文件编号：BZH/YA-14.1/01-2015
XX公司通信状况：现有直拔电话x门，人员配备手机，24小时开通以确保24小时内随时可联系。
接警中心：接警中心设在安全部，配有外线电话x部。
在生产经营或运输过程中从业人员发现危险目标有发生事故的可能，应立即采取相应措施予以处理。如无法控制时应立即向接警中心汇报，如接警中心无人接听，则向安全部长报告，然后再向应急救援小组总指挥汇报请示。由应急救援领指挥机构确定是否启动应急救援程序，并通知领导小组其他成员与有关部门。
报警和通讯的记录一般应包括以下内容： A:事故发生的时间和地点。
B:事故类型：交通事故、火灾、爆炸、泄漏（暂时状态、连续状态）、中毒、触电等。 C:估计造成事故的后果。 D:事故可能持续的时间。
E:健康危害程度、受伤人员的状态。 F:联系人姓名和电话。
4.3.2 信息上报
事故发生后事故应急救援领导小组应及时采取救援行动，同时将事故有关情况报所属安监部门及当地交警事故管理部门。
如发生Ⅳ级及以上事故需要外部救援时应报告以下内容：事故发生的时间、地点（救援路线）、初步判定的伤亡情况、导致伤亡的因素、尚存在的危险因素、伤亡人数，事故抢险处理情况和采取的措施，事故原因、性质初步判断、需要事故抢险处理的相关事宜，需要哪一类的救援队伍、联络人、联络电话。 4.3.3信息传递
通报事故信息的方法：事故报告采用电话报告和传真相结合的方式，先电话口述后传真文字报告。
5 应急响应 5.1响应分级
根据生产安全事故（以下简称事故）造成的人员伤亡或者直接经济损失，事故一般分为以下等级：
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Ⅰ级：特别重大事故
指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤（包括急性工业中毒，下同），或者1亿元以上直接经济损失的事故。
Ⅱ级：重大事故
指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故。
Ⅲ级：较大事故
指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故。
Ⅳ级：一般事故
指造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者1000万元以下直接经济损失的事故。 Ⅴ级：企业级安全事故
（1）公司危险目标发生危险化学品泄漏、火灾、爆炸、人员灼伤、中毒、触电等，但未引起蔓延，依靠厂内人员的应急能力、应急物资能消除初期的火灾、对受伤人员进行现场急救。
（2）危险化学品泄漏事故影响限制在车辆边界，估计不会造成明显的环境影响。 （3）危险目标发生故障、破裂有可能对作业人员造成严重威胁，需要进行立即处置。 各级别应急响应行动均由公司事故应急救援领导小组组织实施。当事故应急救援领导小组进行Ⅳ级以上包括Ⅳ级应急响应行动时，事故发生点各级人员应当按照相应的预案全力以赴组织救援，并及时报请所在地区或上一级应急救援指挥机构启动上一级应急预案实施救援。
5.2 响应程序
当本预案的危险目标可能发生事故，事故不会影响到现场人员的安全时，现场人员或其他发现的人员应立即利用可利用的设施、并采取正确的措施予以处理。
当应急处理无效事故很可能危及到人员安全、有可能蔓延导致其他事故时，驾驶员、押运员及装卸员应及时向安全地点撤离，同时应立即向应急救援接警中心报警。
如发生Ⅳ级以上的事故，作业人员应立即向接警中心报警。
如发生Ⅳ级以上的事故时，以应急救援领导小组为基础，立即成立事故应急救援现场指挥部，负责应急救援工作的组织和指挥，指挥部设在门卫室。
XXX为应急救援工作的总指挥，若总指挥不在时。由xxx为临时总指挥，全权负责应急
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救援工作。
副总指挥兼现场指挥。
现场人员采取 措施进行救援 发现事故 无法 控制 应急响应中心 人员撤离现场 向相关部门报告安全生产事故 总指挥通知应急救援人员组到现场救援 通知车间负责人、 班组长撤离现场到安全地点 对外联络组随时寻求外部救援 保卫组设 置警戒线 抢险组进行灭火或堵漏 后勤组准备好一切物资随时提供 抢救组救援受伤人员，严重事时送医院 火灾或泄漏无法控制时 抢险组向总指 挥汇报抢险成功 向外部请求支援 清理现场 抢险组进行灭火或堵漏 总指挥宣布抢险结束
应急响应程序图
5.3应急处置
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5.3.1 危险货物的流失
如果一旦发现装备设施的安全设施被毁、危险货物流失，立即向应急救援总指挥报告，总指挥立即拨打110，同时向公安局说明流散的危险货物的品种、数量、遗失地点；通知驾驶员、押运员、装卸员接受询问，公司内部对危险货物进行检查、核对；待公安人员到达现场后如实向公安人员汇报排查情况，积极主动配合公安人员的询问、调查及其他一切工作，找回遗失的危险货物。
如果由于工作疏忽或存放不当经过排查后能及时找回遗失的危险货物，经调查是人为原因弄错误报，也要如实及时向公安局汇报，同时做好相应的工作等待赶到现场的公安人员核查。
5.3.2 火灾应急处置
驾驶员、押运员及装卸员如果发现由于危险货物的泄漏引起的火灾，且火势较小时，应及时穿防化服、防毒面具、防护手套利用灭火设施积极施救并同时要报告应急救援总指挥，应急救援总指挥根据情况分派相应的人员负责现场处置，由现场处置负责人制定处置方案，处置人员进入泄漏场所排查泄漏点，清除泄漏点附近的可燃物，同时对泄漏装置进行堵漏。
如果发现火灾较大时应按如下顺序进行：
1、第一发现火情(爆炸)人员或得知火情(爆炸)的值班人立即报119。
报警要求：说明火灾的具体地址、位置、单位名称、失火物品或装置名称、火势大小、火灾现场有无危险化学品、报警人姓名、报警所使用的电话号码，并在路口等候消防车辆。
2、现场值班员或负责人将火情(爆炸情况)向应急救援指挥机构总指挥汇报，应急救援指挥机构总指挥通知所有成员迅速在指定位置集合，听从统一安排部署。
3、各应急救援小组通知本组成员，按部署迅速展开行动。
4、贯彻“救人第一”的原则，组织诸警种力量，尽一切可能疏散、营救、保护被困人员，科学、合理地处置灾害事故。
5、参与抢救的人员要勇敢、机智、沉着，做到紧张有序，一切行动听指挥，有问题要及时上报指挥组。 5.3.3 中毒事故应急处置
发现人员中毒时：
应使中毒者立即脱离中毒现场至空气流通处。 迅速解开患者衣服、纽扣、腰带,同时注意保暖。
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对皮肤、衣物被污染者，应立即脱去衣服，用温水、清水洗净皮肤。严重者一定要抓紧时间送医院治疗。
具体见危险化学品泄漏与剧毒化学品遗失应急救援预案。
5.3.4车辆自燃事故的预防与处置 5.3.4.1应急处置
发生车辆燃烧事故时，应急救援组及抢险小组到达事故现场后，应立即疏散围观人员群众至安全地带，立即进行灭火和清洗。严禁无关人员进入事故现场，火灭及清理完毕，在确保安全，待消防、公安、安监、交警等有关部门对事故原因进行勘察、取证后并同意撤离现场时，救援小组将事故现场全部清洗干净作一次复查，确保安全后方可离开。 5.3.4.2车辆自燃预防
（1）要定期检查汽车线路是否有破损； （2）定期检查是否漏油，保持发动机舱整洁； （3）改装时，线源一定要包好，防止漏电； （4）不要把火机、摩丝等易燃易爆物放在车内；
（5）车上要常备轻便的灭火器，灭火器类型要依据所载货物类型及数量配置，并要学会使用。
5.3.5自然灾害事故应急处置 5.3.5.1预防、预警与报告
（1）预警发布
自然灾害事件预警级别按照国家国土资源部、气象部的预告或上级部门发布的信息为依据，对公司内进行预警发布和防范。
预警信息通过公司宣传栏、驾驶员集团短信、电话等方式进行发布。根据自然灾害事件的特点，宣传告知应急和防止、减轻危害的常识以及使用的疏散路线和避难场所等情况。
（2）预警响应
当接到预警警报后，公司应急领导小组、专项应急指挥机构成员立即到指定地点集中，进入预备应急期。预备应急响应主要包括：
1）根据当地政府的统一部署，启动应急预案，并检查、落实预案的的执行情况； 2）按照当地政府的统一部署，发布躲避通知，必要时组织避灾疏散；确有必要时（如遇洪水即将暴发、强台风可能袭来等极端恶劣天气时），公司可自主决定停运避险。
3）督促有关部门检查抢险救灾的准备工作；
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