余家企业和大学课堂讲授战略管理、营销管理、品牌管理等领域专业课程，结合自身的企业实践和理论研究，开发的具有知识产权的一系列新营销课程收到企业和广大学员的欢迎和热烈反馈。听黄老师上课，可以聆听他的职场经历，分享他的成绩，干货多多！课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格，深受听众欢迎。通过一系列销售案例剖析点评，使销售管理人员掌握一些管理先进理念，分析技巧、提高解决问题的能力。黄老师近期培训的东风汽车-商用车公司，华东医药公司的销售团队在培训后，销售业绩有了20%提升。 擅长领域：战略管理 /领导力系列 / 经典营销 /新营销 /大数据营销
授课风格： 采用情景式教学法，运用相关的角色模拟和案例分析诠释授课内容，理论与
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实战并举，侧重实战，结合视听教材，帮助学员在理论基础与实践应用方面全面提升。广大的学员认为授课风格为：幽默风趣、条理清晰、实战、理论联系实际。 主讲课程：
《电话营销技巧》《杰出的房地产销售》《如何做好一流的客户服务》
《电子商务与网络营销》、 《销售流程与技巧》、 《大客户营销》、《顾问式销售》、《如何成为成功的房产销售员》、《总经理视角下的营销管理》、《非营销人员的营销管理》、《如何塑造成功的电子商务品牌》，《精准数据营销实战》、《卓越营销的营销策划》、《打造双赢关系营销》、《卓越客户服务及实战》、《海外市场客服及实务》
【课程收获】：
谈判是一门“让对手按你的方式行事的艺术”。任何一场交易的背后是经历的艰苦谈判。在商业上通过谈判达成交易并取得合理利润成为企业发展的核心竞争力“。通过“沃尔玛的订单之困”、“比尔卖地”、“帕金斯与墨菲特的博弈”三个案例学习，了解谈判的三个核心要素：时机、信息、力量。了解强硬谈判法、软弱谈判法、原则谈判法三种不同方法的应用场合。系统的把握：谈判时机、解决分歧的4+1办法、谈判的完整策划步骤和商务谈判三部曲（开局、磋商、结尾）科学的方法论；帮助有经验的谈判人员走出谈判误区，在今后谈判中培养组建谈判团队和解决谈判中出现难点和突出的问题能力。了解谈判对手的利益所在并影响其决策，实现价值交换。将简单的“双方、一次性、单问题式的谈判能力发展到复杂的”多方、多问题、多时段的谈判能力，从而持续地为企业在谈判中赢取更多地价值。
【学员对象】：谈判技术专家、商务经理、项目经理、销售经理、产品经理和销售管理者； 【课时设计】：2天 【需求情况】：
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本课程是谈判的晋级课程，适合有3年以上实战经验的谈判工作者学习。虽然企业的技术专家和商务经理在实际谈判工作的“摸、爬、滚、打”中掌握了谈判的基本要领，其中一些经理还相当老练。但是，巨大的商业风险和竞争压力同样他们使人犯下致命错误，把企业置于危险的境地，并付出惨痛的代价。不良的谈判习惯是在不知不觉中慢慢形成的，而经验会使这些坏习惯根深蒂固，再一次影响下去。谈判过程中经常容易犯的错误：让谈判过程中出现的盈利机会白白溜走；无谓地使谈判陷入僵局；损害谈判双方的关系；或者让冲突升级等等。课程设计者—常兴老师基于以上现状结合在企业做甲方、乙方25年丰富的谈判实战经验，结合华为在谈判中成功和失败案例设计开发这门精品课程。 【课程特色】：
课程围绕两家互竞争对手的H公司和S公司，围绕大客户招标项目进行全过程谈判的录像展开。谈判过程活动录像清晰地再现不同公司的错误谈判时机碾成错误和仅凭经验处理分歧带来的严重后果，和正确运用磋商方法保障谈判顺利进行的效果。系统地指导学员学习商务谈判标准过程：包括不同谈判方法应用、谈判时机把握、解决分歧的办法、谈判的完整策划过程和商务谈判三部曲：开局、磋商和结尾。课程生动有趣，期间穿插博弈论游戏和谈判心理学运用，帮助学员透过谈话和表情识别客户的内心活动技巧让学员在体验中乐此不彼。课程最后将为学员提供半天谈判模拟实战演练。将谈判所学运用到演练中检验，让学员看到差距。为学员在今后谈判工作中能够更好地运用打好基础。 【培训方式】：理论讲授、小组研讨、案例分享 、角色扮演。录像观摩、模拟实战演练、实战点评； 【主要内容】：
一、谈判的基本认识（结合案例引出谈判最为重要的三个因素） 1. 谈判启示录：
1) 沃尔玛订单之困（错误的谈判时机）
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2) 比尔卖地的故事（遗漏的谈判信息） 3) 墨菲特与帕金斯博弈（谈判的力量） 2. 商务谈判的定义和特点： 1) 谈判的定义 2) 谈判的科学 3) 谈判的艺术 4) 谈判的四个特征 5) 谈判的三个标准
1. 商务谈判—原则谈判法： 1) 两种立场式谈判 2) 输-赢模式谈判 3) 输-赢谈判三种选择 4) 改变谈判方式 5) 原则谈判法
二、商务谈判特点（概念，案例分析与工作实战结合） 1. 商务谈判的特点和时机： 1) 教学录像一：错误的谈判时机？ 2) 分组讨论
3) 商务谈判时机（与谈判实战演练结合） 4) 谈判时机的重要性
5) 教学录像二：把握谈判时机？ 2. 解决谈判分歧的各种方法：
1) 教学录像三：解决谈判分歧的方法有哪些？