1.1.2 已经取得的研究成果
管理信息系统（MIS，Management Information System），是一个由人、计算机等组成的能进行信息的收集、传送、储存、维护和使用的系统，能够实测企业的各种运行情况，并利用过去的历史数据预测未来，从企业全局的角度出发辅助企业进行决策，利用信息控制企业的行为，帮助企业实现其规划目标。
1.2 选题的目的及意义
(1)、MIS是一个人机结合的辅助管理系统。管理和决策的主体是人，计算机系统只是工具和辅助设备。
(2)、主要应用于结构化问题的解决。
(3)、主要考虑完成例行的信息处理业务，包括数据输入、存储、加工、输出，生产计划，生产和销售的统计等。
(4)、以高速度低成本完成数据的处理业务，追求系统处理问题的效率。
(5)、目标是要实现一个相对稳定的、协调的工作环境。因为系统的工作方法、管理模式和处理过程是确定的，所以系统能够稳定协调地工作。
(6)、数据信息成为系统运作的驱动力。因为信息处理模型和处理过程的直接对象是数据信息，只有保证完整的数据资料的采集，系统才有运作的前提。
(7)、设计系统时，强调科学的、客观的处理方法的应用，并且系统设计要符合实际情况
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第2章 系统需求分析
随着经济全球化的推进以及企业激烈的竞争，改善企业内部及整个供应链各环节的管理、调度及资源配置，迅速适应客户的新需求和市场新机遇，是企业赢得竞争胜利的决定性因素。
系统采用先进的两层体系结构，Client（客户端）负责提供表达逻辑、显示用户界面信息、基本操作；Server（服务器端）负责实现数据服务。
2.1 问题的提出
为了减少人工工作量，提高工作效率，使物业部门的工作更加有效地进行。
2.2 系统的设计目标
本系统是对教育部门进行一体化管理的软件系统，其核心管理思想是实现对用户信息增、删、改的管理。
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第3章 系统总体设计
3.1 系统功能设计
3．1．1 系统用户管理功能
(1) 系统用户的添加，包括用户名、密码信息。 3．2．2 小区住户信息管理功能
(1) 住户基本信息的录入，包括住户电话、住户姓名、物业地址、身份证号、入住时间等信息。
(2) 住户基本信息的修改。 (3) 住户基本信息的删除。 (4) 住户基本信息的查询。 3．1．2 小区房产信息管理功能
(1) 房产基本信息的录入，包括物业地址、使用面积、房屋结构、设备、出售信息等信息。 (2) 房产基本信息的修改。 (3) 房产基本信息的删除。 (4) 房产基本信息的查询。 3．1．3 小区收费管理功能
(1) 其中包括物业收费和仪表收费两大类信息的录入，包括收费住址、水费、电费、宽带费、物业管理费、收费时间等信息。
(2) 收费基本信息的修改。 (3) 收费基本信息的删除。 (4) 收费基本信息的查询。
3．1．4 小区住户故障处理管理功能
(1) 住户报修基本信息的录入，包括住址、报修故障、处理时间、查询等信息。 (2) 住户故障基本信息的修改。 (3) 住户故障基本信息的删除。 (4) 住户故障基本信息的查询。
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3．2．5 退出
退出小区物业管理系统
3.2 数据库的设计
本系统采用sql server 2005数据库管理系统，创建的数据库名称为：wygl数据库中包含5张表，各表功能及描述如表3－1所示。
表3-1 数据库中的表 表名 tb_gly tb_yh tb_fwxx tb_yhxx tb_fyxx 作用 用于存储管理员账号信息 用于存储用户账号信息 用于存储房屋信息 用于存储用户信息 用于存储费用信息 3.3 库中各个表的设计
1．用户基本信息表
用户基本信息表tb_user用于维护系统用户的基本情况，主键为Username。表中各字段定义及描述如表3-2所示。
表3-2 tb_gly表 字段名 glyid glypwd 字段名 jtzz fwjg sbxx sfcs fwmj 数据类型 varchar varchar 数据类型 varchar varchar varchar varchar varchar 长度 50 50 长度 50 50 50 50 50
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是否为空 No N0 是否为空 No N0 N0 N0 N0 是否主键 是 是否主键 是 字段意义 管理员名称 密 码 字段意义 家庭住址 房屋结构 设备信息 是否出售 房屋面积 表3-3 tb_fwxx表
表3-4 tb_yhxx表
字段名 jtzz hzxm lsfs sfzh gmsj 数据类型 varchar varchar varchar varchar varchar 长度 50 50 50 50 50
表3-2 tb_fyxx表 字段名 jtzz hzxm tcf wyglf snf gz fyqk 数据类型 varchar varchar varchar varchar varchar varchar varchar 长度 50 50 50 50 50 50 50 是否为空 No N0 No No No No No 是否主键 是 字段意义 家庭住址 户主姓名 停车费 物业管理费 水暖费 故障 费用情况 是否为空 No N0 N0 N0 N0 是否主键 是 字段意义 家庭住址 户主姓名 联系方式 身份证号 购买时间 6