2017电商运营中心组织架构及岗位职责
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运营总监 运营部 商品部 运营主管 商品专员 运营
推广部 营销部 付费推广 免费推广 美工 直通车 策划 钻展 淘宝客 2
销售部 物流部 销售主管 售前客服 售后客服
运营中心组织架构
运营总监 运营部 商品部 推广部 营销部 销售部 物流部 分销部 聚划算 运营主管 商品专员 推广主管 美工组 销售主管 项目运营 活动专员 策划组 售前客服 直通车专售后客服 钻展专员 3
运营中心主要职能
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运营部职能
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负责团队内部资源的由上到下地整合，计划，组织，跟进团队的运营事务，掌控全局，综合统筹，把控团队方
向。
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商品部职能
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根据市场销售趋势，定制销售货品，预见市场流行趋势，快速准确下单订货，跟进货品到货周期，分析货品数
据，注意商品的动销率。
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推广部职能
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根据流量指标，通过直通车、钻展、活动等手段，提高店铺流量，增强营销效果同时降低费用。
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营销部职能
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负责项目推广定位和主题策划设计工作，通过自身主题式营销和结合淘宝活动，增强买家的购物体验，同时增
强营销效果，提供店铺转化率。
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销售部职能
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直接面对消费者，以最优的服务态度，利用销售技巧，寻找和满足买家的需求点，并提供良好的售后服务，提
供买家良好的顾客体验。
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物流部职能
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管理库存，安排配货、发货等物流相关事项。
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