因此内心极不舒服。在这种矛盾冲突下，情绪低落，脾气变得急躁．遇到别人谈论工作或领导上司，就特别敏感、愤怒。看到单位人扎堆聊天就觉得在议论自己，勉强上班，但无所事事。 根据以上案例，请回答以下问题：
1. 一、对该求助者的初步诊断是什么？请说明诊断依据？（30分）
正确答案：初步诊断：严重心理问题。（10分）；诊断依据：1、症状不是由躯体疾病所致。（2分）2、排除精神病（1分），按区分心理正常与异常的三项心理学原理（1分），改求助者主客观世界统一，精神活动内在协调一致，人格（个性）相对稳定，说明该求助者不属于精神病（1分）。3、症状由干部竞争上岗落聘问题引起，属于强烈现实刺激。（2分）4、求助者的情绪已经泛化（2分），目前的主要症状表现为：主要心理症状是：内心痛苦、情绪低落、委屈、心烦、气愤、苦恼、易发脾气、注意力不集中、兴趣下降。（共2分，任意答四项或以上，给2分）主要躯体症状是：入睡困难、头昏脑胀、食欲下降（共2分，任意答两项或以上，給2分）。5、病程：症状近半年。（2分）6、严重程度：精神负担重，存在内心痛苦。（3分）求助者的症状影响了社会功能，有回避出现。（2分）
您的答案：该求助者为严重心理问题, 依据1.首先从咨询中未发现器质性病变, 2,根据正常与异常的三原则,主观世界与客观世界相统一的原则,内在精神活动一致的原则,和人格相对稳定的原则,证明不是精神病性问题 3,由于激发的因素属于常形冲突, 4,根据是否泛化区别一般心理问题,在咨询中存在泛化 5,在社会功能方面,损坏了社会功能,社交减少,不好意思出门 6,在病程上是将近半年,符合严重心理问题的病程 得分：30 分 答案解析：
2. 二、如果使用合理情绪疗法，请说出原理及其本案例中ABC分别是什么？（25分）
正确答案：(一)主要原理：l、合理情绪疗法由美国著名心理学家埃利斯于20世纪50年代创立(1分)。2、其理论认为引起人们情绪困扰的不是外界发生的事件(1分)，而是人们对事件的态度、看法、评价等认知内容(3分)，因此要改变情绪困扰不是致力于改变外界事件(1分)，而是应该去改变认知(1分)，通过改变认知，进而改变情绪(1分)。3、合理情绪疗法的核心理论是ABC理论(2分)，A代表外界事件(1分)，B代表人们的认知(1分)，C代表情绪和行为反应(1分)。（二）本案例中的ABC分别是：A：干部竞争上岗落聘（4分）B：自己应该上岗，应该竞聘成功（2分），不成功就糟糕至极（2分）。C：情绪低落，感到愤怒和委屈、脾气烦躁，对什么事都不感兴趣；入睡困难；勉强上班，无所事事（4分）
您的答案：A,是诱发行为的事件,人员重新招聘,竞争上岗,落聘 B,是不合理的情绪,由于求助者认为,自己工作经验丰富,而且比上任的主管年纪大,而且,主管是靠关系才上的位,求助者觉得不公平,存在负面的情绪,把事情过度的概括和糟糕化, C,导致最后的行为,导致出现了心理问题,社会功能也受到损害,由于心理的问题引发了躯体上的不适. 得分：12 分 答案解析：
3. 三、该案例咨询过程中，求助者出现了较为强烈的阻抗，请简述阻抗的表现形式（25分）
正确答案：阻抗的表现形式：讲话程度上的阻抗（2.5分）。包括沉默、寡语、赘言。（3分）；讲话内容上的阻抗（2.5分）。包括理论交谈、情绪发泄、议论小事、假提问题。（4分）；讲话方式上的阻抗（2.5分）。心理外归因、健忘、顺从、控制话题、最终暴露。（5分）；咨询关系上的阻抗（2.5分）。不履行咨询安排、诱惑咨询师、请客送礼。（3分）
您的答案：1.在讲话程度上的阻抗, 包括沉默 2,在讲话内容上的阻抗,包括交谈,情绪发泄,谈论小事 3,在方式上的阻抗,包括健忘,顺从, 控制话题 4, 在咨询关系上的阻抗 得分：25 分 答案解析：
4. 四、请说出面质技术的注意事项（20分） 正确答案：在使用面质技术时要注意以下几点：（1）要有事实根据（4分）（2）避免个人发泄（4分）（3）
避免无情攻击（4分）（4）要以良好咨询关系为基础（4分）（5）可用尝试性面质（4分）
您的答案：1.可用尝试性面质 2, 避免个人发泄, 3,避免无情攻击 4,要以良好的咨询关系为基础 5,以事实依据为前提 得分：16 分 答案解析：