提供的服务与互联星空全国中心实现对帐和结算；IPTV平台全国中心与各省中心进行对帐和结算；IPTV平台全国中心与全国SP根据互联星空与全国SP的结算数据实现分成结算。
涉及到的接口：
IPTV平台全国中心支持与互联星空全国中心的结算的接口定义可参照互联星空总帐对帐结果通知接口、省间结算数据下发接口、明细帐对帐结果通知接口的定义。
2.12 客户服务
IPTV平台提供统一的客户服务门户，集成了运营支撑系统、内容平台以及数字版权管理系统的客户服务，并提供连接进入互联星空门户网站。IPTV平台的客户服务门户支持互联星空一点认证，实现IPTV平台客户服务门户和互联星空门户的无缝切换。
涉及到的接口：无
2.13 统计分析
IPTV业务统计是通过获取网络的配置、记录用户信息、网络节点设备部件和端口、分析系统软件等方法，对业务运行操作过程中的相关数据进行记录统计。能根据管理部门的要求进行统计与分析处理，形成规定格式的报表，并向相关的部门提供业务预测和决策分析的功能，统计的信息主要向三类对象提供，包括向运营商提供的统计数据，向SP提供的和向应用用户提供的统计数据。
对于运营商，统计信息主要可应用于网络管理操作，整体网络安全和维护，计费核查，以及业务预测与网络优化等。统计数据主要包括客户信息统计、业务使用信息统计、计费信息统计、系统性能统计等。
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涉及到的接口：待定
2.14 资源管理
平台业务能力同步流程指IPTV平台把本平台的业务能力根据互联星空的要求上传到互联星空。业务能力包括：提供给SP的产品和资源，提供给用户的产品和资源，产品包括内容和应用。IPTV平台对本平台的业务能力进行管理，并根据互联星空要求输出相关数据；IPTV平台根据互联星空的要求，按照指定的协议方式上传相关数据；互联星空处理相关数据。
涉及到的接口：待定
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3 VNET与IPTV的接口
3.1 互联星空提供的接口
3.1.1 用户开通业务接口
用户开通业务接口，本接口用于97系统发送给互联星空系统，采用FTP进行调用，包含的数据项：IPTV平台相关的用户属性、互联星空帐户和密码。
用户开通业务工单：用于互联星空平台下开通业务工单给IPTV平台，包含的数据项：IPTV平台相关的用户属性。——能否改为实时
暂停用户业务、用户恢复业务、用户注销业务的接口需求同上。 3.1.2 频道订购接口
频道订购接口，本接口由互联星空系统提供给IPTV业务支撑系统，可参照互联星空订购锁定接口、订购确认接口的定义。
互联星空还需知道是包月还是记次，以便调用互联星空提供给SP的按次支付、包月支付接口，以购买服务。
3.1.3 查询实时帐单信息接口
本接口由互联星空系统提供给IPTV业务支撑系统，可参照互联星空查询实时帐单信息接口的定义。
3.1.4 客户业务支付接口
待定
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3.1.5 认证接口
认证接口，本接口由互联星空系统提供给IPTV业务支撑系统，可参照互联星空认证漫游接口的定义。所不同的是，该流程要求VNET下发UserToken到IPTV业务支撑系统，而不是发给用户，所以需要重新定义？
3.1.6 按次支付接口
该流程针对按次付费的情况，本接口由互联星空系统提供给IPTV业务支撑系统，可参照互联星空锁定漫游接口、支付确认漫游接口的定义。
3.1.7 密码同步接口
用于用户通过机顶盒选择修改客户密码，问题：密码是什么密码，何时用到——VNET密码？未提及VNET，该流程与互联星空无关？
如果是VNET密码，则需要密码同步接口。本接口由互联星空系统提供给IPTV业务支撑系统，可参照互联星空支付帐号密码变更接口的定义。
3.1.8 SP业务开通接口
用于互联星空平台下开通业务工单给IPTV平台，包含的数据项：IPTV平台相关的信息。——能否完全为互联星空管理，接口需要讨论
暂停SP业务、SP恢复业务、SP变更平台产品、SP注销业务的接口需求同上。
3.1.9 计费接口
本接口用于CDN平台将原始话单发送给互联星空系统，采用FTP进行调用，包含的数据项：用户的帐号、用户使用节目内容的信息、计费的方式、使用的时间长度或是流量。
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3.1.10 结算接口
IPTV平台全国中心支持与互联星空全国中心的结算的接口定义可参照互联星空总帐对帐结果通知接口、省间结算数据下发接口、明细帐对帐结果通知接口的定义。
3.2 IPTV提供的接口
3.2.1 资源管理接口
平台业务能力同步流程指IPTV平台把本平台的业务能力根据互联星空的要求上传到互联星空。业务能力包括：提供给SP的产品和资源，提供给用户的产品和资源，产品包括内容和应用。IPTV平台对本平台的业务能力进行管理，并根据互联星空要求输出相关数据；IPTV平台根据互联星空的要求，按照指定的协议方式上传相关数据；互联星空处理相关数据。
涉及到的接口：待定
3.2.2 统计分析接口
IPTV业务系统统计数据分为：客户信息统计、业务使用统计、计费信息统计、系统性能统计、帐务统计报表、SP统计数据、应用用户统计数据。
4 主要问题小结
? IPTV平台对互联星空的结合可以更紧密一些，是否可以更改? ? 技术文档流程中没有考虑对IPTV SP服务的认证过程——也需要
SPTOKEN?
? 是否需要考虑，机顶盒需支持直接与VNET具有接口，实现相应的认证
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鉴权的功能，而不是像后面流程中的认证转发的流程（因为机顶盒厂家可以根据我们的要求修改软件，这一点与游戏软件不同，游戏软件的认证必需要平台转发）。这样，技术规范中的流程与接口需要做一些修改，机顶盒也可以支持一点通。
? IPTV认证接口流程要求VNET下发UserToken到IPTV业务支撑系统，
而不是发给用户，需要重新定义？
? 用户开通业务：用于互联星空平台下开通业务工单给IPTV平台，包含
的数据项：IPTV平台相关的用户属性。——能否改为实时接口 ? SP发布内容（节目发布方式）与互联星空无关？
总之，关于上述问题，涉及的是IPTV平台与互联星空的关系定位： 技术规范中，IPTV运营支撑平台与互联星空平台紧密结合，IPTV平台的全国中心与互联星空的全国中心进行连接，共同对全国IPTV业务进行管理。具有互联星空省级中心的省市，其IPTV平台省级中心与本省的互联星空省级中心进行连接，通过认证/计费/支付等接口，共同对本省IPTV业务进行管理；没有互联星空省级中心的省市，其IPTV平台省级中心与互联星空全国中心进行连接，通过认证/计费/支付等接口，共同对所在省的IPTV业务进行管理。采用与互联星空全国中心直接连接方案的原因是：互联星空的发展趋势是各个省市将逐步建立互联星空省级中心，为了以后平滑迁移到互联星空省级中心，并降低IPTV平台的复杂程度。
但目前流程的设计是个松散耦合的系统。建议IPTV的专家们再考察一下，是否可以改成更紧密的，对机顶盒厂家的要求与本定位相关。
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