XX小区智能化系统设计方案
毕，并按“确认”键后，显示“设置已保存”。当选中“不启用”项，并按“确认”键后，显示“设置已保存”。
五 售后服务承诺
深圳市赋安安全系统有限公司始终坚持“用户第一，服务至上”的原则，坚持技术创新，严格质量管理，长期、稳定地为用户提供技术支持和售后服务。为保证“XX小区”楼宇对讲系统能够安全、稳定、可靠地运行，特别制定“XX小区”楼宇对讲系统售后服务计划。
1、技术支持
赋安公司具有多方面、多层次的技术力量，在楼宇智能化系统方面有雄厚的技术实力。资深专家在整个项目的各阶段都可以贵方提供完善、可靠的技术支援。
在项目的设计阶段，我们将为贵方进行详细的系统逻辑设计与物理设计，直至最终方案定型。
在项目的实施阶段，我们将帮助贵方安装配置、调试设备，并提供项目管理、工程实施等服务。
在项目的管理阶段，我们将继续为贵方提供测试、安全性评估、错误故障诊断等服务。
2、系统培训
人员培训：面向大多数的技术骨干人员。
系统培训采用公司培训和客户现场培训两种方式进行。
我公司将长期技术培训，不定期邀请贵方技术人员参加我公司的新功能新产品培训以及新技术研讨，使贵方技术人员了解前沿技术，并借此为贵方培养一批具有高级技术素养的技术人才。
3、设备保证
维护期满后，若系统出现故障，按故障的大小和难易程度实行适当收费。
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XX小区智能化系统设计方案
4、售后服务承诺
服务内容
我公司向贵方郑重承诺：
一年内智能化系统免费维护服务，终身技术支持服务。
我公司在接到用户电话的24小时内做出响应，一般技术性故障24小时内解决，系统故障，要双方协商时间内为用户解决维修问题。
我公司向用户提供的技术支持和维护服务内容如下： 电话支持服务
系统管理员经过系统培训后，在系统日常运行过程中遇到任何疑难问题，可在正常工作日拨打公司售后服务热线电话0755-83661589，获得公司资深技术服务人员的电话支持。 专人化维护服务
公司在项目验收后，将提供专业化维护服务。公司将为您指定一名服务代表，该代表是技术与系统运行问题的负责人。他将与我公司的客户支持工作小组一起工作、商讨排除故障的方法及制定计划，能够尽快地解决各种问题，通过专人负责制以提高系统的工作效率，保证系统正常连续运行。 问题通报
公司工程师将通报典型的问题，并依据对您的应用和系统的了解，与您一起工作并提出方案，避免类似问题的发生。 定期保养维护
定期联系客户，除电话联系外还向客户寄去《用户使用情况表》，并及时收回反馈表给本公司进行处理。 提供更新服务
本产品设计更新提高或软件版本升级，供方即时通知和协助需方进行已运行系统的改进提高，并无偿提供软件新版本，使用户的系统处于最先进的状态。
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六 赋安公司简介
拥有自主知识产权并在楼宇智能行业内率先通过深圳市高新技术企业认定
的赋安安全系统有限公司系国内唯一一家集安防、消防、疏散照明、应急电源、燃气报警产品的研发、生产、销售、服务为一体的大型综合性股份制企业，公司直辖五家控股子公司，十九家销售公司及四十五个办事处，营销服务网络遍布全国各地。
服务用户、立足市场，始终如一地视提升客户利润价值为己任 公司技术服务
力量雄厚，销售网络健全。全国主要大中城市均建立了服务基地，为广大客户提供更为快捷方便的服务。
争创优良品质，提供客户最满意产品为公司品质方针 赋安企业为国内同行业
中唯一通过英国BSI严格评审的ISO9001：2000版体系认证企业，产品通过公安部安防产品检测中心合格认证，通过欧盟CE认证、美国FCC检测/FDA检测，并在同行业中率先取得了3C认证证书和认证标志。
与世界先进科技同步的技术理念 赋安企业注重高新技术产品的研究与开发，科研
势力雄厚，拥有同世界500强企业长期稳定的合作关系，具备与世界先进科技同步的研发实力。
为客户提供全套安全解决方案 公司在稳固消防行业领先的基础上，以精益求精的
产品，完美卓越的服务进入安防行业，提供集防火、防盗、防有害气体为一体的一站式系统解决方案，视老百姓的安居乐业为己任，肩负起振兴民族安全产业的重任，
全体赋安人正秉承“专业缔造安全，诚信开创未来”的信念 全力打造中国安
全行业第一品牌，社会给予了赋安企业一个广阔的平台，赋安人必将付出全部的心血和努力，奉还人类一个平安祥和的生活空间。
安全行业因赋安而愈加精彩！
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七 赋安用户
深圳龙华新华苑（彩色可视对讲系统） 深圳龙华油富花园（黑白可视对讲系统） 深圳香格丽苑（彩色对讲系统） 广州黄浦花园（黑白可视对讲系统） 广州翡翠绿洲（黑白可视对讲系统） 肇庆别墅（彩色可视对讲系统）
石家庄星辰花园（黑白可视对讲系统、监控系统、周界防盗系统） 昆明春之城（黑白可视对讲系统） 昆明春城明珠（彩色可视对讲系统） 昆明赢城洋楼（黑白可视对讲系统） 昆明金家大院（监控系统）
昆明易门地税局（黑白可视对讲系统） 昆明陆良沧源二期（黑白可视对讲系统） 杭州香榭花园（黑白可视对讲系统） 杭州五月香山（黑白可视对讲系统） 杭州鹏新丽都（黑白可视对讲系统） 杭州梵提诺（黑白可视对讲系统） 杭州西湖翠苑（黑白可视对讲系统） 杭州时代嘉园（黑白可视对讲系统） 扬中市建设局（黑白可视对讲系统） 上海112户别墅（彩色可视对讲系统）
成都岷江水利枢纽综合楼（彩色可视对讲系统） 成都城南驿站（黑白可视对讲系统） 柳州市天鹅湖小区(楼宇对讲系统)
大连市军区后勤部住宅楼（黑白可视对讲系统） 西安市长安大学住宅小区（楼宇对讲系统） 西安市沙坡村住宅楼小区（黑白可视对讲系统）
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