服务标准，巩固了征管工作基础，使我系统的征管质量和优质服务水平的得了极大的提高。
七、加强队伍建设，提高两个素质教育
坚持以人为本的指导思想，把干部职工的教育培训作为一项长期战略任务，不急于求成，不争功近利，锲而不舍地狠抓培训机制建设，建立和完善与干部能级管理相衔接的教育培训制度，使“培训—考试—考核—竞级—使用”有机地结合起来，改变传统的培训方式，变以前被动的“要我学”为主动的“我要学”，适时地把教育培训工作的重点转移到更新知识培训和任职培训上来，循序渐进、由量求质，在提高税务干部整体素质方面，取得明显成效。
政治理论水平的提高和职业道德修养的增强离不开思想教育工作的落实。一年以来，认真组织开展邓小平理论、江泽民“三个代表”重要思想和胡总书记所倡导“八荣、八耻”的社会主义荣辱观教育的学习。深入学习党的十六大六中全会精神，引导广大干部职工胸怀全局、立足本职，为全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化事业而勤奋工作。
八、积极落实民族政策，加强民族团结
落实民族政策，加强各民族团结历来是我党的一贯方针政策，做好这项工作，对于加强党的建设和精神文
明建设具有十分重要意义。我系统少数民族同志占有一定比例。因此，贯彻落实《民族区域自治法》坚持民族理论的学习，也就成为我局工作、学习的一个重要组成部分。年初我们就制定了民族理论和民族政策学习计划，落实了学习内容。党组十分注重培养、选拔、使用少数民族干部，并把他们放在重要工作岗位上，发挥他们的才能，尊重他们的生活习惯，自觉维护民族团结。
九、营造良好办公环境
为加强两个文明建设，营造优美舒适、整洁规范的机关办公环境。我们对现有办公楼进行了维修现在办公设备齐全，外表美观大方。同时，为使办公环境整齐划一，每个办公室都统一更换了新的办公桌椅和衣书柜，门厅和走廊摆放了鲜花翠柏。，由于办公环境的改善，使我系统干部职工的工作热情非常高，都表示在如此好的办公环境下一定要努力做好本职工作，为我系统的精神文明建设和税收事业作出更大的贡献。
十、积极开展普法教育，搞好综合治理
抓好综合治理工作，对搞好安定团结，促进经济快速发展，保持社会秩序的稳定，具有重要意义。因此，我系统在综合治理方面非常重视，成立了综合治理领导小组，由主要领导亲自挂帅，以有关部门参加，办公室负责的领导体制，把综合治理工作纳入目标管理，定期
部署研究工作。对重要目标、重要岗位，加强领导，责任到人。强化安全防范措施，确保“三防”到位，在完成各项制度和措施建设的基础上，更注重在硬件上的投入，在各个楼层、各个重点部位安装了电视监控系统，近而，使综合治理和安全保卫工作又上了一个台阶。
此外，普法工作按照上级的要求，做到了有规划、有要求、有落实。组织机构健全，组织宣传到位。进一步提高广大党员干部学法、用法的自觉性和实际工作中的执法水平。
综上所述，我系统在精神文明建设方面做了很多工作，也取得了很多成绩，但距离上级的要求还有一定的差距，精神文明建设的工作永无止境，我们一定再接再厉，按照“文明”创建的标准，继续查找不足，为把我系统的精神文明建设工作做得更好将做出不懈的努力！