Web2.0 的传播理念：
1、长尾理论
2004年10月，美国《连线》杂志主编提出的。在互联网时代，由于关注的成本大大降低，人们有可能以很低的成本关注正态分布曲线的“尾部”，关注“尾部”长生的效益甚至会超出“头部”。因此，网络时代是关注“长尾”、发挥“长尾”效益的时代。
该理论本质上强调“个性化”和“小利润、大市场”。Google和亚马逊都是典型的例子 2、六度分隔理论
1967年哈佛大学教授提出的。维基百科将其称为小世界现象。
该理论认为，你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，也就是说，最多通过六个人你就能认识任何一个陌生人。其中具有代表性的有：人人网，开心网，若邻网等等各种社交型网站，其实质的应用表现为好友的好友，关注的人，被谁关注，共同爱好等 3、公共领域理论
通俗地说，它是一个介于国家和社会之间的公共空间，公民可以在这个空间中自由发表言论，而不受国家的干涉。在这个空间内，公民间的交往是以阅读为中介、以交流为中心、以公共事务为话题的“公共交往”。 4、后现代主义思潮
20世纪60年代以后，主要表现为媒介主导传播、消费主义蔓延、大众文化盛行。90年代以后，网络大规模发展，全球一体化趋势使后现代主义思潮成为全球主导的文化模式。非中心性、平面性、无深度性、商品性和大众化是这种文化模式的主要形式。
在其功用的问题上，有两种观点：一个认为其专讲摧毁和否定；另一个认为其还蕴含着积极、肯定、建构性的内涵 其建设性功用表现为： （1）倡导创造性，
（2）鼓励多元的思维风格，重构世界的多样性；
（3）倡导对世界的关爱；
（4）主张建立关于生活世界的生命哲学，真正关心人，教化人。
网络新闻传播的特征 ：
一、 网络传播特点：网络新闻传播的特性，一方面是由互联网这一媒体的技术特性或者说网络传播的特性所决定的，一方面又是同传统媒体的新闻传播相比较而言的，简言之，就是网络传播在如下方面拥有与传统媒体完全不同的特点： 1、交互性2、海量性3、多媒体4、即时性5、个人化6、超链接 二、网络新闻的优势与机会：
（一）丰富性与时效性
网络新闻内容丰富、形态多样，信息承载的海量性。
新闻媒体在时效性的观念上至少跨过了两个历史性阶段，一是从不定时到定时，二是从定时到及时。而今天我们进入了一个全时的新闻时代。受众任何时候打开页面，都可以得到新闻的充分阅读机会。
（二）汇聚力与多元化
网络的高容量、交互特征，以及分层分组的能力，使得网络新闻能够在非常短的时间，在任何一个狭窄的主题领域里汇聚起相当数量的人群，使他们能够对某一新闻乃至整个频道做出集体化的响应，这又推动了网络社区化的发展。
（三）宽容性与参与性
新闻理念的走向宽容：
一方面，表现在人们对网上信息并不总对其动机或者来源作过多的推测；
另一方面，受众潜在地预设，在这种特殊的介质里，不同地位的信源的发布新闻，参与新闻的权力生而平等。
宽容性表现在受众可以选择自己想要看的，而不仅仅是媒体所赐予的、 （四）表现性与个性化
网络媒体的多媒体功能不仅要显示文本，还要显示图形、活动图象和声音、动画。
从根本上讲，网络新闻的表现性反映在对于时间和空间的综合控制上。最典型的就是它对搜索引擎的使用，栏目之间的互相连接，以及交互性服务的设计。 三、网络新闻的劣势与风险： （一）承载与信任
承载问题：
首先是庞大的访问人群导致的负载过大问题；
其次，逐渐增加的总信息量和新闻内涵的不断拓宽，导致了网络受众在阅读新闻时花费了更多的信息时间；
再次，用户的心理承载过大，即用于搜索和等待的时间有时候看上去要比我们在网络上阅读的时间还要长。 （二）侵害与噪音：
噪音问题表现在：
第一，接受信息太多，容易形成记忆上诸多内容之间的相互抑制；
第二，对于选择来说，过多的信息导致选择的困难甚至冲突；
第三，一个读少量信息的人，或许能够更加深刻的理解并思索新闻本身。
总之，对于阅读时间有限，兴趣不太广和对新闻的指向性要求偏高的受众来说，经常会受到网络噪音的干扰。
（三）依赖与垄断
这里所说的依赖是指新闻媒介传播对于外在资源的依赖。也就是说，在设备供应不能得到全面满足的时候，媒介是否还能够发挥正常的作用。 （四）成熟度
成熟度也就是经验水平及其稳定性。在整个网络传播中，全球化发展的时间只有20年，人才、设备、技术、法规都仍在改进和摸索阶段
网络时代与媒介素养教育：
1992年美国媒介素养研究中心给出了如下定义：媒介素养是指人们面对媒介各种信息时的选择能力、理解能力、质疑能力、评估能力、创造和生产能力以及思辨的反应能力。 网民素养主要体现在以下几个主要方面： 一、网络基本应用素养
网络可以满足人们的信息传播、人际交往以及工作、生活等多方面的需求，但与传统媒介不同的是，网络媒介对于使用者的技术能力要求是较高的。要对网络媒介加以有效的利用，使之为自己的工作、学习、生活等目的服务，受众需要掌握一定的网络技术。网络技术的应用能力，直接影响到网民的其他素养，因而它应该是网民素养的基础。
二、网络信息消费素养：
1. 在网络中获取有效信息的能力：2. 对网络信息的辨识与分析能力3. 对网络信息的批判性解读能力
三、网络信息生产素养：
1. 负责地发布信息和言论的素养；2. 负责地进行信息再传播的素养
四、网络交往素养：网络交往是一种平等的互动，每个人都希望在这种交往中得到尊重与报偿。因此，尊重他人权利，也是网络交往素养的一个重要方面，这包括尊重他人的表达权利、隐私权、知识产权等方面。
五、社会协作素养：
1.与协同工作的其他人达成一致目标的能力 2.为自己在协同系统中定位的能力 3.执行协同任务的能力
4. 与协同工作的他者进行有效沟通的能力
六、社会参与素养：从网络角度看，网民社会参与能力主要体现在几个方面： 1. 积极参与网络社区建设的能力；
2. 理性参与公共事务的能力：
理性的参与意味着：1、尽可能全面而平衡地掌握相关的信息。2、尊重他人发言权利、包容多元价值观。3、用建设性态度进行参与。4、尊重法律制度，遵守法律规范。5、具备社会责任意识。
网络舆论：
一、网络舆论的定义
舆论：是公众的意愿和态度，包括公众对各种政治和社会现象及问题的认识或看法，是群众心理、情绪、意见、要求和思想的综合表现。
网络舆论：是指在互联网背景之下，众多网民对社会（现实社会、虚拟社会）各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪表现的总和，简言之，即网络上的社情民意。 网络舆论特别强调两点：一是新闻事件、社会现象和社会问题主要通过互联网首发或传播，二是表达信念、态度、意见和情绪的公众主要是网民。“新意见阶层” 定义：关注新闻时事、在网上表达意见的网民。
二、网络舆情信息的主要来源：网站新闻评论；论坛与社区BBS；聚合新闻RSS；QQ；MSN；博客BLOG ；微博MicroBlog（后四项被认为是现在最重要的Me Media或We Media，自媒体)
三、网络舆论的形成过程：从网络舆论形成的结构特征来看，网络舆论的形成是一个“线性过程”，网络舆论形成的每个阶段环环相扣：公共事务发生—刺激性信息传播—个人情_ 态度和意见的形成—网络互动—网络舆情的形成与表达
四、网络舆情的形成模式：1．渐进模式 2. 突发模式：网络舆情形成的突发模式在体现“刺激——反应”机制时更为明显，其刺激物就是突发事件，网路上民众的舆情就是反应物。突发事件一经发生，便在网络上迅速传播，激起公众的强烈反应，舆情表达集中且剧烈。 五、网络舆论的形成动因：
外部动因：外部动因包括社会环境作用力合网络空间的舆论空间作用力。
内部动因：内部动因则包括利益需求和心理作用力，其中，公众自身的利益需求是舆论形成的动力源头。
六、网络舆情的最新发展：
互联网独当一面成为网络舆论独立源头 互动成为网络舆情最主要的特色
互联网与手机结合，网络舆论更具杀伤力
互联网和传统媒体相互借力，放大舆论
调整网络舆论表达形式，抑制“群体极化”现象 七、网络舆论的应对：
1.要增强网络舆情危机意识，及时捕捉网络舆情热点, 增强对有关热点的预见性。 2. 公开透明政府信息，提升政府公信力。
3. 抛弃“封堵”、“删除”的原始做法，积极、妥善面对网络舆情。 4. 回应网络疑问，要及时，第一时间抢占“山头”。
5. 速报事实，慎报原因，谨慎定性，既不失语，也不要妄语。
6.培养网上“意见领袖”, 引导网民自我教育，促进网络舆情的良性发展。
人肉搜索和网络暴力：
一、“人肉搜索”对社会生活的利弊分析：
1、“人肉搜索”现象的积极价值
1）有利于个人情绪的平衡。2）有利于社会的稳定。“人肉搜索”现象的出现,有利于网络社会的德治与现实社会法治的结合
2. “人肉搜索”现象的消极影响
1）对公民隐私权的侵害。2）使用不当,容易引起网络暴力等消极影响。对于被搜索对象的搜索一旦失去控制。“人肉搜索”超越了网络道德和网络文明所能承受的限度,就容易成为网民集体演绎网络暴力非常态行为的舞台,侵犯了个人隐私权等相关权益,阻碍了“人肉搜索”发挥网络舆论监督作用。 二、“人肉搜索”的特点：
1. “人肉搜索”是人机互动与人际互动传播方式的集合体 2. “人肉搜索”是虚拟世界与现实世界的深度互动
3. “人肉搜索”是公民表达自由和政治参与的重要表现 4. “人肉搜索”在维护正义与侵犯隐私的两极左右摇摆 三、（一）“人肉搜索”演变成“网络暴力”的原因： “人肉搜索”演变成“网络暴力”，从传播学角度来看，有多方面的原因：
1. 从传播流程上来看：网络的特殊性和一呼百应的影响力，使这种集群行为变得更为复杂。2.话语权的极度放大3.集合行为中的无意识 （二）“人肉搜索”缘何加速网络暴力： 1、网络传播使网络道德审判变得更迅速，影响面更大；2、相关法律法规的缺失 3、网络推手的推波助澜；4、网络的匿名性掩盖真实身份； 四、网络暴力与网络舆论监督的区别：
1、网络暴力往往侵犯公民的名誉权2、网络暴力往往侵犯公民的隐私权 3、网络暴力多是群体性行为并具盲从性4.网络暴力不能代表真正的公众舆论 五、网络暴力出现的多种原因：
1、网络的匿名性、隐藏性直接引发网络暴力 2、网络哄客过度以“道德”为名发泄愤怒情绪 3、网民在进行舆论监督时缺乏理性，盲目跟风 4、少数网站的恶意炒作促使网络暴力扩大化 六、如何使网络舆论回归监督功能：
1、加强网络监管，封锁暴力苗头；2、在道德层面上加以宣传和鼓励 3、政府应加强处理网络事件的能力；4、通过法律途径来解决一些问题
网络传播的效果研究：
第一节 网络传播的社会效果
一、什么是效果理论
效果是一种有效的结果。传播效果具有双重含义：
1、它指传播行为作用于受传者，在受传者身上引起的心理、态度和行为的变换，是一种微观的效果，是具体传播过程的具体效果。
2、它是指传播活动尤其是大规模的社会传播活动对受传者和社会所产生的一切影响和结果的总体，是宏观的效果，是传播过程所带来的综合效果。 大众传播的社会效果可分为三个层面： 第一层面：环境认知效果 第二层面：价值形成与维护效果 第三层面：社会行为示范效果 二、网络传播效果的表现方式 （一）传播效应与作用效果
1、传播效应：即特定对象的传播范围与影响面
（1)仅看单一传播对象时，网络传播的效应包括：放大效应；削弱效应；催化效应；裂变效应（2）多个传播对象时，网络传播效应体现为：聚变效应；正反馈效应 （二）微观效果与宏观效果 （三）短期效果与长期效果
第二节 网络传播与“把关人”理论
一、“把关人”理论简介
“把关人”这个概念，最早由美国的劳因提出。1947年，他在《群体生活中的渠道》一书中，指出群体传播中存在一些把关人，只有符合群体规范或把关人价值标准的信息内容才能进入传播的渠道。
1950年怀特将这个概念引入新闻领域，明确提出新闻筛选过程中的“把关”模式。他指出，社会上存在大量新闻素材，大众传媒的新闻报道不是也不可能是“有闻必录”，而是一个取舍选择的过程。在这个过程中，媒介组织形成了一道“关口”，通过这个“关口”传达到受众那里的新闻只是众多新闻素材的少数。
传媒组织“把关”，首先直接体现为对新闻素材“新闻价值”的判断。新闻价值的标准，可以表现为业务标准和市场标准两方面。另一方面，把关活动最终还受到传媒的立场、方针和价值标准的影响。
美国学者休梅克和瑞斯研究了哪些因素会影响媒介的内容，提出五个方面是： 1、来自媒介工作者个人的影响2、来自媒介日常工作惯例的影响3、媒介组织方式对内容的影响4、来自媒介机构之外的组织对媒介内容的影响5、意识形态的影响 二、网络中如何把关：
（一）宏观层面的把关，仍会是政府的直接把关，这方面的方式包括： 1、通过技术手段进行控制来实现，比如：“封杀”网站。
2、通过扶持重点网站来贯彻自己的意图。
3、通过加强基础设施建设，推动本国在网络中的信息传播，以改变本国在网络中的不利地位，从而使本国声音在网络中得到加强。
（二）微观层面的把关，即一个网站的把关，可以通过以下方式来实现：
1、通过对内容的选择来把关。2、通过网站结构与页面设计来把关。3、通过“推送”技术