(三)機關團隊建設
機關承載著科學管理、服務人民、保障公平和促進社會進步的職責,在構建和諧社會中處於中心地位。
機關團隊:指人與人之間和睦相處、人與單位之間相互依存、單位與外部環境融洽聯通,形成一個政令暢通、人和氣順、運轉有序、蓬勃發展的良好氛圍。
1、構造和諧、融洽、健康向上的人際關係
? 既有個人自由發展空間、充分展示自己的才華、發揮自己的創造力的平臺,又有全員之間的相互配合、團結友愛、互守誠信、相互促進的團隊精神。 ? 體現人文關懷,構築凝心工 程的三個層次: (1)關心團隊成員的生活和工作,這是最低層次; (2)营造融和的团队环境,这是中间层次;
(3)打造共同的價值理想和目標,這是最高層次。
? 武漢某大型人力資源機構作了調查顯示:
51.1%的受訪者認為戶外拓展活動,既能發掘自我潛能,又能熔煉團隊精神 27.2%的受訪者表示旅遊可以對團隊成員更了能,加強溝通交流,緩解工作壓力。 8.1%的人選擇了體育活動。
7.5%受訪者認為聯誼交友活動很好。 6.1%的人認為吃吃飯也挺好
2、形成高效、規範、運轉有序的工作機制
? 和諧機關團隊必須有一個良好的工作秩序,這是機關團隊建設的一個重點。 ? 第一、規章制度科學實用:機關工作通過各項制度的落實,達到做好工作的目的。執行團隊的規章制度要實行“熱爐法則”。 “熱爐”是指我們制定的規章制度應具有熱爐子一樣的燙手效應。 ? “熱爐法則”
(1)預先警告:即有言在先,達成共識。
(2)言出法隨:即不碰不燙,一碰則燙,哪碰燙哪。
(3)一視同仁:即誰碰燙誰,沒有情面可講,王子犯法與庶民同罪。 (4)前後一致:這做到了真正的公平,第一次就燙得曆害,不存在下不為例之類的事情。
? 第二、激勵機制科學到位:管理過程中的激勵,就是通過各種手段,施加推動力和吸引力,促使員工通過高水準的努力實現組織的目標。 ? 第三、積極溝通有效合作:在洽當的時機和適宜的場合,用得體的方式傳遞資訊、表達思想和感情,並能被別人正確的理解、執行並形成成果的過程。人體語言學家亞伯特·梅拉比恩的調查發現一次口頭溝通的全部含義是:語言
占7%,聲音占38%,面部表情占55%。
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3、打造黃金團隊領導是核心
美國麻省理工大學教授彼得.聖吉從“生態角度”來看待領導。他認為:“你平時駕駛車子,車子由你控制,你的目的是想到達你想去的地方,車子便可把你帶到那裏。但你不能駕駛植物的成長,也不能駕駛你十來歲的孩子。我們也可以說,領導亦無法駕駛他們的組織。組織是由人組成的團體,他是活生生的體系,就像是植物和青少年,沒有人可以駕駛他們,但是卻有許多人照料花園。” ? 修已安人:意志魅力、人格魅力、信念魅力、情感魅力。 ? 知人善任:通過良好的組織把每一個人用在最適當的位子。 ? 以人為本: 真正做到尊重人、理解人和提升人的能力。