中小企业电子商务发展模式研究(3)

2019-03-04 14:01

还非常重视中小企业的电子商务,如济南市、西安市、广州市等城市的主要领导亲自抓中小企业的电子商务,使这些地方的中小企业开展电子商务的积极性得到极大的提高,使得这些地方的中小企业的电子商务得到了较大的发展。同时,有些地方政府还积极参与促进中小企业开展电子商务的各项活动,如中小企业发展电子商务研讨会,中小企业电子商务产品展览会。可以说,现在是中小企业开展电子商务的大好机会。

五、发展适合甘肃省中小企业的电子商务模式对策

(一)电子采购

优秀的产品制造商,必须把产品原材料的采购、产品的生产、销售和售后服务的整个过程看作一条价值链。企业把原材料转变成零部件过程中,零件或原料的运送延迟、缺货或残次都会为制造商带来严重不良后果,如中断生产计划、增加存货成本、引发产成品的交货延迟等。而一个理想的供应平台却能够帮助企业降低物料成本、购买成本、降低运输成本和生产成本、减少存货成本、减少产品抵达市场所需时间,提高产品质量、提高顾客满意度。在中国中小企业参与国际分工的时候,同时保证产品质量、交货时间和优惠的价格是取胜的关键。但如果想成为准时生产或精益制造的企业则必须有密切的供应商关系作基础。权威调查显示,制造型中小企业多采用传统的市场运作方式,使用电子商务进行产品的采购、销售的比例不到整体企业比重的1%。这为企业进入全球采购行列自动设置了诸多的障碍。对一个制造企业来说,原材料的采购是影响企业获利的最重要因素之一,制造业企业可以针对该环节,根据信息技术和网络技术的发展,采取电子采购的方式。这种电子商务模式颇有些BBZ的味道。网上采购一般

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是针对企业上游的供应商而言的,并且常常指较大规模和经常性的原材料采购。由于互联网是基于全球的,在网上寻求供应商选择的余地大大增加,这有助于更好的压低成本,寻找质量更为优良的产品,并且在运输传送这样的问题上可以大大节省开支。在电子采购的过程中,网上的协商和合同签订都可以进一步的降低成本。而对于供应商来说,其产品有更多的潜在客户,整个交易过程的成本也很低。批量采购带来的产品销量增加往往成为他们的主要收入来源。

(二)第三方平台模式

中小企业可通过选择一个交易平台点击进入。申请免费注册,进行简单的查询。一般电子商务类网站都有免费区,初上网站的会员可以搜索商贸供求信息。如果想获得进一步的信息资料,如外商联系方式,或想得到更进一步的增值服务,则需要申请交费注册为正式会员,然后根据联系方式直接和需求方进行接触。从目前国内BZB市场竞争态势上看,现居头把交椅的阿里巴巴稳稳坐镇东部,慧聪则在北部把守,成立不足一年的全球制造网在西部已经牛刀小试,BBZ三足鼎立之势似乎正在形成。第三方平台有中国产品交易平台、阿里巴巴、实华开,网上广交会等等。例如,中国产品交易平台建立的前身是“欧亚贸易桥”,欧亚贸易桥是中芬政府科技合作项目,该项目是推进中国的产品出口,特别是中小企业的产品出口,从而带动欧亚大陆桥沿桥经济的发展与合作。该平台为中国供应商提供如下的服务:推销自己产品,包括建立和管理自己的企业和产品信息;发布销售信息;国内外买家商业信息;国外买家提供IP80O业务,即买家即可以通过平台提供的技术在线谈判同时,也可进行有声交流。当然这种技术是需要

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供应商付费,约500元/月的费用;通过“中国产品交易平台”提供的网络谈判室与国外买家进行贸易谈判,并最终形成交易合同。全球制造网研究了一条清晰的模式,成为制造企业间在线交易、沟通信息、处理业务流程及相关服务的一流平台供应商。任意一家企业只要登陆全球制造网,并成为会员,公司则可以通过全球制造网的强大交易平台向全球发布产品信息,推销自己的产品。而采购企业则可以通过全球制造网轻松锁定自己需要的产品。全球制造网是一个没有地域和时间限制的7x24网上交易市场。全球制造网所打造的是第二代智能网上交易平台。全球制造网将通过领先的信息智能推送技术,向客户的终端设备全天候发布最新商业资讯。全球制造网还将整合领先的互联网增值服务,协同软件等,为客户提供整合的电子商务交易平台,提供丰富的产品信息和报价。在顺利推出全球制造网1.0后,即时通讯和移动电子商务解决方案将整合在全球制造网2.0中发布。全球制造网的客户无论在任何时间,任何地点都可以获取最新的商业资讯。未来,全球制造网还将发布3.0版本,商业资讯将能通过千家万户的电视等终端设备显示。全球制造网要营造一种氛围:电子商务无处不在!无论何时、何地,都可以跟合作伙伴洽谈生意。全球制造网为广大中小制造性企业提供了电子商务发展机会。

(三)专业化电子商务 (ASP)应用模式

专业化电子商务 (ASP)应用模式,即“应用服务提供商”)应用1999年起源于美国,主要是适应广大中小企业对IT技术不熟悉,缺乏人才、资金有限而兴起的一种崭新的商业服务模式。它与传统企业应用不同。传统企业应用拥有自己的局域网,自己的应用软件系统,自己的信息中心及专

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业开发维护人员。而APS厂商拥有应用系统(含硬件和软件)所有权,应用系统集中放置在工nternet数据中心集中管理,以一对多租赁的形式为众多企业提供有品质保证和安全保证的应用服务。众多的企业用户不用担心整个系统的维护与应用软件的维护,并可大大减少资金和人员的投入。APS以“省钱、省力、省心、赚钱”等优势,倍受广大中小企业的青睐。在应用电子商务的过程中,中小企业认识到自己同样需要大公司拥有的应用功能。然而,中小企业对TI技术不熟悉,缺乏人才、资金有限,不能负担复杂应用的高价格及漫长的实施周期。中小企业的TI预算与大的竞争对手相比,少的不成比例。因此,中小企业在应用电子商务的模式方面根据自己所处的阶段不同选择自己具有特色的方式。

(四)加强对于电子商务人才的引进和培养

为了缓解人才培养能力不足的问题,可在考察甘肃省内办学培养人才能力较强的学校的基础上,通过开展长短期培训班和培训课程,建设有针对性的电子商务课程乃至成立培养具有针对性的电子商务学院以扩大人才的培养规模。通过开展短期电子商务培训班和培训课程来提高那些已具有一定电子商务基础的高级人才,这种方式所需时间短见效快。而通过建设有针对性的电子商务课程乃至成立培养具有针对性的电子商务学院以培养没有任何电子商务经验和知识的学生为对象,这种方式虽然耗时长,但所培养出来的人才基础扎实,是保证电子商务人才的最根本的解决方法。

同时,甘肃省很多中小企业对代价高昂的人才望而却步,也有很多掌握了很多电子商务技术的人才没有发挥的舞台,甘肃省政府可以采取适当的措施,对那些到中小企业进行电子商务建设工作的人才提供适当的优惠

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政策,从而吸引更多的人才到中小企业中一展身手,也为中小企业的发展注入高技术、高智力的动力。

另外,还可以鼓励甘肃省政府、甘肃省企业与甘肃省高校的相关专业进行联合研究,一方面可以借助高校的知识库,为政府制定电子商务相关的政策法规提供理论上的指导和帮助,也可以通过联合研究切实深入到某个企业,为甘肃省中小企业制定更加贴合企业发展实际情况的管理方案,最后通过这样的研究使高校能够培养出理论联系实际、实践能力强的高素质人才。

六、案例分析

(一)企业简介

甘肃佳诚食品有限公司始建于2002年(前身为金塔县佳诚食品厂),占地面积2万㎡,现拥有资产300多万元。

公司坚持以市场经济为导向,以绿色无污染食品深加工为目标,为了进一步传承、培育、提高地方特产知名度,打造出地域精品,经过充分的考察论证和市场研发,公司邀请农大食品科学系教授和甘肃省机械科学研究院技术人员到实地考察并指导,针对小麦线型产品的生产特点,在保持“绿色精麦线型产品”原有口感、风味的前提下对原有工艺进行了进一步改进,大幅度的提高了产品成品率,提高了产品质量和生产的稳定性,为规模化、产业化生产打下了坚定的技术基础。

公司产品主要有粉丝、粉条、面筋、食用淀粉等。其产品远销北京、西安等各大城市,并出现了供不应求的趋势。公司一直遵从“以人为本,诚信为本,科技为本”的经营方略,与时俱进,开拓创新。

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