菲尔利宾:印象笔记的中国之旅
来源: 凤凰科技 发布时间:2013-08-26
胖子菲尔·利宾(Phil Libin)来到北京的第二天,就被潘石屹、张欣夫妇拉去参观了位于北京的最新的SOHO大厦。利宾是Evernote(印象笔记)的CEO,这家位于硅谷的全球最大云笔记公司在过去整年一直在做着这样一件事情:进入中国市场。
在与《中国企业家》记者的交谈中,不会中文的利宾可以很准确地说出“印象笔记”这四个汉字,而在他及COO 肯·加里克森(Ken Gulicksen) 递给记者的名片上,醒目地印着“印象笔记”的中文LOGO和两人的中文名字,可见他们是有备而来。
面对记者,利宾用了几个夸张的形容词描述北京夜幕阑珊下的景象:“实在太美了,太不可思议了,北京就是全球最激动人心的地带,你在美国任何地方都看不到这样的景象。”
Evernote是一款笔记软件,于2008年6月上线,以简洁的界面和稳定的远程存储功能在很短时间内就吸引了大量用户。笔记可以是
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一段文字、一个完整的网页或网页摘录、照片、语音备忘录或者手写笔记。公司的LOGO是一只大象,取自于一句英文谚语“大象从来不健忘”(elephant never forgets)。
“我们梦想做一个应用可以变成人们的第二个大脑,可以记录一切东西,让整个世界更智慧。”利宾说。
Evernote采用的是“Freemium”(免费+付费)模式,提供附带广告的免费服务和付费的高级服务。免费用户每月有一定的流量限制,而付费用户有额外的流量以及更多的功能。
全球化服务是Evernote的特色。当这家硅谷公司只有几十名员工时,就在俄罗斯和日本等主要市场开设了办公室。而截至2012年初,Evernote在全球已经有了8间办公室。
这些无法满足利宾的野心。他在官方博客上撰文,预测中国的云笔记市场潜力巨大。“中国将超过日本,成为Evernote全球第二大市场。”他写道。
但是一家硅谷公司要进入中国谈何容易。过去十几年间,从最早的雅虎到谷歌再到Facebook,无一不是铩羽而归;最成功的要数泛互联网公司苹果,但还是在今年的3.15消费者权益日遭到中国媒体猛烈抨击,被指态度傲慢,区别对待中国消费者。这一事件导致苹果在华销售额下滑严重。
但利宾还是决定要一试。“在未来,任何一家公司没有中国市场就算不上一家全球化公司。”
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Evernote(印象笔记)CEO菲尔·利宾(Phil Libin)
Evernote最开始在中国传播靠的是一些名人的推荐,比如在微博上拥有1500万粉丝的潘石屹就曾在微博上写道:“手机、iPad、电脑上的笔记本有无数,我认为最好用的是Evernote,这东西太聪明了。我们全家都用它。”除此之外,UC优视董事长兼CEO俞永福、果壳网CEO姬十三也都是Evernote的重度用户。
虽然前期通过一些名人推荐,Evernote获得了不少用户,但利宾明白,要真正进入中国,还需要一位领路人。
这个人很快出现了,他就是中国宽带产业基金(CBC Capital)的董事长田溯宁,这位中国互联网领域最早的开拓者、领军人物近年来一直关注云计算和大数据领域。
2010年底,田溯宁通过好友——雅虎创始人杨致远介绍,和利宾取得了联系。田溯宁饶有兴趣地回忆起第一次和利宾见面的情景。
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当他得知利宾出生在俄国,5岁才随父母移民美国时,便突发奇想拨通了自己母亲的电话,考察了一番利宾的俄语——因为田溯宁的父母都曾经是苏联留学生。“他和我母亲聊得很开心。”田溯宁回忆说。
利宾深知人脉与市场的关系。2011年,Evernote的管理层密集访问中国,其中包括CBC举办的云计算大会,以及2011年底的Tech Crunch大会。每次来中国利宾和其他高层都会和田溯宁会面,随着了解的深入,双方开始探讨合作细节。
田溯宁告诉《中国企业家》,在几次交谈中,利宾给他留下了很深的印象:首先是利宾进入中国的决心甚大。即使是以前硅谷公司来中国很少有成功的,但是利宾仍然执意要进入中国,同时又有和其它硅谷公司不同的策略。“他认为在中国适应环境很重要,他愿意灵活对待中国市场,不论是监管还是产品本地化的问题。”其次是利宾对全球化的认识。“他说未来没有本地公司,互联网时代所有的公司都是国际公司。”田溯宁说。
对于之前硅谷公司在中国市场的失败,田溯宁深有感触。他认为之前的硅谷公司首先以美国为中心,在产品研发方面,市场反应能力很慢;其次是对中国的政治环境和文化也没有给出足够的理解和尊重。“硅谷公司如果不改正这两点,很难在中国开展业务。”田溯宁说。
而硅谷著名天使投资人戴夫·麦库(Dave McClure)同样认为过去硅谷公司失败的原因是不了解中国的文化和法律。“硅谷公司的CEO应该主动去了解中国的文化和法律,多雇佣本地员工,并且多去学习中国文化。”麦库说。
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田溯宁表示,从和Evernote合作的第一天开始,双方就达成了共识:“必须服从中国的监管,把当地最好的人才吸引过来,同时在产品开发上一定符合当地消费者的需求。”
所以田溯宁和Evernote合作的第一件事情就是利用自己广泛的人脉,把利宾介绍给北京市经济与信息化委员会的负责人,带他和经信委的领导见面。利宾从几次和官方的沟通中,慢慢领悟到如何把产品做成符合政策规定。
2012年5月,Evernote宣布获得7000万美元的融资。此轮融资的领投者正是中国宽带产业基金CBC与风投公司Meritech Capital。这标志着CBC和Evernote的合作进入了资本层面。
此后,田溯宁多次作为观察家(observer)列席董事会会议,参加一些战略决策方面的讨论。田坦言,每次出席会议都受益匪浅。“这家公司对产品的远见以及创新的速度都让人印象深刻。我作为一个中国投资者非常受启发。”
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