（二）企业实施电子商务的目标
随着甘肃佳诚食品有限公司规模的扩大，产品结构的完善，以及本地市场需求的日趋饱和，使得公司不得不将目光着眼于全国市场乃至国外市场。另一方面原料的采购成本和营销费用的居高不下，使得公司希望找到另一种快速有效的商务模式等一整套的解决方案。同时同类先进企业在尝试电子商务这种全新形式后效益有了质的增长。使得公司领导层决定在保留原有运营模式的同时尝试电子商务这种全新的模式。决定在公司内部建立电子商务部。
电子商务实施的目标主要是： 1、开拓新的市场及客户
通过开展电子商务希望能打进外地市场，找到新的稳定的客户。增加本地市场占有率。
2、提高公司及产品知名度
在不提高营销费用的基础上提高公司知名度。扩大产品影响力。使外地市场未接触过此类商品的用户能对此有个比较全面的了解。
3、降低采购及销售成本
在不降低原料质量的基础上寻找新的供应商，物流服务商。以降低采购及销售成本。
4、建立售后服务及用户反馈系统
实施电子商务后需建立以往所欠缺的售后服务及用户反馈系统，使公司产品能紧跟用户的需求。及时更新产品结构，按需生产，按需供货。
（三）企业电子商务的发展模式应用方案
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湘源食品有限公司经过多方选择确定将阿里巴巴网站作为第三方BZB电子商务平台。
选择阿里巴巴网站作为第三方BZB电子商务平台是因为其是这一领域最为知名和成熟的平台，并且拥有最多的企业注册用户。具体实施方案:
1、准备基本硬件和人员:5台电脑、一条专用网络、两台数码相机、一间办公室(电子商务部)、7名专职或兼职人员。其中5台电脑，一台用于管理监督，一台用于发布产品，一台用于选择供应商采购原料，两台用于信息反馈及售后服务:数码相机用于拍摄产品，公司生产环境，产品基本生产流程。7名人员，一人为部门经理直接对总经理负责，一人专职发布产品，一人专职采购，两人兼职拍摄产品、生产流程、公司外景，两人专职信息反馈及售后服务。
2、在阿里巴巴网站注册成为诚信通会员。
在阿里巴巴网站注册商家是免费的，但此时所注册的信息是没有经过第三方验证的，而平台所提供的诚信通会员服务虽然收取一定的费用，但具有会员所专享的服务，如:企业自助建站、竞价排名、名企业面对面、诚信通培训、黄金展位、实名认证等。而这些服务也是为该公司能实现电子商务目标而必备的。
3、根据会员所拥有的功能自助建立个性化的本企业网站。
4、经过第三方企业身份认证。提供企业各种身份信息传真给阿里巴巴网站，用作第三方认证，并取得认证电子证书。
5、选派青年骨干参加阿里巴巴网站在公司所在地开设的阿里培训，掌握第三方电子商务模式的基本操作方法和运营原理。
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6、对公司各类产品实地拍照处理进行产品发布，平台提供免费发布产品信息，或通过付一定费用获得该类商品的黄金展位。黄金展位是专为诚信通会员提供的企业品牌展示平台。购买黄金展位的企业，可在指定关键词的搜索结果页面的右侧显著位置获得优先展示，以最形象最醒目的形式获得买家关注，打造企业品牌。
7、寻找最佳供应商。由于平台中所发布的产品和公司都按属性进行了分类，能让公司又快又准地找到供应商。并能在众多供应商之间进行最优化选择。
8、选择第三方物流服务。在平台所带的物流网中能按发送地——目的地搜所物流服务，使公司能在从多的第三方物流服务商中进行最优选择。
9、建立售后服务及用户反馈系统，平台提供了即时通讯工具阿里旺旺，使得公司能提供更好的售后服务及得到更直接的用户反馈信息。公司需安排专职售后人员用于解答客户提出的问题。及收集反馈信息。
（四）企业电子商务的应用效果
在选择阿里巴巴网站作为第三方平台开展电子商务活动后。湘源食品有限公司大大提高了知名度，并且企业也提升了档次。产品销路不再局限于本地客户，全国大多数地区都已经发展稳定客户。更为惊喜的是甚至还有国外的客户。这对于公司的发展铺好了一条光明大道。对于原料的采购不光是可以与原有的供应商交易，在可选择性大大提高的基础上，原供应商也提供了更多的优惠条件。同时对于因原供应商突发性的断货风险可以降低到最小程度。并且由于物流的多方面选择。使运输成本有一定程度降低。比如对于小批量的拼车、拼箱最大程度的做到资源的最优配置。在售
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后服务方面通过阿里旺旺能及时的处理客户的各种问题，最大限度的稳定了客户群体。并且通过对客户反馈的信息及时调整生产线、产品结构。使生产出来的产品基本没有积压，基本做到按订单生产。实现资源的最大化合理利用。
总的来说，公司所设定的初步电子商务计划得以全面成功。并且所投入的人、财、物，仅仅是改变了一个职能部门，配置了几台可以上网的电脑、数码相机、一台传真机、设立了几个专职人员，和第三方平台收取的少量的会员费，信息黄金展位费等。而产品销路的扩大，采购成本和销售成本的降低，使该公司的净利润从实施电子商务模式之后的第二个月开始大幅度提升，投入产出比是非常可观的。
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