智能排队管理系统
第一章 排队叫号系统安装
1.1 准备工作
在开始安装“排队叫号系统”之前,请确认计算机是否满足以下要求(不同版本对系统要求不同): ? 软件
浏览器:IE6.0以上 ? 操作系统
Microsoft Windows NT WorkStation / Server (SP4以上) Microsoft Windows 2000 Professional / Server / Advanced Server Microsoft Windows XP Professional / Server / Advanced Server
1.2 开始安装
在安装过程中约定如下:
? “上一步”:单击该按钮,您将回到本次操作的前一个步骤; ? “下一步”:单击该按钮,您可以继续安装过程的下一步操作; ? “取消”:单击该按钮,您将退出安装程序。
在光驱中放入安装光盘,双击安装文件“setup.exe”,进入排队叫号系统 安装界面:
智能排队管理系统
6
智能排队管理系统
单击“取消”按钮,您将取消安装程序。否则安装程序自动进入如下界面:
选择“是(Y)”,系统将允许您进行下一步的安装;选择“否(N)”,您将无法继续安装。 接受协议后,单击“是(Y)”:
在输入框中输入用户名、公司名及产品序列号,确认无误后,单击“下一步”,系统将提示您选择安装路径:
注意:序列号中的英文字母区分大小写。 智能排队管理系统
7
智能排队管理系统
单击“浏览”,选定安装目录,或选择系统默认的安装目录:C:\\Program Files \\Zdbit\\Queue 单击“下一步”,继续进行安装:
安装界面中间的蓝色线条为安装进度条,它会随着程序安装的进度不断增长。在安装过程中,您可以单击“退出”按钮,随时取消安装。
安装完成后,系统会显示如下界面: 智能排队管理系统
8
智能排队管理系统
单击“完成安装”,完成系统的安装。
第二章 现场客户管理系统综合演示2.1 显示界面
单击发号机桌面“开始”按钮,选择“程序”排队系统——> “服务程序”。如下图:
智能排队管理系统
9
智能排队管理系统
弹出现场客户管理系统界面:
银行客户选择单击界面中的业务类别,比如“人民币业务”,则相应“人民币业务”按钮后方的等待人
数显示为“1”。再次单击“人民币业务”按钮,则相应“人民币业务”按钮后方的等待人数显示为“2”。以此类推。 智能排队管理系统
10