2011本溪市旅游业年度报告(7)

2019-03-01 09:45

部、自行车俱乐部组织的主题活动游。在旅游路线设计上,这些旅游团队更喜欢1—2天行程的短途旅行,而旅游者大部份来自沈阳、大连、营口、辽阳、锦州、铁岭及周边省份的秦皇岛、吉林、四平、通化等临近地区,本溪水洞、关门山今年国庆假日中就有47%以上的游客是临近地区的自驾游者。三是散客比例大幅上升,旅游收入增长幅度高于游客增长幅度。根据调查和我市旅行社信息反馈显示,游客的旅游方式发生变化,观光型逐步向休闲度假型转变,我市旅行社今年接待旅游团队好于上年,全市旅行社接待旅游团队947个,接待旅游人数比上年提高31.2%;全市接待散客比例大幅上升,占游客人数的80%以上,游客的平均逗留时间和旅游消费也随之增长,旅游收入增长幅度高出游客增长幅度,假日旅游经济逐渐由数量型增长向质量型增长转变。 产业效益走向规模化

市旅游局精心组织,积极协调,在推出枫叶节、旅游购物节等一系列活动的同时,认真研究旅游市场和广大游客的不同需求,有针对性地组织了假日旅游产品的供给。组织推出一批广大群众参与性强的旅游活动,营造和谐快乐的假日氛围。县(区)旅游局针对不同消费群体的需求推出了休闲度假旅游、森林生态旅游、农家乐旅游、温泉康体旅游等产品,倡导健康有益的假日休闲生活;积极引导自驾游、自助游等个性化旅游活动,在保证安全的前提下,满足广大游客多样化的出游需求。一是城区的各大商场人流如织,购销两旺;二是农副产品大受追捧,假日里全市各旅游商品商店和各个旅游景区的商品专卖店的木耳、蘑菇、榛子、河鱼、小杂粮等供不应求;三是基础设施逐步完善,关门山投资5000万元,完成全长8.3公里的“绿茵山庄”至“关门山水库”的观光路建设,新建隧道全线贯通。铁刹山景区投资2

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亿元,进行景区路网、广场、道观、牌坊等景区基础设施建设。大石湖景区投资5000万元,老边沟景区建成并对外营业。投资10万元的县域旅游主干路10处旅游路引工程全部完成。投资10亿元的财神寺景区主体即将完工。连接温泉、本溪水洞的枢纽工程同江峪水洞立交桥主体工程进入收尾阶段;四是旅游交通运输加班、加点、加线,依然无法满足供给,大小出租车辆供不应求;五是各个景区内的旅店、饭店,周边的农家乐的用餐旅游者都排起了长队,平时每天能杀20只羊的本溪县小小羊汤假日里每天要提供近百只,仍是人满为患、长排成龙,无法满足需求。全市各重点旅游景区、旅游宾馆、旅游餐馆、旅游停车场普遍出现一票难求、一床难求、一座难求、一位(停车位)难求的现象。

服务质量实现标准化

假日里我市虽然旅游车辆和旅游者到处是人山人海、车水马龙,人头攒动、络绎不绝,但是全市旅游秩序井然。各旅游企业全面完善旅游接待服务功能,在旅游产品、旅游线路上精心研究,重点围绕生态农家游、休闲度假游做文章,在有效招徕域外游客上下功夫,在景区扩容及游客疏导、提高接待服务质量上下力气。本溪水洞、五女山、关门山等景区还投资改善接待服务设施。本溪县整合旅游资源,将关门山森林公园与关门山水库重组组建管委会,修建游览步道,设立旅游环线,扩大停车场面积,增加旅游容量;全市加强旅游从业人员的培训,中高层和导游人员的服务水平和素质有了显著提高。公安干警在全市各重要集散地、主要干道、景区、宾馆饭店等重点旅游场所精心布臵警力,十步一岗、五步一哨,确保了广大群众的愉快出游、平安出游。

五、旅游市场开发 海外市场开发

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在巩固日、韩客源市场的基本上,结合省局全面实施台湾游客倍增计划的工作部署,大力开发海外客源市场。

以市委、市政府组团参加省政府赴台开展文化经贸交流活动为契机,参加在台湾举办的辽台旅游合作论坛、辽宁旅游之夜、辽宁旅游公众活动,宣传推介本溪旅游资源和本溪旅游产品。

以参加第六届海峡两岸台北旅展为契机,按层次推介本溪旅游资源和本溪旅游产品,组织举办本溪〃台北旅游联谊会,提升本溪旅游在台湾民众中的认知度。

提炼本溪旅游精品元素,丰富省旅游局在台湾组建网站的内容,通过网络媒体加强本溪旅游在海外市场的宣传。

在台湾车体上做“枫叶之都,生态本溪”旅游宣传广告。 与日本北海道等五城市开展“双城”互动旅游产品说明会,推介本溪旅游资源,提升本溪旅游在海外市场的影响力。

国内市场开发。

借助媒体资源优势宣传推介本溪旅游。在央视2套第一时间栏目投资50万元,与省内其它城市联合宣传本溪旅游产品;邀请CCTV10《地理〃中国》栏目走进本溪,以科考本溪水洞、桓仁地温异常带等地质奇观为主线,通过《地理〃中国》电视专题片向观众展示本溪新、特、奇、美的神奇魅力;重新改版本溪旅游门户网站,及时更新内容,使其成为本溪旅游对外宣传的窗口。在二、三月和第二季度政府对网站绩效考评中,旅游门户网站在各委办局中均排名首位;利用清明、五一、端午节等小长假之机,组织《本溪电视台》新闻和关注栏目、《本溪日报》、《本溪广播电视报》、《本溪晚报》等新闻媒体深入旅游企业进行采访,及时报道本溪旅游信息,预热我市旅游市场;与《中国南方航空画报》合作,编辑出版《本溪寻谜》期刊,作为南方航空航机读

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物。画报除了以祥实的内容介绍本溪旅游资源外,还以本溪水洞作为刊物封面,以良好的视觉效果吸引受众眼球;在北京新浪网总部大厦的直播厅,举行本溪旅游“中国枫叶之都”官方微博平台开通仪式。充分利用新浪网这一形象平台、网络营销平台,解读、宣传“中国枫叶之都”;组织新闻媒体对旅游活动事件及时跟踪宣传报道。从年初以来,先后组织省内外30余家新闻媒体及网站对本溪旅游活动事件进行宣传报道,收到了良好的效果;编辑《本溪旅游动态》109期,并通过《辽宁旅游网》、《本溪旅游门户网》、《本溪政务网》、《中国本溪新闻网》等媒介及时播报本溪旅游工作动态,增强社会对本溪旅游的认可度。

2011本溪在新闻媒体、网站投放宣传情况

序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 时间 1—2月 媒体名称 本溪旅游门户网 内容 改版更新网站内容 成果 提升了本溪旅游影响力 提升了本溪城市形象 提升了本溪城市旅游影响力 提高本溪旅游影响力 提升本溪枫叶之都影响力 3—11月 央视2套第一时间栏目 宣传枫叶之都,生太本溪 6月 7月 9月 9月 9—11月 10月 1—12月 《地理·中国》栏目 《中国南方航空画报》 开通“中国枫叶之都”新浪官方微博 《中华儿女》 《边疆行》 天安门广场大屏幕 《本溪日报》、《本溪晚报》 拍摄本溪旅游专题片在央视3播放 推出本溪巡迷期刊 通过网络营销中国枫叶之都 宣传推介中国枫叶之都—本溪 提高本溪枫叶之都影响力 提高本溪旅游影宣传推介本溪旅游资源 响力 提高本溪旅游影播放本溪城市形象宣传片 响力 对本溪城市旅游进行宣传 提高本溪旅游影响力 国内外旅游展会

依托国内、国际旅游展会充分展示本溪旅游资源。年初以

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来,先后组织县区旅游局和本溪旅游企业参加了2011国内旅游交易会、北京国际旅游博览会、中国旅游商品博览会、2011中国旅游产业节暨北方旅游交易会、中国国际旅游交易会、第八届东亚国际旅游交易会等。本溪旅游产品得到与会群众的广泛关注和充分认可,先后接待旅游咨询3.5万余人次,签订同业协议1000余份,发放各类宣传材料100余万份,取得了较好的宣传效果。

2011本溪参加的主要旅游推介活动

序号 1 2 3 时间 4月 6月 6月 名称 中国国内旅游交易会 2011北京旅游博览会 中国旅游商品博览会 主办单位 国家旅游局 陕西省人民政府 北京市人民政府 国家旅游局 浙江省人民政府 国家旅游局 天津市人民政府 北方十省 (市自治区) 辽宁省旅游局 本溪市人民政府 国家旅游局 云南省人民政府 国家旅游局 活动地点 西安 北京 浙江义乌 4 7月 2011中国旅游产业节暨北方旅游交易会 天津 5 6 7 10月 10月 11月 第八届东亚国际旅游交易会 中国国际旅游交易会 第六届海峡两岸台北旅展 本溪富虹国际饭店 昆明 台北 城市旅游影响力

以开展主题活动为牵引提升本溪旅游的影响力。举办了第四届本溪冰雪节,通过节庆活动的举办提高我市冬季冰雪旅游的影响力;与沈阳智鼎景区管理公司牵手,在沈阳举办由我市绿石谷、天龙洞、关门山大峡谷、同泉休闲会馆4家景区参与的“辽

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