1 绪论
1.1 研究的背景
由于人们生活水平的提高和科技的进步以及生活质量的改善，人们对产品多样化和个性化的要求越来越高，因此产品生命周期日益缩短，更新换代的速度越来越快，人们淘汰和废弃的物品也越来越多。大量的废旧产品如果处理不当，将造成严重的资源浪费和环境的极度污染，危害人类的健康。与此同时，人们的环保意识不断增强，环保法规正在日益完善，政府和企业家也不得不认真审视有害废弃物品的处理问题。于是，逆向物流、回收物流业务应运而生，并日益成为理论界和企业界关注的热点。
目前，我国正进入电子产品报废的高峰期，据2005年2月26日法新社的报道，中国正成为世界上最主要的电子垃圾场。绿色和平组织甚至称：如果不出什么意外的话，中国应该是世界上最理想的垃圾场。据报道，世界上每小时就有4000吨的电子垃圾被丢掉，相当于1000头大象的重量。如果将我国视为“最理想”的电子垃圾场，这些庞大的、有毒的电子垃圾足以毁了我们的家园[2]。我国每年将有至少五六百万台电脑、六七千万部手机、500万台电视机、400万台冰箱、500万台洗衣机进入报废期。另外除了自产垃圾，每年国外还有大量的垃圾进入我国。据统计，全世界每年会产生5亿多吨的电子垃圾，据保守估计，我国每年要容纳全球70％的电子垃圾[3]。废旧产品中含有很多对环境以及人的身体有害的物质，如重金属铅、锡、汞等，如果处理不当，将造成资源的严重浪费和极度的环境污染，同时，废旧产品中也含有很多有用的、可再回收和再利用的资源，比如贵重的和稀有的金属、塑料、橡胶等等，这些零部件如果不能得到很好的处理会对环境造成严重的危害，假如废弃、直接掩埋或焚烧后填埋，就会污染土壤或水源，对人体健康造成严重危害。这些废弃物和零部件如果能得到很好的回收和循环再利用，不仅能降低废旧家电等有害废弃物对环境的影响，还将成为企业降低生产成本、提高社会形象的一大推动力[4]。
1.2 研究的目的
随着人民环保意识的加强，针对废旧物品回收的相关法律法规相继出台，我国在2009年通过了《废弃电器电子产品回收处理管理条例》并于2011年1月1日正式实施，对个人和企业需要承担的废旧家电回收的责任都做出了相应的规定。但目前，我国废旧物品的回收还是以小商小贩在街道里面游逛吆喝“游击”的形式为主，对废旧的电子产
品的处理还是主要以野蛮地拆卸重组，然后经过物理化学的简单方法处理然后重新利用，无法再利用的且没有任何使用价值的则进行彻底地焚烧和掩埋的处理方式为主。
随着供应链物流技术的发展，正向物流网络的设计已经相对成熟，但逆向物流活动尤其是有害废弃物，仍需要投入大量的人力、物力、财力，并且在处理技术、人员素质、生产能力以及各项运作等方面存在不足和欠缺。废旧产品尤其是有害废弃物的逆向物流系统是一个极为复杂而庞大的系统，并且有很多的不确定性、复杂性，因此废旧产品逆向物流的网络设计较为困难。和企业自营模式相比较，第三方逆向物流企业有更强的专业性，它可以将企业的逆向物流业务规范化、集中化，同时可以减少运营风险，提高运作效率。这种第三方的处理模式正在成为废旧产品回收和再利用的主要模式。
目前我国研究废旧产品的逆向物流网络构建方面的资料以及法律法规都很少，特别是在第三方物流企业参与下的废旧产品的回收逆向物流，如何为企业构建逆向物流网络等问题的研究，既具有理论意义也具有指导实践的现实意义。
综上所述，废旧产品尤其是有害废弃物的回收和再利用有着巨大的社会和经济效益，既能提高资源的利用率，降低废旧有害废弃物对环境的影响，同时对于生产企业的发展不仅具有重大的理论意义，还有指导实践的现实意义。家用电器中不仅含有CFC(氟利昂)、润滑油、聚氨酯、重金属、线路板等有害废弃物同时还有许多有色金属、黑色金属、塑料、橡胶、玻璃等可供回收的有价材料资源等如果处置不当会对环境造成污染还会危害人们的健康，因此，搞好废旧产品报废后及时有效地回收再利用工作就显得十分重要和迫切，对于建立资源永续型社会和实现经济的可持续发展都有重要意义。
2 有害废弃物及逆向物流
2.1 国内外有害废弃物存在的问题分析
2.1.1 有害废弃物定义
（1）国内部分
在《中华人民共和国行业标准环境卫生术语标准》中，废弃物（waste）定义为：人类生存和发展过程中产生的，对持有者没有继续保存和利用价值的物质。广义而言，包括固态、液态及气态废弃物；狭义而言，多指固体废弃物或含多量固体的废弃物。所谓“有害废弃物”是指对人体健康或环境造成现实危害或潜在危害的废弃物，或指列入国家危险废物名录或者根据国家规定的危险废物鉴别标准和鉴别方法认定的具有危险特性的废物[5]。通常我国将具有易燃、易爆、放射、腐蚀、反应、传染等6类废弃物视为危险废物。如废弃的强酸、强碱液等说明如下：
人为性有害（Culture hazard）：包括不安全生活环境、抽烟、饥饿、药物、饮用水、不安全行为等。
化学性有害（Chemical hazard）：按传播媒介区分，可区分为有害空气污染物、散布水中的无机或挥发性污染物、散布土壤中的重金属污染物，及散布于食品中的非法添加剂；按特性区分，则包括：毒性化学物质、有害性化学物质、致癌性、致突变性、致畸胎性。
物理性有害（Physical hazard）：包括游离辐射、噪音、火灾等。
生物性有害（Biological hazard）：系指由植物、动物、微生物影响人类健康或造成不适的物质，包括细菌性、病毒性、原虫性等。
一般来说，有害废弃物的运作主要分为前段废弃物的认定、中间运作运输存货、后端制成品配送过程及法规管理控制过程。
（2）国外部分
依美国资源保护及回收法（Resource Conservation and Recovery Act. RCRA）的定义：“有害废弃物是指其量、浓度或物理、化学性质，足以使死亡率、患病率等显著增加，或因其不当的运作、储存、运输、处置及管理，以致对人体健康或环境造成显著或潜在性的危害”。
2.1.2 有害废弃物分类
（1）固体废弃物分类
① 危险固体废弃物：指列入国家危险废弃物名录，在生产、办公和生活活动中所产生的危险固体废弃物，主要有废旧日光灯管、废电池、墨盒；废弃油杂质、擦油布、更换下来的含油零件、废旧电瓶；施工中的废弃涂料、沥清、油漆；绿化工作中的残留农药及其容器等。
② 不可回收利用的一般固体废弃物：指在工程施工、生活中产生的不可回收的固体废弃物，主要有建筑垃圾、食堂产生的食物垃圾及生活垃圾等。
③ 可回收利用的一般固体废弃物：指在生产、办公活动中产生的可回收的固体废弃物，主要有设备维修产生的金属零件、废纸箱、废木箱、玻璃瓶罐、废塑料、废纸等。
（2） 固体废弃物的收集和存放
① 管理处机关和各单位应按照废弃物分类，设置临时放置点、废物箱，并分别设置明显标识。
② 废弃物产生后，应按不同类别和相应要求及时放置到临时存放场所或废物箱。临时的存放场所，应具备防泄漏、防飞扬等设施或措施
表2.1危险固体废弃物的收集及存放
Tab.2. 1 Collection and storage of dangerous solid waste a b c d 产生废油的部门应将废弃油装入指定的油桶 过滤器更换下来的滤芯应放在密闭的箱内 施工时产生的废旧涂料、残余油漆、废沥清余料等固废应要求承包方收集、存放在指定的有害废弃物场所 废弃灯管、擦油布、废电池、废弃电瓶等应放入有害废弃物存放箱、专用存放设施内或交给购买产品的单位，统一管理 表2. 2 一般固体废弃物存放 Tab.2. 2 General solid waste storage
a 废纸箱、废瓶罐、废纸、金属边角料等放入一般可回收废弃物指定区域或存放箱 b c 已经报废不能使用的设备放入报废设备区 不可回收的废弃物放入不可回收垃圾区域或垃圾桶内 （3）固体废弃物的处理
① 危险固体废弃物的处理
a．废弃沥清、涂料、油漆由养护科负责在协议或合同上对施工单位提出处理要求。在施工结束后，对废弃物的处理情况进行监督检查，确保施工单位按照规定予以处理。
b．废弃油漆、更换下来的含油物品等易燃物，废旧灯管、墨盒、擦油布、废电池、废弃电瓶等其它有害废物，由办公室联系有处理能力的合法机构进行处理。
② 一般固体废弃物的处理
一般固体废弃物的处理应优先考虑资源的再利用，减少对环境的污染。可回收的废弃物由各单位安排人员整理，再转卖给物资回收部门；不可回收的废弃物与生活垃圾等，由环卫部门或受委托单位统一运送到垃圾场处理。
③ 委托处理
a．在生产、办公和生活过程中产生的固体废弃物，可回收利用和一般固体废弃物可由各单位自行委托当地环卫部门处置，危险固体废弃物由管理处办公室委托专业的单位统一进行处置。
b．办公室和各单位应要求固体废弃物处理单位提供营业许可证明、当地环保部门颁发的许可证等有效证件。
c．办公室和各单位应与被委托单位签订委托处理固体废弃物协议，明确双方职责和在运输、利用及处置过程中的要求和注意事项[6]。 2.1.3 有害废弃物存在的问题
有害废弃物的运作需要政府和资金的支持，欧洲、美国等世界先进的国家也是经过多年的努力才建立了一套稍微完善的废弃物管理制度。我国有害废弃物目前存在的问题及相应的应对策略：
（1）回收再利用提升空间相当大
目前我国有害废弃物有相当一部分没有得循环到再利用，回收利用后，企业生产成本得以降低，同时还能减轻土地的负荷。
（2）责任观念有待加强
目前我国在有害废弃物逆向物流方面尚没有具体的法律法规，对有害废弃物的运作问题重视不够，因此，有害废弃物的运作法有待加强。
（3）寻求联合运作体系的瓶颈
为了免除申请的复杂程序，企业可以一起审查方式，并保障有害废弃物的货源渠道。