E．培训资源
42、按《行业标准管理办法》的规定，需要在行业范围内统一的（ ）方面的技术要求，可以制定为行业标准(含标准样品的制作)。
A．技术术语、符号、代号(含代码)、文件格式、制图方法等通用技术语言 B．药品、兽药、食品卫生、环境保护、节约能源、种子等法律、法规规定的要求 C．工、农业产品的品种、规格、性能参数、质量指标、试验方法以及安全、卫生要求
D．通用零部件的技术要求 E．产品结构要素和互换配合要求
43、产品质量立法的基本原则主要有（ ）。 A．有限范围原则
B．统一立法、区别管理的原则
C．实行行政区域统一管理、组织协调的属地化原则 D．奖优罚劣原则 E．相互承认原则
44、作为企业的质量专业技术人员，拥有授权范围内的参与、监督和指导权力，为此必须具有以下能力（ ）。 A．质量评定 B．质量抽查
C．产品开发和质量改进 D．质量审核 E．安全、环境鉴定
45、对供应商业绩的评定方法有（ ）。 A．合格评分法
B．不合格评分法 C．综合评分法 D．分析评分法 E．模糊综合评价法
46、顾客满意的特性为（ ） A．主观性 B．客观性 C．层次性 D．相对性 E．阶段性
47、顾客关系管理应用支持顾客关系生命周期中相应的业务过程，包括（ ）。 A．营销 B．推销 C．电子贸易 D．服务 E．销售
48、供应商与企业之间的契约，一般包括（ ）等类型。 A．企业的需求及技术要求 B．基本供货合同
C．质量保证协议及技术协议 D．售后服务协议 E．产品技术信息
49、对八项质量管理原则理解正确的是（ ）。
A．组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求，并争取超越顾客期望
B．顾客对产品的喜爱度确立组织统一的宗旨及方向
C．各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益
D．将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果 E．将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率
50、质量管理体系必须包括的文件有（ ）。 A．形成文件的质量方针和质量目标 B．质量手册 C．过程图/流程图
D．组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件 E．标准所要求的形成文件的程序
51、组织在对产品设计和开发进行策划时应确定的内容不包括（A．设计和开发阶段 B．设计和开发的职责和权限
C．适合于每个设计和开发阶段的评审、验证和确认活动 D．设计和开发所必需的信息 E．设计和开发的讨论与培训
52、由工艺部门提供的质量检验用文件有（ ）。 A．产品技术标准和产品图样
B．有关的国家标准、行业标准、企业标准 C．工艺规程和检验规程
D．工艺装备图样和工艺控制点的有关文件 E．工艺设计说明和流程图
）。
53、检测报告的基本要求有（ ）。 A．检测报告的格式应统一
B．检测报告是由检测人编制，经审核人员审核后，由实验室技术负责人批准 C．检测报告中，如有分包给外部实验室进行的检测项目，其检测结果应注明分包实验室的名称或加以说明
D．校核人、批准人发现报告有错误时，应通知报告的编制人员复查更正，更正后即予以批准
E．填写的报告项目应齐全、准确、判定结论正确
54、产品检验依据的技术文件有（ ）。 A．国家标准 B．国际标准 C．行业标准 D．企业标准
E．采购(供货)合同(协议)
55、通过环境试验认定的基本条件有（ ）。 A．经试验后的产品仍保持其完好性，可直接交付使用
B．产品的技术性能符合技术标准或试验的作业指导性文件规定要求，产品功能正常，无任何故障和缺陷
C．产品及可解体组成部分检查不应有脱落、松动、裂纹、折断、损伤、变形、非正常磨损及其他不应有的缺陷
D．产品组成部分外观检查，金属件表面涂层不出现剥离、起泡锈蚀，变色等 E．非金属件表面不出现膨胀、起泡、开裂、脱落、麻斑等
56、按瀑布模型划分软件生命周期包括有（ ）阶段。 A．计划 B．需求分析 C．设计、编码
D．测试、运行维护 E．验收
57、根据计量的作用与地位，计量可分为（ ）。 A．科学计量 B．管理计量 C．工程计量 D．应用计量 E．法制计量
58、指示式测量仪器按其给出示值的形式，可分为（ ）三种。 A．图画式 B．模拟式 C．显示式 D．记录式 E．数字式
59、以下关于示值误差的表述中（ ）是正确的。
A．示值误差本质上反映了测量仪器准确度的大小，即测量仪器给出接近于真值的响应的能力
B．示值误差大，则其准确度低；示值误差小，则其准确度高
C．指示式测量仪器的示值误差=示值-实际值；实物量具的示值误差=标称值-实际值 D．确定测量仪器示值误差的大小，是为了判定测量仪器是否合格，并获得其示值的修正值
E．测量仪器示值误差，通常简称为测量仪器的误差，该误差只可用绝对误差形式表示
60、以下有关测量控制体系的表述中正确的有（ ）。