私募投资基金销售服务合同协议书范本(2)

2019-03-09 15:00

(8)法律法规、本协议或私募投资基金合同等规定的其他权利。 乙方负有如下义务:

(1)严格遵循法律法规、本协议、补充协议和私募投资基金合同等的规定,办理私募投资基金的有关销售服务业务。

(2)采取有效手段和方式,保障私募投资基金销售服务业务的正常、高效进行,并为客户提供相应的客户服务。

(3)及时、准确、完整地向甲方提供其客户的交易数据及客户身份信息,及时、准确地将有关款项划往甲方指定账户或客户账户。

(4)对在业务办理过程中获取的、或由甲方提供的客户信息、交易数据、甲方商业秘密等资料和信息负有保密义务。即使本协议终止,仍负有保密义务。 (5)未经甲方同意,不得将本协议规定的各项义务委托给第三方处理。 (6)发现业务环节(包括数据、信息传输)出现差错或延误时,积极协助、配合甲方解决。

(7)采取相应措施,了解客户财产与收入状况、投资经验、风险认知与承受能力和投资偏好等情况,并根据了解的客户情况,把私募投资基金推荐给风险承受能力相匹配的客户,引导客户审慎做出投资决定。

(8)要求客户完成私募投资基金合同、风险揭示书等法律文件的签署,并将签署结果及时、完整地反馈给甲方资产管理部。

(9)不得为客户办理私募投资基金份额转让事宜,法律、行政法规和中国证监会另有规定的除外。

(10)法律法规等规定的其他义务。 四、双方的承诺和保证

1、双方就本协议内容和与本协议相关事宜提供的信息及作出的意思表示均真实、准确、完整、及时。

2、对本协议的订立和履行不会损害任何第三方的合法权益。 3、不实施任何可能损害另一方合法权益和商誉的行为。 五、销售服务业务安排 1、业务办理时间

(1)私募投资基金销售服务的开始日期由甲方根据投资说明书、私募投资基金合同等的具体规定确定并书面通知乙方;

(2)私募投资基金推广期间的营业时间双方可另行协商确定; 私募投资基金开放日及之后的营业时间,由双方协商确定。 2、交易资讯

甲方应及时向乙方提供最新版本的投资说明书、私募投资基金合同、私募投资基金风险揭示书及其他法定公告文件,以便乙方将这些材料摆放在其办理相关业务的营业网点,供客户参阅。

甲方应及时向乙方提供每周的私募投资基金单位净值等必需的交易公告信息,以便乙方在其营业场所或网站上及时公布,方便投资者查询。 3、业务申请的受理

(1)乙方根据投资说明书、私募投资基金合同和乙方自身业务规则自行制作有关私募投资基金的销售服务业务的申请表。

(2)乙方按照本协议、补充协议、私募投资基金合同的要求受理客户的参与和退出等业务申请,严格审查客户的申请材料,并对投资者资料的完整性、表面真实性、形式合法性负责。

(3)甲方负责对乙方接受的申请进行最终确认,并将确认信息及时传给乙方。经甲方确认的申请为成功申请。 4、数据及信息传输

(1)甲乙双方严格按照本协议、补充协议的要求,保证私募投资基金交易数据传输的安全、及时、准确。

(2)对于数据传输中出现的差错、延误等,双方应本着为受托资产和客户负责的态度尽快配合解决,并由过错方承担责任。 (3)甲乙双方应以书面方式确认数据接口标准。 5、资金交收

(1)甲乙双方应分别指定资金账户,用于私募投资基金的参与和退出等资金的清算交收。

(2)甲乙双方应及时、准确地办理私募投资基金的清算交收工作。不得截留、挪用交易资金。在资金交收过程中,因任何一方的过错造成私募投资基金或客户及另一方的损失,由过错方承担相应责任。 6、差错处理

甲乙双方应采取各种措施,切实防范各业务环节差错的发生,对重点环节加强内部控制和监察。双方应相互配合对方执行差错处理。 六、市场营销和客户服务

1、甲乙双方分工协作、互相配合,共同做好乙方人员培训、私募投资基金推广等市场营销工作和客户服务工作。

2、甲乙双方根据业务发展需要,制定各自的及共同的市场营销策略和计划,并通力合作,共同推进计划的实施。

3、甲乙双方各自建立客户服务体系,妥善处理客户查询、咨询、投诉等客户服务工作,为私募投资基金客户提供相应的服务。如任何一方有需要时,另一方应在能力所及范围内提供必要的帮助。

4、本着长期合作、双赢互利的原则,甲方应牵头妥善处理乙方与甲方直销或者甲方其他销售机构机构之间可能产生的问题、矛盾或冲突,避免不正当竞争的行为。

七、业务资料的管理

1、私募投资基金销售服务业务资料是指甲乙双方在为客户办理私募投资基金销售服务业务过程中形成的各类书面和电子形式的资料。主要包括但不限于:客户的客户资料、各类业务申请表单和相关证明资料、交易记录与确认数据、各类涉及私募投资基金客户的协议、合同、风险揭示书、客户尽职调查及风险承受能力评价资料等。

2、乙方应当建立客户风险承受能力调查制度,制定科学合理的调查方法和清晰有效的操作流程,了解客户的财产与收入状况、投资经验、风险认知与承受能力和投资偏好等信息和资料,对客户的风险承受能力进行调查和评价,并根据评价结果将客户划分为不同的类型。

3、客户填写的各类业务申请表等电子资料,由乙方依相关法律、法规及乙方资料保管规定妥善保存留痕。

4、甲乙双方在销售服务业务中产生的各类交易记录、客户信息资料等电子资料,由双方依照法律、法规及其他有关规定,以电子数据形式保存,并做好数据备份和维护工作。


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