发信函邀请当地名医相聚论医,相互切磋。经过几天较量,当地名医们都十分佩服扁鹊,称之为神医。官员中有病者也来就医,皆得到很好的治疗,官员称颂,甚有者提出给扁鹊封圣。
5)第三次接触,己方再次拜见蔡恒公,:“您的病已经进入肠胃,要是不治,就更加严重了。”蔡恒公这几天经常从下面官员谈论到扁鹊的医术如何高超,心理难免不发慌。这次他没有一口回绝,问道:“先生,能不能说清楚点?”己方这才将事实说清楚,最终蔡恒公接受治疗,作为回报,决定给扁鹊封官进爵。但扁鹊志在医学界,辞去。
在这次谈判中,己方谈判小组适当运用了心理战、利用舆论压力、头衔力量等谈判技巧,最终使对方接受了己方观点,接受治疗,达到了共赢,谈判完美结束。
四、总结
在谈判学中,“理”是谈判的基础,是客观存在的,一般不能随意更改。但由于“理”来源于多方,谁的“理”才是正确,才是最合适,对于不同的人有不同的理解。如果单单谈“理”,谈判往往难以持续下去。这时就要利用巧妙的“术”来破解僵局,最终通过双方的努力,达成协议。
故,“理”与 “术”二者相辅相成,不可分割,同等重要,客观存在的“理”是谈判的主要依据和基础,是客观的不可随意发挥的;而“术”好比调节剂,在“理”无能为力的时候,显示其“柔性”的一面。合理运用“理”和“术”,达到共赢的谈判目的。
注:由于知识有限,写作过程中难免存在不足之处,请老师多加指
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教。
主要参考文献:
[1]罗杰?道森.优势谈判.重庆出版集团重庆出版社.2009.09 [2]罗伯特?西奥迪尼.影响力.中国人民大学出版社.2011.07
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